en ny CISO tar på MGM Resorts
Om du har varit i Las Vegas, vet du MGM Resorts International. Som ett av världens största spel -, gästfrihets-och underhållningsföretag är det det stora namnet bakom sådana destinationsmärken som Bellagio, MGM Grand och Mirage.
under åren byggde MGM Resorts en komplex IT-miljö som inkluderade företagsmaskiner, personliga enheter, kiosker och hemodlade och köpta applikationer-allt inrymt i en stor on—prem-Infrastruktur. På väg in i detta decennium började MGM Resorts lägga till molntjänster, som Workday, Cornerstone OnDemand och NeoCase, till mixen.när Scott Howitt gick vidare till sitt nya jobb som chief information security officer våren 2015 var identitetshantering inte det första han tänkte på. Ja, han hade viss erfarenhet av Okta på sitt tidigare företag och var glad att se att hans nya team hade Okta uppradade för ett personalprojekt. Men identitet var bara en av hundra bekymmer på hans lista.
Howitt hade mycket på sig: att skydda informationssystemen i 20 populära orter. Att hålla anställda säkra och produktiva. Hjälper företaget att leverera anpassad service till miljontals besökare, samtidigt som de skyddar dessa besökares integritet och egendom.
identitet, hanterad
MGM Resorts hade valt Okta för att ansluta flera molnbaserade HR-system till en enda användarleverantörsplattform, och när Howitt såg tidslinjen gjorde han en dubbeltagning. Inom några veckor gjorde Okta användartillhandahållandet för MGM Resorts nya molnbaserade HR-system enkelt som en plätt för 62 000 anställda.
”Jag har varit involverad i två identitetsåtkomsthanteringsprogram tidigare och det hade varit ett flerårigt arbete”, säger han. Få den första användarbelastningen igång inom några veckor? Det var imponerande.
När en annan avdelning ville ta med en ny projektledningslösning i huset, gick Howitt med på att utöka okta-plattformen och lägga till den nya lösningen till den nya MGM Resorts identity portal.
lösningen var igång inom några dagar, och Howitt var allvarligt hooked. ”Det är något jag inte hade upplevt tidigare, någonsin”, säger han. ”var bara där. Det var lätt. Nästa dag dök det upp på menyn.”vid den här tiden började Howitt inse att han kunde korsa identiteten från sin lista över bekymmer. Efter att ha satt sig ner med Okta-ledarskapet kunde han se att de satte MGM Resorts upp med identitetshantering som skulle utvecklas med vad framtiden höll, vare sig det var smartphones, smarta paneler eller nyfångade widgets.
”om den helt nya iPhone … kommer ut och jag är oförberedd att reagera på den, kommer Okta att vara, för det är vad de gör hela dagen”, säger han. ”Okta kan vara den partner som anpassar sig med oss.”
en CISO finner sin hörnsten
Howitt började förstå något annat, också: han kunde bygga en hel säkerhetsstrategi kring identitet och åtkomsthantering.
till exempel: rörlighet. MGM Resorts hanterar ett växande antal mobila enheter, inklusive de som associates använder när de städar rum, gör kassor och så vidare. Idag hjälper Okta MGM Resorts-teamet att ansluta alla dessa enheter och applikationerna som finns på dem till en enda molnbaserad identitetsplattform.av erfarenhet vet Howitt att traditionella lösningar för hantering av mobila enheter är fulla av problem. Med Okta ser han en annan lösning. ”Om jag hanterar identiteten väl på enheten”, säger han, ”hur mycket hantering av mobilitetsenheter behöver jag verkligen?”
utöka plattformen till kunder
förutom 62 000 anställda interagerar MGM Resorts varje dag med miljontals kunder genom sitt lojalitetsprogram, m life. Det programmet hjälper företaget att tillhandahålla anpassad service från det ögonblick som kunderna går genom dörrarna. Det underlättar också ett belöningsprogram som för ett spelföretag översätter till lojalitetspoäng med några seriösa dollarvärden.
lojalitetsprogrammet presenterar en säkerhetsutmaning som Howitt är angelägen om att lösa. ”Nästan hela dagen konsumeras med potentiella säkerhetshot”, medger han. Med Okta på jobbet ser han ett sätt att skydda känsliga patrondata, hålla lojalitetspoäng säkra och skala för att möta kraven från miljontals användare.
det är en plan han vet MGM Resorts beskyddare kommer att älska för sin enkelhet-och en som kommer att göra det lättare för honom att sova på natten.
om MGM Resorts International
MGM Resorts International är en av världens ledande globala gästfrihet företag, driver en portfölj av destination resort varumärken, inklusive Bellagio, MGM Grand, Mandalay Bay och The Mirage. Företaget håller på att utveckla MGM National Harbor i Maryland och MGM Springfield i Massachusetts.