medicinska skadeanmälan är fortfarande en tidskrävande och kostsam process för både leverantörer och patienter. Det slutliga målet är realtid bedömning, med fordringar behandlas så snabbt att praxis skulle veta dess förväntade ersättning och patienter skulle nu vad de är skyldiga. Detta skulle påskynda processen – och minska kostnaderna-för alla inblandade.
men olika hinder har förhindrat realtidsanmälan från att bli verklighet: arbetsflödesproblem bland leverantörer, otillräckligt utformade praxishanteringssystem, komplicerade skadehanteringssystem bland betalare och den komplexa karaktären av vårdfakturering själv.
”påståenden ineffektivitet är ett enormt problem”, säger David Cutler, professor i tillämpad ekonomi vid Harvards Kennedy School of Public Health. ”Vi spenderar mer på administrativa kostnader än vi gör hjärtsjukdomar och cancer; skadestånd är den största delen av kostnaden.”
även om den ultimata, branschövergripande lösningen inte finns ännu, finns det sätt att förbättra medicinska påståenden inom en organisation. Om ditt företag söker ett sätt att effektivisera sin process för bedömning av medicinska anspråk kan outsourcing till en erfaren leverantör som använder avancerad teknik vara lösningen. När du väljer en leverantör, dock, se till att välja en som erbjuder:
- en välutbildad personal med överlägsen servicenivå, beprövade processer och bästa praxis tekniker
- flexibilitet för att anpassa utbildning för att passa dina specifika systemkrav
- garanterade noggrannhetsnivåer och handläggningstider (TATs)
- Full och garanterad HIPAA-efterlevnad
som Cutler sa, administrativa kostnader lägga till upp till mer än de faktiska kostnaderna för att behandla patienter. Men med rätt outsourcingleverantör kan din organisation effektivisera bedömningsprocessen och förbättra ditt resultat.