akronymerna, förkortningarna och jargongen i telekommunikationsindustrin kan göra även den mest välinformerade IT-proffsen yr.
bara Google ”SIP” eller ”SIP trunking” eller ” SIP trunking for dummies.”Hodgepodge av information om telekommunikationsbloggar, wikis och forum kommer att lämna dina kunder (och kanske till och med du) undrar varför vi inte kan gå tillbaka till de dagar då Styrofoam koppar och sträng fungerade som kommunikationsenheter.
på allvar kan det vara svårt att utbilda dina kunder. Vi är här idag för att hjälpa dig och dem att förstå SIP trunking lite mer detaljerat.
SIP Trunks: vad de är och hur de fungerar
innan VoIP och de senaste framstegen inom telekommunikationsindustrin måste allt vara hårdkopplat. På den tiden användes en bagageutrymme för att hänvisa till en fysisk linje som kopplade ett företags utrustning för att göra det möjligt för anställda att ringa.
idag har dock mycket förändrats.
VoIP gav plats för innovationer som SIP-trunkar och dess sammankopplingslinjer. Men vad är en SIP trunk line, exakt?
en Trunk i den internetdrivna världen av kommunikation, i vissa sinnen, är en felaktig benämning eftersom den betecknar en fysisk krets. En SIP-trunk är dock inte längre fysisk utan virtuell.
det är flexibelt, så att dina kunder kan beställa det exakta antalet kretsar de behöver istället för att behöva beställa industristandarder som en T-1 med 23 kanaler som ofta krävde att företag skulle betala för mer kapacitet än de behövde. SIP-trunkar tillåter dem att betala för exakt vad de behöver.
en SIP-trunk behöver inte heller ha ett särskilt syfte, till skillnad från traditionella trunkar som bara kan användas för en typ av trafik, inkommande samtal, utgående samtal eller samtal mellan individer på samma växel.
SIP-trunkar och SIP-linjer: Vad är skillnaden?
återigen tar industrins jargong olyckor här.
akronymer verkar lämna kunder med glaserade ögon, lite drool på hakan och antagandet att allt med akronymen SIP i allt betyder samma sak. Och naturligtvis gör Internet ingenting för att avhjälpa saker.
men du kan. Genom att förklara svåra begrepp i lekman.
en SIP-trunk är till exempel en behållare som innehåller flera SIP-linjer. På ett sätt är det bara en abstrakt version av traditionella trunkar—buntar av trådanslutningsbrytare.
en SIP-linje är Sökvägen för samtidiga samtal, och numret som en bagageutrymme har beror på kundernas behov. Högre samtalsvolym kräver fler SIP-linjer och den nödvändiga bandbredden för att göra ett stort antal samtidiga samtal medan lägre samtalsvolym kräver färre SIP-linjer.
Vad är den tydliga slutsatsen?
visst, SIP trunking kanske inte är ett enkelt koncept att kommunicera och beskriva; men det förenklar kommunikationen och kommer att göra ditt liv och dina kunders liv enklare på lång sikt. Något vi alla kan förstå.