de mest använda sociala nätverk blir allt viktigare i våra liv. Uttrycket” vi lever i den digitala tidsåldern ” har aldrig varit så sant som det är 2019.
Vi är 7, 7 miljarder människor på planeten, och enligt årsrapporten the Global State of Digital 2019 skapad av Hootsuite och vi är sociala, använder 52% av världens befolkning sociala nätverk. Vad betyder detta? Instagram Facebook, Youtube och mer än hälften av världen är redan anslutna till ett socialt nätverk.
dessa siffror är tillräckligt för att förstå vikten av att ha en stark social media närvaro idag, oavsett hur stor eller liten ditt företag är. Men dessa siffror är bara toppen av isberget; för att ansluta för att engagera sig med din publik –och förvandla dem till leads– måste du dyka djupt in i statistiken.
nedan presenterar vi en sammanfattning av denna rapport med de mest använda sociala nätverk i spansktalande länder och de mest relevanta extrakten som kan vägleda dig när du identifierar möjligheter att växa ditt varumärke.
Index
- Global report
- rapport i den spansktalande världen
- 5 Tips för att maximera din inverkan på sociala nätverk
Bonus: endast 8 steg skiljer dig från framgång på sociala nätverk. Ladda ner vår guide för att skapa den bästa sociala strategin för att växa ditt företag.
rapport över de mest använda sociala nätverk globalt
även om varje person har i genomsnitt 8, 9 profiler i olika sociala nätverk, är
Facebook fortfarande kungen av nätverk. Instagram facebook: wechat: 1,271 miljoner
(Källa: det globala digitala tillståndet 2019)
varje år fördelar företagen en större del av sina reklambudgetar i sociala nätverk som används mest. Siffrorna som vi rapporterar nedan om omfattningen av reklampotentialen för dessa kanaler (dvs. antalet användare de kan nå med sina annonser) avslöjar vi varför detta beslut:
Advertising Audience:
- Facebook: 82 miljoner
- Instagram: 22 miljoner
- Twitter: 7, 22 miljoner
- Snapchat: 10, 90 miljoner
- LinkedIn: 12, 00 miljoner
andra data som lyfter fram vikten av att använda sociala medier i marknadsföringsstrategier:
- i topp 20 av de mest använda globalt ingår fyra sociala nätverk i listan. Facebook och YouTube ockuperade den andra respektive tredje positionen, bara bakom Google. Twitter placerades i elfte positionen, medan Instagram rankade 17: e. Dessutom är de viktigaste sökningarna på Google termer relaterade till sociala nätverk: Facebook och YouTube är de mest sökta termerna.
- 42% av de globala användarna får tillgång till sociala medier via mobila enheter. Publiken som använder sociala medier mest är i ett åldersintervall på 18 till 34 år.
- enligt Global Web Index är den genomsnittliga tiden att använda sociala nätverk 2 timmar med 16 minuter.
rapport av de mest använda sociala nätverk i spansktalande länder
i spansktalande länder är historien lite annorlunda. Spanskt innehåll rankas fjärde i globalt innehåll med 4,9 %, så var medveten om det nej, allt spanskt innehåll du laddar upp online har stor potential att upptäckas.
(källa: the Global State of Digital i 2019)
nedan är en uppdelning av de spansktalande länderna med den högsta sociala medieaktiviteten.
