möten
- gör ditt bästa för att vara punktlig och var noga med att be om ursäkt för din senhet om du är sen.
- Böja sig för den äldsta affärsmannen först så lågt som han gör. Se dock om han sträcker ut handen för att hälsa dig med ett handslag.
- ta emot visitkort: asiatisk kultur tolkar respekten du visar sitt visitkort för att vara en indikation på respekten du kommer att visa individen i affärer. Använd båda händerna (eller endast höger hand) för att få ett visitkort eftersom vänster hand anses vara oren och används för att avlägsna smuts och för rengöring. Lägg inte bort kortet omedelbart, men betrakta det noggrant och lägg det sedan på bordet före dig tills alla sitter. Lägg inte den i bakfickan på dina byxor eftersom det kan tas när du sitter på individens ansikte. På samma sätt, skriv inte på ett kort om inte instrueras att göra det.
- presentera visitkort: Använd båda händerna (eller endast höger hand) när du presenterar ett visitkort och se till att skrivandet står inför den andra personen. Dela inte ut dina kort som om du spelade ett kortspel eftersom det riskerar att tolkas som oförskämt.
- låt några ögonblick av social konversation passera innan du nämner affärer.
- Undvik att göra skämt med de med högre rang än du.
- Du kommer ofta att erbjudas te under affärsmöten. Det är bäst att acceptera det som en gest av uppskattning.
- koreaner är i allmänhet mycket respektfulla lyssnare. Reflektera deras sätt och vänta på din tur att tala utan att avbryta.
- skjuta upp beslutsfattandet till den person som har mest auktoritet och se hur de leder konversationen. Underordnade kommer ständigt att hänvisa till dem.
- förvänta möten att vara snabba eftersom Koreaner i allmänhet inte gillar att slösa tid.
- Undvik att fylla stunder av periodisk tystnad eftersom det vanligtvis är tider för kontemplation av vad som har sagts.en brist på protest eller kritik indikerar inte nödvändigtvis enighet i ett möte eftersom koreanerna är medvetna om att upprätthålla harmoni och ansikte. Basera därför inte dina slutsatser på svar som inte är tydliga, utan dubbelkontrollera betydelser genom att ställa öppna frågor som ger dem mer utrymme för att komma till sin punkt.
- upprepa allt som överenskommits under mötet skriftligen efteråt.
Konkurrensorienterad
koreaner kan vara mycket konkurrenskraftiga i affärer; de gillar i allmänhet inte att komma andra och ser ibland kompromiss som ett nederlag. Därför måste de ofta vara säkra på att en win-win-situation är målet för verksamheten för att öka deras förtroende för företag.
denna företagskultur konkurrens åtföljs av en känsla av brådska som affärs negationer är ofta snabbt tempo och mycket seg. Tiden slösas sällan bort eftersom koreaner tenderar att leta efter snabb försäljning och slut på tålamod för utarbetade strategier. Svar och beslut ges ofta inom en dag efter det att ett förslag har gjorts. Därför är det rimligt att tolka en vecka utan kontakt från en koreaner som en indikation på att de vill avsluta projektet.
koreaner är också kända för att lätt volte-face på förhandlingar och bryta relationer om de hittar en bättre affär på annat håll. Som sådan, Det är bäst att sträva efter kortsiktiga avtal med en koreansk affärspartner tills du har byggt en stark och förtroendefull affärsrelation. Förstå att företagets långsiktiga överlevnad ofta ligger i framkant av en Koreas sinne, och av den anledningen är de försiktiga med tvetydiga situationer och undviker osäkerhet till varje pris. Om de inte kan lita på dig, kommer de i allmänhet att betrakta dig som deras tävling.
relation Oriented
eftersom koreanska företagskulturen är mycket konkurrenskraftiga, affärsrelationer en koreansk håller är mycket viktiga för dem. En introduktion av en tredje part är ofta mycket effektiv för att skapa rapport och förtroende tidigt. När ett ömsesidigt förtroende etableras, koreaner arbetar hårt för att säkerställa framgång för sin partner och fortsätta arbeta för att bygga upp det förtroende och lojalitet som behövs för att stödja verksamheten i framtiden. De tenderar att vilja veta mycket om sina partners. Du kan överväga att många av detaljerna och frågorna är irrelevanta eller inte relaterade till den aktuella punkten, men försök att vara tålamod och ge dem svar för affärsrelationens skull.
