I deras akademiska papper som identifierar primära egenskaper hos Servant Leadership delar forskarna Adam Focht och Michael Ponton resultaten av en Delphi-studie som de genomförde med forskare inom området servant leadership.
totalt tolv egenskaper identifierades, varav fem överenskommits av alla de undersökta forskarna. Dessa fem mest framträdande egenskaper för tjänarledarskap var:
- värdera människor. Tjänarledare värdesätter människor för vem de är, inte bara för vad de ger till organisationen. Tjänarledare är först och främst engagerade i människor-särskilt deras anhängare.
- ödmjukhet. Tjänarledare främjar inte sig själva; de sätter andra människor först. De är faktiskt ödmjuka, inte ödmjuka som en handling. Tjänarledare vet att ledarskap inte handlar om dem-saker uppnås genom andra.
- lyssna. Tjänare ledare lyssnar mottagligt och nonjudgmentally. De är villiga att lyssna eftersom de verkligen vill lära av andra människor—och för att förstå de människor de tjänar måste de lyssna djupt. Tjänarledare försöker först förstå och sedan bli förstådda. Denna urskiljning gör det möjligt för tjänarledaren att veta när deras tjänst behövs.
- förtroende. Tjänarledare ger förtroende till andra. De tar gärna denna risk för de människor de tjänar. Tjänarledare är betrodda eftersom de är autentiska och pålitliga.
- omsorg. Tjänarledare har människor och syfte i sitt hjärta. De visar en vänlighet och omtanke för andra. Som termen tjänarledarskap antyder är tjänarledare här för att tjäna, inte för att tjäna. Tjänarledare bryr sig verkligen om de människor de tjänar.
i stor utsträckning efterliknar dessa resultat resultaten av omröstningen som Ken Blanchard-företagen genomförde med 130 ledarskap, lärande och talangutvecklingspersonal som deltog i en serie servant leadership executive briefings i städer över hela Nordamerika i 2018. Toppade listan var empati, tätt följt av osjälviskhet och ödmjukhet. Nämnde också flera gånger var att vara äkta, omtänksam, samarbetande, medkännande, ärliga, öppensinnad, patient, och självmedveten.
båda listorna kan fungera som bra utgångspunkter för HR och L & d chefer som vill föra en andra fokuserad kultur i sina organisationer. Vad har varit din upplevelse? Ange gärna ytterligare egenskaper hos en tjänarledare i kommentarfältet nedan.
Är du intresserad av att lära dig mer om att ta med tjänarledarskapsprinciper i din organisation? Följ med på ett gratis webinar den 15 November!
Dr.Vicki Halsey, vice president för applied learning för Ken Blanchard-företagen och författare till Brilliance By Design, kommer att genomföra en presentation för ledarskap, lärande och talent development professionals på 3 Nycklar för att bygga en läroplan för tjänarledarskap.
i detta upplysande webinar kommer Dr. Halsey att ansluta tjänarledarskapsegenskaper till kompetenser och dela med sig av bästa praxis för hur man utformar en omfattande läroplan för din organisation. Du kan läsa mer här. Evenemanget är gratis, artighet av Ken Blanchard företag.