sociala nätverk mest använda i Mexiko
av 131,5 miljoner människor som bor i landet är 67% av befolkningen aktiva användare av sociala nätverk och 64% använder mobila enheter. Det här är de nätverk med de mest aktiva användarna:
- YouTube: 95%
- Facebook: 93%
- WhatsApp: 87 %
- FB-Messenger: 64%
- Twitter: 57%
reklam publik:
- Facebook: 86 miljoner
- Instagram: 22 miljoner
- Twitter: 7.22 miljoner
- Snapchat: 10.90 miljoner
- LinkedIn: 12 miljoner
sociala nätverk som oftast används i Chile:
av 18, 27 miljoner människor som bor i landet är 77% av befolkningen aktiva användare av sociala nätverk och 71% används via mobila enheter. Det här är de nätverk med de mest aktiva användarna, enligt rapporten Digital News Report från Reuters:
- Facebook: 82%
- WhatsApp: 78%
- YouTube:74%
- FB-Messenger: 46%
- Instagram: 40%
reklam publik (enligt den globala tillstånd av Digital i 2019 Hootsuite och vi är sociala):
- Facebook: 13 miljoner
- Instagram: 7.03 miljoner
- Twitter: 1.53 miljoner
- Snapchat: 1.10 miljoner
- LinkedIn: 4.80 miljoner
sociala nätverk mest vanligtvis används i Colombia:
av de 49, 66 miljoner människor som bor i landet är 68% av befolkningen aktiva användare av sociala nätverk och 62% används via mobila enheter. Det här är nätverken med de mest aktiva användarna:Facebook Facebook: 96%
reklam publik
- Facebook: 32 miljoner
- Instagram: 12 miljoner
- Twitter: 2,41 miljoner
- snapchat: 2, 85 miljoner
- LinkedIn: 7, 00 miljoner
sociala nätverk som oftast används i Argentina:
av de 44, 90 miljoner människor som bor i landet, med 76% av befolkningen är aktiva användare av sociala nätverk och 69% används via mobila enheter. Facebook Facebook: 91%
reklam publik:
- Facebook: 32 miljoner
- Instagram: 16 miljoner
- Twitter: 4,20 miljoner
- Snapchat: 2,75 miljoner
- LinkedIn: 6,80 miljoner
sociala nätverk mest använda i Spanien:
av de 46,42 miljoner människor som bor i landet är 60% av befolkningen aktiva användare av sociala nätverk. 52% använder dem via mobila enheter. Facebook Facebook: 82%
reklam publik:
- Facebook: 24 miljoner
- Instagram: 15 miljoner
- Twitter: 6,01 miljoner
- snapchat: 3.97 miljoner
- LinkedIn: 11.0 miljoner
dessa siffror kasta data super intressant: i Latinamerika är YouTube det sociala nätverket mer aktivt och besegrar även den jätte Facebook. Upptäck hur du kan driva dina marknadsföringsinsatser på videoplattformen med vår guide för att starta en YouTube-kanal.
ett annat faktum som sticker ut är att den genomsnittliga tiden för användning av sociala nätverk är högre i latinamerikanska länder. Vi är stora konsumenter av innehållet som publiceras på de mest använda sociala nätverk, vilket innebär att sociala nätverk är en bra kanal för alla företag:
Brasilien: 3 timmar, 34 minuter.
Colombia: 3 timmar, 31 minuter.
Argentina: 3 timmar, 18 minuter.
Mexiko: 3 timmar, 12 minuter.
Spanien ligger under den globala siffran med 1 timme, 39 minuter.
Vi fann också att Facebook är det sociala nätverket med störst reklampotential. Om du inte ägnar en del av din annonseringsbudget till den här plattformen är det dags att överväga det.
för att läsa rapporten från varje land som deltar i denna studie, klicka här.
Bonus: endast 8 steg skiljer dig från framgång på sociala nätverk. Ladda ner vår guide för att skapa den bästa sociala strategin för att växa ditt företag.
Hur använder du de mest använda sociala nätverk till din fördel?
perfekt! Denna information ger oss ett mycket rikt sammanhang om vad som för närvarande händer i det digitala universum och i de mest använda sociala nätverk. Nu … vad gör vi med denna information? Så många siffror kan vara överväldigande, av den anledningen ger vi dig 5 tips för att använda denna information i marknadsföringsstrategin för ditt företag.
