det bästa referensprogrammet programvara, enligt growth Marketing Pro, Hailey Friedman.

Hej där, det är jag-Hailey.

folk frågar mig ofta, ”Vad är det bästa sättet att få kunder?”

mitt svar varje gång: ett remissprogram

Vad är ett remissprogram?

ett referensprogram är det enklaste och billigaste sättet att få kunder av högsta kvalitet.

Dropbox växte 3900% tack vare deras enkla remissprogram. Heck, även Tesla har ett remissprogram.

senare i det här inlägget kommer jag att berätta historien om hur jag växte vårt remissprogram 10X på mindre än 1 månad.

men för tillfället borde du veta att hänvisningar är extremt kraftfulla.

konsumenterna litar på sina vänner, familj och influencers.

om en av dessa människor berättar för en konsument om en produkt eller tjänst som de älskar, är den konsumenten nu 25x mer benägna att göra ett köp än de skulle vara utan den hänvisningen.

25 gånger!!!

Jag har sett siffrorna för att bevisa det. En snabb titt på min Google Analytics-instrumentpanel och du kunde se att den genomsnittliga omvandlingsfrekvensen för någon som landade på vår hemsida var 1%. Medan den genomsnittliga omvandlingsfrekvensen för någon som landade på vår hemsida som hänvisades av en vän var 25%.

för att få dina kunder att hänvisa sina vänner, familj och kollegor måste du ställa in ett remissprogram.

varför en remiss Program är bra för kundförvärv

det är kostnadseffektivt.

Om du spenderar pengar för att skaffa kunder, bygga en remiss program är en av de mest kostnadseffektiva sätt du kan göra detta.

du betalar endast per kund som registrerar sig eller gör ett köp.

vilket innebär att du inte behöver slösa pengar på visningar eller klick som på Adwords eller Facebook. Du betalar bara en fast kostnad per förvärv. Och du kan ställa in kostnaden per förvärv till vad du vill.

det är enkelt.

Du Ger i huvudsak dina kunder möjlighet att bli förespråkare och säljare för ditt företag. Det betyder att legwork ligger i dina kunders händer, och både du och dina kunder står till nytta. De kan tjäna pengar genom att hänvisa sina vänner genom din remiss program, och du kommer att tjäna pengar också.

hur man ställer in ett referensprogram

första saker först. Dina kunder vet inte att du är villig att betala dem för att hänvisa sina vänner. Så du måste berätta för dem!

men innan du berättar för dem genom att skicka dem ett mail om ditt remissprogram, vill du se till att du har en sömlös remissprocess. För att göra din remiss program sömlös, du kommer att behöva köpa remiss program programvara.

Varför behöver du Referensprogramvara

utan referensprogramvara riskerar du att skapa en komplicerad röra för dina kunder.

Jag gjorde detta misstag tillbaka i mina tidiga marknadsföringsdagar när jag byggde remissprogrammet på RealtyShares.

vi anlitade en utvecklare för att bygga en sida där människor snabbt kunde synkronisera med sina Google-Kontakter och massa bjuda in sina vänner att registrera sig för RealtyShares. Vid den tiden erbjöd vi oss att betala $100 för varje giltig registrering som slutförde sin profil.

folk hänvisade sina vänner, massor av dem, vilket var bra.

här var nackdelen: jag använde inte programvara för referensprogram, så det fanns inget sätt för våra kunder att hålla reda på sina hänvisningar.

det fanns till exempel inget sätt för hänvisare att se vilka av deras vänner som hade anmält sig, eller hur mycket pengar de tjänade, eller när de kunde förvänta sig att vi skulle betala dem.

detta skapade förvirring.

det sista jag ville var att våra bästa kunder blev frustrerade och förvirrade. Om de inte hade någon insyn i statusen för sina hänvisningar och betalningar, då skulle de ha en dålig upplevelse med att hänvisa sina vänner.

om de hade en dålig upplevelse att hänvisa sina vänner, skulle de inte hänvisa fler vänner i framtiden.

detta var ett problem som behövde lösas ASAP.

lösningen? Köpa programvara för att hantera vår remiss program.

hur jag växte vår remiss Program 10x med remiss program Software

Jag tillbringade en hel del tid att undersöka den bästa remiss program programvara för vår verksamhet.

jag landade på ambassadör, ett verktyg som gjorde det super lätt att ställa in och hantera en remiss program. Men viktigast av allt, det höll alla våra kunder lyckligt i slingan på statusen för sina hänvisningar.

inom den första månaden för att implementera ambassadör växte vårt remissprogram 10X.

varför? Eftersom kunder älskar när det är lätt att hänvisa sina vänner och få betalt för det.

ambassadören såg till att hänvisarna fick ett e-postmeddelande när en av deras vänner registrerade sig eller när en utbetalning kom.

ambassadör gamified hänvisningsprocessen. Detta motiverade kunder att vilja hänvisa ännu fler av sina vänner.

