företagskultur

de grundläggande principerna för företagskultur Kinesisk affärskultur påverkas till stor del av konfucianismen. Således betyder det konfucianska begreppet Guanxi främst att ett relationsnätverk är avgörande och baserat på värdena solidaritet, lojalitet, blygsamhet och artighet. För det andra är hierarkin i Kina, både i affärer och integritet, rent vertikal och högt respekterad. För det tredje kommer kineserna att vara noga med att rädda ansiktet för att skydda individuella rykte, inflytande och värdighet. Några av dessa värden har avtagit under det senaste decenniet och moderna västerländska affärsmetoder vinner mark.eftersom de inte vill förlora ansiktet är kineser ofta riskavvikande. Strikta förfaranden finns för beslutsprocessen. Beslut fattas av alla relevanta personer efter flera möten och underordnade förväntas inte uttrycka sin åsikt. Beslutsfattare kommer att överväga problem, alternativ och lösningar på ett långsiktigt socialt perspektiv, vilket gör att processen kan uppfattas som långsam. Att bestämma för snabbt kommer att rynkas av dina kinesiska partners. Hierarkiska skillnader måste respekteras, och att försöka kringgå dem kommer nästan alltid att fördröja beslutsfattandet.

kineser söker ofta långsiktiga relationer och skapar relationer snarare än att förhandla om kontrakt. Försummelse att odla en personlig grund för en affärsrelation kan framkalla ett misslyckande att uppfylla affärsmål. Att upprätta förhållandet kan variera från flera dagar till flera månader. Det inkluderar formella möten samt hembesök, inbjudningar till sportevenemang, långa middagar och drycker.första kontakten i Kina, misstro och misstänksamhet kännetecknar ofta interaktioner med främlingar. Det mest effektiva sättet att utveckla ditt förhållande är att inkludera en mellanhand i processen. Din affärspartner måste vara en betrodd affärspartner till din potentiella partner. Förmedlaren hjälper dig att bli accepterad snabbare (”Guanxi”); få bättre information om dina potentiella partners och undvika ett felsteg på lokala seder. Time Management kineser värdesätter punktlighet, så anländer i tid för möten. Om du är sen bör du ringa din partner för att informera om din försening och se till att du ber om ursäkt för din försening. Att hålla sig till ett strikt mötesschema är inte vanligt, eftersom kineser föredrar möten där slutet av mötet sällan är tidsbestämt i förväg. Hälsningar och titlar när träffa någon för första gången, användningen av vissa kinesiska ord kommer att imponera. Du bör ge ett lätt och långvarigt handslag, initierat av din kinesiska motsvarighet. Det är vanligt att titta ner och fysisk närhet måste undvikas. Nickande och leende är också mycket vanliga hälsningar. Det rekommenderas att adressera dina affärspartners med en professionell titel och deras namn. Om en person inte har en professionell titel, använd ”Mr”, ”Madam”, ”Miss” plus namnet. Observera att de flesta kinesiska namn använder efternamnet först (till exempel skulle en Mr.Lee Hong adresseras som Mr. Lee). Presentpolicy

att ge och ta emot gåvor symboliserar början på en relation. Gåvan ska inte vara för dyr och alltid förpackad. Gåvor vägras ofta två eller tre gånger innan de accepteras och öppnas sällan framför presentgivaren. Gåvan måste ges och / eller tas emot med båda händerna.

klädkod

klädkoden är formell och diskret (en kostym). Klädkoden förväntas dock återspegla framgång utan att vara ostentatisk: du bör bära kläder av god kvalitet, klockor, skor etc.

visitkort

visitkort byts ut vid möte med en ny person och följer ett strikt protokoll. Kortet måste skrivas ut på kinesiska och engelska. Presentera ditt visitkort med båda händerna och se till att den sida som skrivs ut på kinesiska vänds mot din kontakt. Ta emot kortet från din kinesiska medarbetare med båda händerna (aldrig med bara vänster hand), läs det med uppmärksamhet och lägg det försiktigt bort. Och skriv inte på kortet i närvaro av din affärspartner.

möteshantering affärsmöten är ofta långa och kommer att behövas flera gånger för att skapa en hållbar relation. Det rekommenderas att använda tolkningstjänster för att undvika språkbarriären. Under diskussioner är det vanligt att ha småprat för att bryta isen.

För det mesta är kinesiska indirekta kommunikatörer. Oenighet kommer inte att uttryckas tydligt. Fraser som’ Ja men det kan vara svårt ’och’ ja, förmodligen ’ är att föredra. För att leverera dåliga nyheter samtidigt som man bevarar ett bra förhållande är det vanligt att använda en mellanhand som kan mildra slaget. Tystnadsperioder är en integrerad del av reflektionen och bör inte avbrytas. Det rekommenderas starkt att inte avbryta högtalaren.

Kinesiska använder en mycket begränsad mängd kroppsspråk. Den första personen i ditt lag som kommer in i rummet måste vara högst rankad och kommer att sitta på hedersplatsen direkt framför värden. Han / hon kommer att hantera förhandlingar med den kinesiska lagledaren. Resten av laget kommer att stödja ledaren om han blir ombedd. Förhandlingar är en integrerad del av den kinesiska kulturen, och man bör undvika att acceptera ett förslag utan förhandlingar, eftersom det kan ses som ett tecken på svaghet. Under förhandlingar, använd inte psykologisk trycktaktik, eftersom du kan ses som en manipulator. Endast en person med högre rang kommer att tala, så se till att utse en överordnad i din grupp. Tänk på att målet är att avgöra om det är möjligt att skapa ett harmoniskt förhållande för att göra en affär.

det är vanligt att du erbjuds mat och dryck under ett möte. Affärsmåltider är en viktig del av affärsrelationer och människor måste sitta ner och äta i ordning efter betydelse. Avsluta inte all din mat eftersom dina kinesiska partners tror att du fortfarande är hungrig. Om du bjuder in någon till en aktivitet eller äter en måltid förväntas du betala för det. Försök dock inte visa dina pengar framför dina gäster.