affärsrelationer går ofta in i det personliga livet; koreanerna uppskattar att utveckla relationer över måltider och drycker och tycker om att tänka på sina affärspartners som vänner. Affärsmän röker ofta cigaretter och dricker alkohol tillsammans i slutet av en dags arbete (och en rättvis nivå av berusning uppnås ofta). Din koreanska motsvarighet kan uppvisa en förmåga att konsumera en hel del alkohol som en punkt av skicklighet, men inte känner sig pressade att hålla jämna steg med sin konsumtion. Faktiskt, det lönar sig att vara mer nykter en som viktig affärsinformation ofta avslöjas i slutet av dricka sessioner. Om du vill ursäkta dig från att dricka, gör det av religiösa eller medicinska skäl i motsats till moraliska. Men kom ihåg att genom att befria dig från deras dryckeskultur utesluter du dig själv från en stor del av den koreanska företagskulturen. Drickssessioner används för att utveckla kamratskap och lojalitet eftersom de anser att detta stärker ett affärsteam för att möta deras konkurrens.
produktivitet i den koreanska arbetskraften
den koreanska företagskulturen är snabb, men det motsvarar inte alltid produktiviteten. Stela protokoll för att rapportera tillbaka till överordnade för att observera hierarkier innebär att uppgifter ofta involverar invecklade processer som tar lite tid att slutföra. Dessutom, i ett försök att ge ansikte och gynnsamma intryck, utseendet på presentationer och företag bedöms ofta över innehållet i dem. Som sådan spenderas ofta en oproportionerlig tid på att få något att se bra ut istället för att få det att fungera bra. Koreaner har också varit kända för att ibland överdriva sin arbetsbelastning för att ge ett intryck av flit och engagemang.
överväganden
- Koreansk företagskultur (och det koreanska samhället i allmänhet) är mycket hierarkiskt och ledningen är paternalistisk eftersom status bestäms av ålder, position och anslutningar. Var medveten om hur du navigerar denna differentierade struktur, kräsna vem som är överlägsen dig och visar rätt mängd respekt de är skyldiga. Din koreanska motsvarighet kan till och med Be din ålder att avgöra vem överordnade är mellan er två.koreaner överväger ibland vad som har sagts medan de står eller sitter i tystnad utan att erkänna vad som händer runt dem. För att avbryta denna paus, hosta försiktigt och vänta på att de återvänder från sin tanke.koreanerna är anpassningsbara och innovativa, ofta beredda att tillgodose olika tillvägagångssätt och förbli flexibla för att förändra saker i sena stadier av förhandlingarna. Uppskatta deras kreativitet och vilja att prova nya saker eftersom deras risker och initiativ ofta lönar sig.
- koreaner kan vara tuffa och ibland vilseledande förhandlare. I ett försök att försegla ett avtal kan de faktiskt vidarebefordra något ofullständigt när det är klart. Det är bäst att bedöma deras proklamationer på tidigare resultat, inte framtida prognoser. Undvik att verka lättlurad och behåll en tuff, respektfull, fokuserad och pragmatisk front.
- för att rädda ansiktet kommer koreanerna sällan att ge ett platt negativt svar på förslag du gör, även om de inte håller med det. Fokusera därför på tips om tvekan och var noga med vad de kan innebära. Dubbelkolla din förståelse genom att ställa öppna frågor.
- koreaner är i allmänhet lätta att komma åt och göra affärer med. Därför, om du upptäcker att det blir svårare att kontakta din koreanska affärspartner, är det troligt att du antingen har respekterat dem eller att de inte längre är intresserade av att göra affärer med dig.
- misstag är vanliga i koreansk affärskultur. Om du förutser detta och gör ersättningar blir processen enklare.
- visa inte uppvärmda skärmar av negativa känslor eller öppet kritisera någon som en koreansk kommer sannolikt att undvika att arbeta med dig därefter.
- sydkoreanska företag är ibland strukturerade inom mycket stora företagskonglomerat som kallas ’chaebols’. Det här är företag som styrs av en enda familj som faller från en familjedynasti. År 2011 var de tio största chaebol-aktierna i Sydkoreas BNP 76,5%.
- på grund av omfattande längd av många Koreaners tertiära studier (och även 2-3 års obligatorisk militärtjänst) går akademiker ofta in i den koreanska arbetskraften för första gången i äldre ålder. Medelåldern är 33,2 år för män och 28,6 för kvinnor. Detta innebär att de kan sakna den praktiska erfarenheten i affärer som en australier i samma ålder vanligtvis skulle ha.
- den koreanska företagskulturen har fortfarande en sexistisk underton, vilket gör det mer som att kvinnor blir förringade och måste arbeta hårdare för att få respekt.
- på Corruption Perception Index (2017) rankas Sydkorea 51: a av 180 länder och får en poäng på 54 (på en skala från 0 till 100). Denna uppfattning tyder på att landets offentliga sektor är måttligt ren från korruption.