1. Maximera potentialen för sociala nätverk inom andra områden i ditt företag
sociala nätverk blev den föredragna kanalen för företag för att uppfylla de viktigaste marknadsföringsmålen som att generera varumärkesuppfattning och hantera rykte. En stor förändring sker för närvarande, eftersom företag har insett potentialen som sociala nätverk har på andra områden. Till exempel inom kundservice, personal och försäljning.
sociala nätverk har blivit den första kontakthamnen för kunder med ett varumärke och dess produkter, så social selling har upplevt en betydande ökning under det senaste året. Social försäljning hänvisar till praxis att använda sociala medier för att ansluta till framtidsutsikter och uppmuntra försäljning. Enligt B2B Social Selling Tools, Q1 2018-studien utförd av forskningsföretaget Forrester till 18 företag som specialiserat sig på B2B-handel, planerar 60% av de undersökta företagen att öka sina investeringar i direkta digitala kanaler. I både B2C-och B2B-försäljning hjälper sociala medier till att skapa en effektiv köpprocess som också hjälper till att bygga ett förtroendeförhållande mellan företaget och kunderna. Lär dig allt du behöver veta om social selling i vår detaljerade guide till social selling.Instagram Facebookwitterpinterestkontakta ossintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkorintegritetspolicyanvändningsvillkor Facebook m-handel i synnerhet (där användare kan göra inköp från sina mobila enheter) är en av favorittrenderna för 2019.
Instagram, är favoritplatsen för användare att upptäcka produkter. Shopify eller BigCommerce för att börja sälja dina varor direkt på plattformen måste du ha en affärsprofil och lägga till din produktkatalog på Facebook med Shopify eller BigCommerce. När Instagram godkänner din begäran visas en påsikon på dina produkter i det övre högra hörnet. Se hur Liverpool department store har implementerat detta verktyg för att öka försäljningen:
(källa: Instagram Liverpool Mexico)
2. Var uppmärksam på Facebook-annonser
det är ingen hemlighet att annonser kan bli irriterande. Enligt en analys av Euromonitor International (och publicerad av Forbes) är latinamerikanska digitala konsumenter dock mer öppna för onlineannonsering. Naturligtvis betyder det inte att du ska bombardera dina kunder med annonser. Det är snarare en indikator på en lyhörd publik, vilket motiverar dina annonseringsinsatser på nätverk.
rapporten avslutas: ”tre latinamerikanska länder, Brasilien, Colombia och Mexiko, var minst benägna att se riktade annonser som en invasion av privatlivet jämfört med de 20 länder som undersöktes som en del av denna globala forskning.”
Även om varje företag är ett annat fall är Facebook den plattform som har mest reklampotential globalt. Detta innebär att denna plattform är en viktig redskap för de flesta företag som vill maximera sina reklaminsatser. Genom algoritmer och verktyg som Facebook-pixeln säkerställer denna plattform att dina annonser når de kunder som mest sannolikt köper dina produkter. Tack vare Annonshanteraren som guidar dig steg för steg i denna process är det verkligen väldigt enkelt att starta en reklamkampanj. Baserat på varje företags specifika annonseringsmål kan du fördela en specifik budget och målgrupp.Facebook facebook video ads för sin julkampanj för sociala medier använde Coca-Cola Mexico Facebook video ads för att anpassa sina befintliga tv-reklam till mobila enheter:
(källa: Facebook Business Blog)
Facebook Ads targeting tools gav varumärket en 6.3 x högre avkastning på investeringen och 43% räckvidd på plattformen.
missa inte vår kompletta guide om hur du annonserar på Facebook.
3. Investera i ditt videoinnehåll
siffrorna i rapporten berättar att användare av sociala medier är stora konsumenter av video och gör det främst på YouTube och mobila enheter. Denna information berättar att det finns en stor möjlighet för videoinnehåll. Facebook Facebook Instagram (IGTV för Långa videor) och dina reklamkampanjer kan också användas på plattformar som Facebook, Instagram (IGTV för Långa videor).Facebook Facebook Instagram
försök använda det i olika format som liveströmmar eller berättelser på Instagram och Facebook. Det chilenska vinföretaget Concha y Toro använder flera videoformat genom sina olika sociala profiler:
4. Meddelandeprogram för att bygga äkthet och förtroende
även om antalet användare på sociala nätverk ökade jämfört med förra året, i kölvattnet av Cambridge Analytica-skandalerna och dataintrånget från Facebook, har publiken tappat förtroendet för sociala nätverk.