Jag älskar det så mycket att de kom till RealtyShares för att göra en videofallstudie av min erfarenhet…

Du kan prova ambassadör här.

hur du skapar din egen Remiss Program

verktyg som ambassadör gör det verkligen enkelt och intuitivt att ställa in en remiss program.

följ dessa steg för att komma igång:

1. skapa en målsida för ditt referensprogram. Med Ambassador kan du skapa en målsida med märkesvaror med instruktioner som beskriver hur ditt remissprogram fungerar. När någon registrerar sig har de möjlighet att bjuda in vänner direkt via e-post eller kopiera sin unika länk. Om de väljer att använda e-postalternativet kan de synkronisera med alla sina e-postkontakter och snabbt välja vilka vänner som ska skicka en inbjudan.
2. Bestäm hur du ska belöna dina hänvisare. Ska du betala dem kontant, via presentkort eller i framtida kredit mot din produkt? På RealtyShares använde vi Amazon presentkort eftersom de var snabba, digitala och skickade via e-post. Ambassadör gjorde det enkelt att automatiskt betala våra hänvisare genom att skicka amazon presentkort via e-post.
3. placera en spårningspixel på din webbplats. För att ett verktyg som ambassadör ska skicka ut e-post och utbetalningar behöver de ett sätt att spåra när någon registrerar sig. Genom att placera en snabb html-kod i rubriken på din webbplats, ambassadör kommer att kunna spåra hänvisade registreringar och vidta åtgärder direkt genom att varna alla berörda parter.
4. ” Du är inbjuden!” E: Skriv en e-postmall med konserverad svar som automatiskt skickas från referenten till sina vänner.
5. ”din vän har just registrerat sig” e-post: Skriv en konserverad e-postmall som skickas till en hänvisare varje gång en av deras hänvisningar registrerar sig.
6. ” din välkomstgåva är på väg!”E-post: Skriv en e-postmall med konserverad svar som skickas till en ny remiss efter att de har registrerat sig.
7. ”din remiss betalning är på väg” e-post: Skriv en burk svar e-mall som kommer att skickas till referenten när en utbetalning kommer deras väg. Glöm inte att be om fler hänvisningar i det här e-postmeddelandet.lägg till en popup-hänvisningswidget på din webbplats: på så sätt kan kunderna bjuda in sina vänner utan att ens lämna din webbplats alls.

När du har ställt in ditt remissprogram körs det ganska mycket på autopilot.

den 12 bästa Referensmarknadsföringsprogramvaran – den kompletta listan

1 – ambassadör – vår #1 Välj för 2020

vår #1 rekommendationen är ambassadör. Varför? Det hjälper företag att automatisera processen att registrera, spåra, belöna och hantera sina hänvisande kunder, påverkare och dotterbolag. Den remiss programvara hjälper marknadsförare förvärva fler bästa kunder, snabbare, genom att utnyttja kraften i word-of-mouth marknadsföring.

Du kan enkelt registrera kunder, påverkare och dotterbolag i riktade och personliga hänvisningskampanjer. Företag kan också hantera alla ambassadörer, övervaka viktiga resultatindikatorer och optimera remissprogram i realtid. Ambassadör ger möjlighet att erbjuda och testa olika incitament för olika kampanjsegment, och automatisera belöningsprocessen.

fördelar:

• flera kampanjfunktioner
• mångsidiga betalningsmetoder för belöningar
• bra onboarding och kundsupport
• all-one-plattform
• enkel integration

nackdelar:

• kan ta lite ansträngning för att få rätt inställd
• kan stå för att ha mer anpassning för kampanjer
• en del av rapporteringen kan vara mer robust

Pris

företaget ber om potentiella kunder att kontakta dem för prissättning och schemalägga en demo av programvaran.

Get Started

https://www.getambassador.com/

Video

2- ReferralCandy

ReferralCandy is a customer referral program great for those just getting started. The web application is meant for online stores to boost sales. It features integrations with Amazon Webstore, Etsy, Shopify, Magento, and many other sites.

