Sydkorea har länge ansetts vara en ”tidig adopterare” av tekniska framsteg med bred tillgång till höghastighetsinternet och hög användning av mobilt internet och sociala medier, och så är det en intressant marknad för utländska företag att expandera till när de letar efter nya affärer.
det är ett av de bäst anslutna länderna i världen med den högsta genomsnittliga internethastigheten över hela världen och en internetpenetration på cirka 96 procent i januari 2020. Som jämförelse var den globala internetpenetrationsgraden samma månad bara 59 procent.
enligt Datareportal fanns det 49, 21 miljoner Internetanvändare i Sydkorea i januari 2020, och antalet Internetanvändare i Sydkorea ökade med 535 tusen (+1, 1%) mellan 2019 och 2020. För ett land med så bra Internetinfrastruktur förväntar vi oss att se ett stort engagemang med sociala medieplattformar, vilket är mycket fallet. Samma månad, januari 2020, var det enligt uppgift 44.73 miljoner användare av sociala medier i länet och antalet användare av sociala medier ökade med 919 tusen (+2,1%) mellan April 2019 och januari 2020, med en penetrationsgrad för sociala medier på 87 procent. Det kan vara anledningen till att många utländska företag funderar på att anställa marknadsföring på nätet för att tränga in på den koreanska marknaden.
mest populära sociala medieplattformar i Sydkorea
medan de vanliga sociala medieplattformarna alla har en närvaro i Sydkorea, är landet hem för flera nätverk som kan verka mindre bekanta. Många av dem kan ha liknande funktioner som vanligare plattformar men de sportar också några mer innovativa funktioner som utvecklades som ett sätt att hålla sig före interlopers från USA och på andra håll. Till exempel är Daum/KakaoTalk resultatet av sammanslagningen av två stora koreanska digitala tjänsteleverantörer och har framgångsrikt skurit ut en stor bit på marknaden.
år 2018 visade sig Facebook vara den mest använda sociala medieplattformen i Sydkorea men KakaoStory var nästa i rad och rankades före internationella sociala medier jättar Twitter och Instagram. KakaoStory är en liknande plattform som Facebook och tillhandahåller en mängd tjänster och finns tillsammans med KakaoTalk, en WhatsApp-stilmeddelandetjänst, som aktivt används av 97% av alla smartphone-användare i Korea och tjänar mer än 43 miljoner aktiva användare varje månad. Liksom den kinesiska WeChat har Kakao sedan dess engagerat sig i en diversifieringsstrategi, som till exempel erbjuder internetbank och taxitjänster, och Kakao-användare kan också skicka varandra gåvor. År 2019 rankades KakaoTalk som den näst mest åtkomliga sociala medier eller meddelandeprogram som används för nyheter i Sydkorea, efter Googles YouTube-videodelningsplattform.
Sydkoreas mest populära sökmotor, NAVER, har en mängd olika produkter som erbjuds, inklusive en kommunikationsapp för lag och grupper som heter BAND. I USA marknadsförs det som något närmare ett affärsverktyg, som Slack, men det blev populärt i Sydkorea via spelgemenskapen, som använde det som ett sätt att prata online när användare spelade spel i lag. Sydkoreas kärlek till sociala medier kan spåras till Cyworld. Cyworld skapades 1999, långt tillbaka före Facebook och Twitter, och var det första stora sociala medienätverket och en stor hit i Sydkorea. En av dess unika egenskaper är att den tillåter sina användare att organisera, hantera och prioritera sina relationer enligt en hierarki bestående av tre olika ”LED”, matchar strukturen i det koreanska samhället.
företag som vill expandera utomlands till länder med nya och spännande marknadsföringsmöjligheter skulle göra det bra att notera Sydkoreas kärlek till sociala medier och hög mobil Internetanvändning. Koreanska marknadsförare har märkt en ökning av efterfrågan på sociala medietjänster som Instagram och Facebook-annonser och kontohantering. I januari 2020 fanns det cirka 60, 61 miljoner mobilanslutningar i landet, och antalet mobilanslutningar i Sydkorea ökade med 699 tusen (+1, 2%) mellan januari 2019 och januari 2020. Antalet mobila anslutningar i Sydkorea den månaden motsvarade 118 procent av den totala befolkningen. En marknad med en enorm publik som redan är starkt engagerad i sociala medier och mobilt internet ger möjligheter att spela med nya typer av videomarknadsföring, sökmotoroptimering och programmatisk reklam.
det var inte länge sedan som den sydkoreanska marknaden dominerades av inhemska sociala medieplattformar men Facebook hävdade att topplaceringen under de senaste åren och 2020 hade plattformen 15.13 miljoner användare bara i Sydkorea. Sammantaget kan detta föreslå att Sydkoreanska sociala medieplattformar är i trubbel; när unga människor får smartphones, går de med i västerländska plattformar som Facebook och Instagram istället. År 2019 var andelen användare av sociala medier som använde Facebook i Sydkorea mellan 10 och 19 år 84, 1 procent, jämfört med bara 50 procent av de över 50. Det kan dock bara betyda att – som i de flesta västländer-vissa sociala medier är bara mer lämpade för vissa demografier än andra. BAND kan till exempel överklaga mer direkt till användare som behöver lite mer professionella element, med sina delade kalendrar, användarundersökningar och en inneboende organisation som gynnar äldre användare.