42% av de globala internetanvändarna tror att deras information missbrukas online. Denna misstrofaktor är ännu mer närvarande i spansktalande länder. Spanien registrerade 66%, Mexiko 62%, medan Colombia och Brasilien 55%.
detta har lett användare att leta efter fler privata utrymmen för att interagera på dessa plattformar och innehåll som är mer meningsfullt, mer personligt och i slutet av dagen mer mänskligt. En lösning på detta problem är Facebook-grupper och Twitter-chattar. I dessa utrymmen kan användare samlas för att prata om ett specifikt ämne av intresse. Som moderator är ditt jobb att svara på alla användares frågor, främja öppenhet och låta dem kommunicera fritt med varandra. Facebook använder slutna grupper på Facebook för att främja en känsla av gemenskap och utbyta rekommendationer mellan sina värdar som är inskrivna i tjänsten beroende på platsen:
(källa: Facebook Airbnb)
i denna strävan att hitta mer direkta och privata interaktioner vänder användarna också till meddelandeprogram. Enligt en undersökning av 6,000-personer över hela världen skulle nio av 10-konsumenter vilja använda meddelanden för att kommunicera med företag. Använd detta till din fördel och uppmuntra mer personliga interaktioner med din publik genom appar som FB Messenger. Låt dina användare veta att de kan kontakta dig via detta medium. Dra också nytta av nuvarande teknik inom dessa verktyg som bots och utforma förutbestämda svar på de vanligaste frågorna. Naturligtvis, kom ihåg att människor inte vill prata med en robot och det bör alltid finnas en teammedlem bakom varje interaktion.
(källa: the Global State of Digital 2019)
När det gäller meddelandeprogram är WhatsApp den mest använda meddelandeprogrammet i världen och Latinamerika. Har du funderat på att använda den här appen i din marknadsföringsstrategi? Kolla in vår Whatsapp business guide och ta reda på om det här verktyget passar din affärsprofil.
5. Anpassa ditt innehåll för Mobila enheter
det är ett faktum: de allra flesta aktiva användare på sociala nätverk globalt och spansktalande länder får tillgång till sina profiler och bläddrar på plattformarna via sina mobila enheter. När du skapar ditt innehåll, oavsett om det är bilder, videor eller annonser, tänk på att göra det mer smartphonevänligt och ge dina kunder en bättre upplevelse. Här är två tips du kan börja ansöka idag:Facebook Instagram och Facebook vertikala videor och bilder
i en undersökning som gjordes av Facebook var 79% av videokonsumenterna överens om att det vertikala formatet är mer attraktivt och sa att de skulle välja det vertikala formatet i de flesta fall. Anledningen? När användare flyttar runt plattformen upptar audiovisuellt innehåll i vertikalt format större delen av skärmen, vilket ger större inverkan.Instagram Stories finns också i Instagram, och de vertikala video-och annonsformaten i flödet finns redan på Instagram. Du kan ladda upp dem med ett bildförhållande på upp till 4: 5 och de kommer att visas i avsnittet nyheter. Facebook Facebook-artiklar och omedelbara upplevelser genom den här funktionen som lanserades 2016 exklusivt för Mobila enheter kan användare med företagssidor direkt ladda upp innehållet i artiklar från sin webbplats på Facebook, där de laddar upp 10 gånger snabbare. Användare lämnar aldrig Facebook och njuter av innehåll direkt på plattformen. Dessa artiklar har stor potential att njuta av större räckvidd och fler aktier, som Hootsuite upptäckte i ett experiment som han genomförde när funktionen först släpptes.
Instant experiences fungerar också i helskärm, men utlöses när någon interagerar med din annons på en mobil enhet.
Bonus: endast 8 steg skiljer dig från framgång på sociala nätverk. Ladda ner vår guide för att skapa den bästa sociala strategin för att växa ditt företag.
hantera din Facebook och annan marknadsföring på sociala medier med Hootsuite. Du kan schemalägga inlägg, Dela videor, engagera dig med din publik och mäta effekterna av dina ansträngningar-allt från en enda instrumentpanel!
prova det gratis nu