Du kan enkelt ställa in det program du vill, anpassa program och belöningar, ändra hur saker ser ut med behovet av hjälp från utvecklare. Den lättnavigerade instrumentpanelen visar kampanjer, analyser och kontakter. Rapporter genereras om hur din kampanj går och hur man kan förbättra den om det behövs.

fördelar:

• lätt att installera och komma igång med att skapa hänvisningsprogram
• gör det mycket enkelt för människor att sprida ordet om företag
• mestadels en ”out-of-the-box” mjukvarulösning
• mycket prisvärd jämfört med konkurrenter
• mallar för att skapa e-postmeddelanden

nackdelar:

• månatlig provision för basplanen.
• kan inte ha flera affiliate-och remissprogram.
• begränsade klockor och visselpipor

Pris

prissättning för remiss Candy börjar på $49 per månad som basavgift. Företaget tar också ut en månatlig provision för premiumplanen. Börja med en 30-dagars gratis provperiod, klicka här.

länk

Video

3 – friendbuy

friendbuy har specialiserat sig på remiss marknadsföringsprogram och e-post fånga widgets. Marknadsförare kan bygga kampanjer och A / B-test och spåra resultat. Plattformen erbjuder en nyckelfärdig, kraftfull referensmotor för alla företag.

företag kan också dra nytta av widget redigering och en mogen API. Gå utöver cookie-cutter remiss program och förvandla en ide till en angripbara intäkter motor.

fördelar:

• möjlighet att se ett Facebook-flöde av vad folk säger när de delar din hänvisningslänk.
• användarvänliga
• Widgets tillgängliga

nackdelar:

• Dashboard design kan stå för vissa förbättringar

Pris

priserna för Friendbuy börjar på $99 / månad för startplanen (DIY). Företaget erbjuder också en 30-dagars gratis provperiod.

specialerbjudande: vi förhandlade med Friendbuy för att få dig 1 månad Gratis + 25% rabatt när du använder den här länken.

Link

https://www.friendbuy.com/

Video

4 – VYPER

VYPER är ett marknadsföringsverktyg som gör det enkelt att köra virala kampanjer. Ställ in Hänvisningskampanjer, belöning/lojalitetsprogram eller till och med Giveaways och Leaderboards.

det utnyttjar gamification och incitament för att stimulera engagemang och dela-förmåga att hjälpa växa ditt företag snabbare och mer effektivt!
Den flexibla builder gör det verkligen lätt att bygga märkesvaror kampanjer fokus på dina varumärken kärnmål. Du kan välja att visa dina kampanjer som en webbplatschattwidget, målsida eller inbäddningsformulär. Du kan även använda dessa 3 alternativ på samma gång om du vill.

besök vyper.io för att skapa ett gratis konto.

Pros

• Flexibel byggare
• spår leda och köpa hänvisningar
• har ett stort utbud av bonusåtgärder
• använder ett poängsystem för milstolpar, nivåer och placeringsvinnare
• har en gratis plan

nackdelar

• GRATIS plan har bara 250 leads och $250 intäkter per månadsgräns
• de har just lanserat version 2.0 så inte en stor mängd exempel ännu

länk

besök vyper.io för att skapa ett gratis konto.

Video

5 – remiss Rock

remiss Rock hjälper företag att växa genom word-of-mouth marknadsföring. Med hänvisningsprogramvaran kan företag sätta sin hänvisningsmarknadsföring på autopilot. Programvara för referensprogram gör det enkelt för dina kunder att dela ditt företag genom en mängd olika funktioner, inklusive åtkomst med ett klick och delning till sociala medier, standarddelningsmeddelanden och belöningar med dubbla sidor.

hänvisningsprogrammet gör det också lättare för företag att hänvisa marknadsföring genom enkel installation för kampanjer, e-postmeddelanden och Google Analytics i ett steg. Den automatiska hänvisningsattributionen och integrerade hänvisningswidgetar är också ganska användbara för att göra hänvisningsmarknadsföring till en kanal för tillväxt.

fördelar:

• rent, användarvänligt gränssnitt
• lätt att bädda in widgets
• automatiserade mallade e-postmeddelanden
• ett klick, uppmaning
• bra kundsupport

nackdelar:

• rapporteringen är begränsad
• saknar många anpassningsalternativ

Pris

prissättning för remiss Rock startar på $200 per månad för sin startplan.

