Athenahealth meddelade i veckan att det hade lanserat ett inbäddat telehealth-verktyg för att tillåta utövare att genomföra virtuella besök utan att behöva ladda ner separat programvara eller använda en annan tredjepartsapp.den Watertown, Massachusetts-baserade cloud computing-leverantören sa att athenaTelehealth-som är gratis för sina athenaOne electronic health record tool – kunder fram till September 30-gör det möjligt för leverantörer att lättare genomföra HIPAA-kompatibla telehealth-besök inom träningsarbetsflöden, från schemaläggning till patientmeddelanden, videokonferenser, samtidig dokumentation och fakturering.

”jag har använt athenaTelehealth uteslutande i min familjemedicinspraxis i flera veckor nu”, säger Dr.Dillon Miller, en Blue Ridge, Georgia-baserad läkare, i ett uttalande. ”Mina patienter och min personal förstår telehälsa är framtiden för patientvård, och jag är glad att se athenahealth har gett oss en produkt för att underlätta denna nya vårdstandard.”

varför det är viktigt

utövare runt om i landet har sett skyrocketing telehealth-möte nummer sedan början av COVID-19, och athenahealth säger att det inte är något undantag.

enligt företaget, ”athenahealth-nätverket såg en 3,400% total ökning av dagliga telehälsobesök från mitten av februari till slutet av April.”

genom att direkt integrera videokonferenser inom athenaOne EHR säger företaget att det hoppas kunna effektivisera patient-och leverantörsupplevelsen.

”användare kan helt enkelt komma åt sina telehealth – konsultationer från vilken dator eller mobil enhet som helst med en modern webbläsare och integrerad kamera-ingen ytterligare programvara eller integration krävs”, enligt athenahealth. företaget säger athenaTelehealth ” utnyttjar befintliga patientkommunikationskanaler, inklusive e-post och textmeddelande baserat på patientens preferenser, och levererar telehälsoinstruktioner och en sömlös patientupplevelse.”

sjuksköterskor kan slutföra patientintag genom EHR och sedan initiera en så kallad virtuell handoff till utövare.

i en athenaTelehealth-demovideo förklarar en företagsrepresentant att en läkare har tillgång till ”samma uppsättning dokumentationstyper som finns tillgängliga i ett telehealth-möte som hon skulle göra i en typisk klinikbaserad tentamen.”

Med tanke på att patienter kan behöva närvaro av medicinska tolkar, vårdteammedlemmar, förespråkare eller ytterligare stöd, tillåter verktyget upp till fyra personer att gå med i samråd från vilken enhet som helst med en kamera. Det är oklart om patienter utan tillgång till bredband, smartphones eller andra webbkameror också kan söka vård via athenaTelehealth.

den större trenden

med coronaviruspandemin fortsätter att kräva social distansering i hela landet, har en mängd telemedicinleverantörer ökat till plattan och erbjuder videokonferenser och fjärrpatientövervakning, bland andra alternativ för vård. samtidigt har experter varnat för de potentiella säkerhetsproblemen med telehealth-explosionen, särskilt med tanke på hur snabbt många hälsosystem har rullat ut mycket större telehealth-distributioner än de kan ha varit vana vid.

”varje gång du gör en förändring i en IT-miljö har du potential att öka risken”, säger Andy Riley, verkställande direktör för säkerhetsstrategi vid leverantören av managed-security-services Nuspire.

”När du introducerar snabb förändring går den potentialen snabbt upp”, sa han.

på skivan

”förmågan att förse våra patienter med en telehealth-plattform som möjliggör HIPAA-efterlevnad medan de i mötet helt förvandlade vår telemedicinstjänst”, säger Deb Twardowski, en styrelsecertifierad avancerad sjuksköterskautövare med västerländska medicinska medarbetare. ”Western Medical Associates har varit en athenahealth-klient i 14 år, och vi var överväldigande imponerade av företagets snabba utveckling av en telehälsolösning för att ta hand om våra patienter under pandemin.”

Kat Jercich är chefredaktör för Healthcare IT News.
Twitter: @ kjercich
Healthcare IT News är en HIMSS Mediepublikation.