Vad är IT-Infrastrukturövervakning?

företag och organisationer som är beroende av informationsteknologi för att leverera sina produkter och tjänster måste bygga och underhålla en IT-infrastruktur. IT-infrastruktur omfattar alla tillgångar som är nödvändiga för att leverera och stödja IT-tjänster: datacenter, servrar, nätverk, datormaskinvara och programvara, lagring och annan utrustning. Medan IT-infrastrukturen innehåller både fysiska tillgångar och virtuella tillgångar (programvara, virtuella maskiner, virtuella servrar etc.), It-policyer och processer tillsammans med mänskliga resurser anses inte vara en del av IT-infrastrukturen.

IT infrastructure monitoring är en affärsprocess som ägs och drivs av IT-organisationen. Dess syfte är att samla in och analysera data från IT-infrastrukturen och att utnyttja dessa data för att förbättra affärsresultat och driva värdeskapande för organisationen. IT-organisationer implementerar specialiserade mjukvaruverktyg som samlar data i form av händelseloggar från hela organisationens IT-infrastruktur. Händelseloggar genereras automatiskt av applikationer eller enheter i nätverket som svar på nätverkstrafik eller användaraktivitet. Dessa loggfiler innehåller information som tid och datum då händelsen inträffade, användaren som loggades in i datorn, namnet på datorn, en unik identifierare, händelsens källa och en beskrivning av händelsetypen. Vissa loggfiler kan innehålla ytterligare information Beroende på i vilket program de har sitt ursprung.

IT infrastructure monitoring software tools fångar loggfiler från hela nätverket och samlar dem i en enda databas där de kan sorteras, frågas och analyseras av antingen människor eller maskinalgoritmer. Med hjälp av denna typ av infrastrukturövervakning kan IT-organisationer upptäcka operativa problem, identifiera möjliga säkerhetsbrott eller skadliga attacker och identifiera nya områden för affärsmöjlighet.