Link

Video

6- Extole

Extole helps users acquire more customers with its referral marketing platform. With Extoles turnkey SaaS platform, marketers can create a complete, reliable, and efficient acquisition channel through refer-a-friend programs.

med hjälp av Extoles plattform kan du inte bara få en framgångsrik hänvisningskampanj utan låter dig också rikta in dig med precision, fånga förtroendefaktorn och påverka och förvärva nya kunder genom kraften i sociala medier. Fokuserat på att skapa de flesta förespråkare från befintliga kunder, Extole powers refer-a-friend-program för Vistaprint, Petco, Shutterfly och mer.

fördelar:

• lätt att använda
• spåra förespråkare och belöna vänner
• bedrägeribekämpning/missbruk av incitamentsprogram
• rapportering är enkelt och ger bra insikter

nackdelar:

• saknar geo-filtreringsfunktioner
• plattformen kräver hjälp från account manager för vissa åtgärder/funktioner som borde vara i klientens hand.

Pris

Extole visar ingen prisinformation på sin webbplats. Kontakta Extole för att få aktuell prissättning.

länk

https://www.extole.com/platform/

Video

7 – invitereferrals

invitereferrals erbjuder en enkel remiss marknadsföring programvara med fullständig remiss strategi, design och genomförande. Plattformen ger förmodligen oöverträffade insikter i ditt remissprogram, mäter allt från referenter, inbjudningar, hänvisningsbesök och hänvisningsinstallationer till dina bästa påverkare i en kraftfull instrumentpanel.

Du kan köra olika typer av kundreferensprogram, till exempel giveaway-kampanjer, toppreferenstävlingar och målbaserade kundreferensprogram.

fördelar:

• sociala medier optimerade
• sömlös integration med tredjepartsapplikationer
• flera kampanjalternativ och typer av belöningar
• analytisk rapportering

nackdelar:

• ingen mobilversion, begränsade kampanjdeltagare.
• Det finns inte många designalternativ

Pris

prissättning för Inbjudningsvarelser till $ 79 per månad (faktureras årligen) eller $99 per månad för en månad till månad plan för grundplanen. En 15-dagars GRATIS Provperiod är tillgänglig.

länk

https://www.invitereferrals.com/

Video

8 – irefer

irefer automatiserar hänvisningsspårning och belöningsprocessen för ditt företag och förvandlar dina kunder till dina bästa marknadsförare. Utöka din kundlista med vår kraftfulla plug-and-play-referensprogramvara, som sömlöst integreras med SaaS-applikationer eller webbplatser.

allt du behöver göra är att kopiera och klistra in en rad kod i din webbplats, eller använda vår WordPress plugin. Du behöver ingen utvecklare. irefer innehåller också 5 olika opt-in form stilar, som kan visas på alla enheter och på alla språk.

fördelar:

• många installationsalternativ, formbyggare och belöningsspårning
• inget behov av utvecklarhjälp
• integreras sömlöst med 1000-tals verktyg du redan använder

nackdelar:

• vissa inställningar kan ta längre tid
• har begränsade ESP-integrationer

Pris

månatlig prissättning för Irefer börjar på $29 per månad för Sprout-planen, vilket möjliggör upp till 1 000 kundregistreringar.

länk

https://irefer.io/

Video

9 – invitebox

invitebox är en remiss programvara som gör det enkelt för företag att skapa olika typer av remiss marknadsföringskampanjer, såsom omedelbara belöningar och tävlingar. Plattformen innehåller all teknik du behöver i ett paket för att skapa ett remissprogram.

alla marknadsförare måste göra är att ställa in reglerna för deras remissprogram och kopiera och klistra in widgetkoden på deras webbplats. InviteBox-programvaran tar hand om resten.

fördelar:

• lätt att installera och lätt att använda
• snabbt stöd
• mer värde för din dollar
• kan integreras med WordPress-webbplatser via ett WP-plugin

nackdelar:

• Det finns vissa fall när du inte kan anpassa widgeten så att den passar perfekt till webbdesignen
• Det skapar inte de mest kreativa eller fantastiska hänvisningskampanjerna

Pris

InviteBox är en billigare referensprogramvara, från $29 per månad för sin startplan. Företag kan spara lite pengar genom att betala för programvaran på årsbasis. Plattformen erbjuder också en 14-dagars gratis testversion av sin programvara.

länk

https://invitebox.com/

Video

10 – Genius remisser

Genius remisser tillåter marknadsförare att välja och anpassa den perfekta mallen för deras remiss program på mindre än tio minuter. Programvaran erbjuder sömlösa integrationsmetoder och får remiss program igång på några minuter.

det finns också flera alternativ att välja mellan, låta företag anpassa olika typer av program, inklusive flexibla kampanjer med flera valutor och nivåer begränsningar.

fördelar:

• lätt att navigera
• exceptionell kundservice
• mycket flexibel och anpassningsbar
• flera alternativ för kampanjer och integrationer i befintliga program

nackdelar:

• kräver lite förståelse för kod och skript, men kundsupport kan hjälpa till med detta.
• uppfyllande är manuell

Pris

prissättning för Genius Referrals-plattformen börjar på $49 per månad för Essential-Planen. Företaget skryter med att kunderna bara kan betala för vad de behöver, byta planer när som helst och köpa extrafunktioner. En 30-dagars gratis provperiod finns också.

länk

https://www.geniusreferrals.com/

Video

11 – nämn mig

nämn mig är en remiss mjukvaruplattform som erbjuder en kraftfull lösning för remiss marknadsföring som används av mer än 300 varumärken över hela världen. Plattformen innehåller en” Namndelning ” – funktion som gör det möjligt för användare att fånga verkliga konversationer. Företaget skryter med att denna enhet upp till 35% fler hänvisningar i kombination med andra alternativ för social delning.

plattformen har också A / B-testning och bästa praxis insikter från Client Success Team. Refer-a-friend-plattformen är skräddarsydd för ditt varumärke.

fördelar:

• programvara skapar en smidig kundresa.
• rapportering instrumentpanelen är omfattande
• bra insikter i hur kunderna beter sig med tekniken
• inget behov av utvecklare att hjälpa till att ställa in
• supportteam är också mycket snabb att hjälpa till med eventuella förfrågningar

nackdelar:

• Det finns ett par saker designmässigt som skulle göra det möjligt för plattformen att anpassa sig till våra designkrav bättre
• ibland är de tillgängliga alternativen lite överväldigande
• terminologi mellan referenten och domaren kan bli lite komplex
• UX kan vara lite restriktiv ibland …

Pris

prisplaner anpassas baserat på affärsbehov. För att ta reda på prissättningen måste du kontakta företaget.

länk

https://mention-me.com/

Video

12 – remiss saasquatch

remiss saasquatch är en kund remiss plattform för B2C varumärken som verkar i on-demand utrymme och vill förverkliga potentialen i en värva en vän program för att driva tillväxt.

programvaran är utformad för on-demand företag, Konsumentservice / box abonnemang eller online-marknadsplatser med 5000+ kunder. Den flerkanaliga hänvisningsprogramvaran har trattanalys, bedrägeridetektioner och mer än 50 integrationer med betalnings-och marknadsföringssystem.

fördelar:

• bra kundservice
• kan blockera eller flagga hänvisningar och skärm för bedrägeri
• enkel att implementera och spåra hänvisningar

nackdelar:

• måste kontakta support för att ändra text eller foton
• begränsad anpassning
• begränsade rapporteringsfunktioner
• språk i plattformen kan vara förvirrande

Pris

prissättning för remiss SaaSquatch är mer på den dyra jämfört med några av remiss mjukvaror, börjar på $499 per månad för tillväxtplanen.

länk

https://www.referralsaasquatch.com/

Video

13 – referralmagic

referralmagic är en av de mest användarvänliga och enkla remiss marknadsföring lösningar, utformade för SaaS företag på Internet. Det erbjuder alla de funktioner som krävs för att köra framgångsrika remiss marknadsföringskampanjer.

programvaran ger dig de verktyg som behövs för att bygga flera remiss marknadsföringskampanjer samtidigt, på bara några minuter. ReferralMagic kan också snabbt integreras med flera 3: e parts applikationer.

fördelar:

• fullt utrustad API
• responsiv och vänlig kundsupport
• enkel integration

nackdelar:

• saknar några av de Klockor och visselpipor av andra plattformar

Pris

ReferralMagic erbjuder alla nödvändiga funktioner för en remiss marknadsföring programvara för en bråkdel av kostnaden för många konkurrenter. Planerna börjar på $39 per månad. En 7-dagars gratis provperiod och 30-dagars pengarna tillbaka-garanti erbjuds också.

Link

Video

Conclusion

Are you convinced yet? I encourage you to get started building your referral marketing program with one of the tools above.

Other readings you might be interested in:

The Secret Growth Hack att bygga ett Affiliate Program

hur att marknadsföra ditt företag med liten eller ingen pengar

*artiklar på den här bloggen innehåller affiliate länkar som GMP får en liten provision från utan kostnad för dig. Vi rekommenderar bara verktyg vi litar på. Och aldrig de vi inte litar på.