Portero Antes De Shark Tank

¡La Calle Principal está Muerta! Ya está, lo dije. Todos hemos sabido por un tiempo que el pobre viejo parecía un poco enfermo, pero nadie quería decir nada. En realidad, la Calle Principal en 2016 está muy lejos de morir, pero quién puede dudar de que la era tecnológica en la que vivimos, y en particular internet, la haya obligado a adaptarse para sobrevivir.

Uber, el servicio de coche compartido basado en Internet, es esencialmente un servicio de taxi no oficial pero legal, y se fundó en San Francisco, California en 2009. Su efecto en pueblos y ciudades de todo el mundo ha sido una exhibición bien publicitada de los cambios que ocurren en el Mundo hoy, a medida que una generación tecnológicamente competente encuentra nuevas formas de ganar dinero utilizando el poder de las comunicaciones de masas y, en el proceso, choca con el viejo orden establecido.

Pero afortunadamente, la confusión causada por la controversia de Uber es algo raro, por lo general, Internet es una fuente de gran placer para todos nosotros, sin importar cómo elijamos usarlo. Zander Adell fue un ejemplo perfecto de la generación tecnológica, fue director técnico de la prestigiosa compañía de artes digitales Pixar, trabajando en películas como Wall-E y Toy Story 3, por coincidencia también vino de San Francisco, el lugar de nacimiento de Uber.

Zander era un gran fan de Uber, lo usaba regularmente, y eso lo ayudó a lograr su momento de inspiración al perder un paquete un día. Pensó para sí mismo: «¿Por qué no puede funcionar como Uber? y con eso, el concepto de Portero se le ocurrió en un instante. A diferencia de Uber, era una idea que sería bien recibida por todos, bueno, aquellos de nosotros que siempre perdemos entregas de todos modos. Fundó Doorman en 2011, una empresa que se encargaba de los paquetes para sus suscriptores y los entregaba al cliente en un horario conveniente y preestablecido. Comenzó el desarrollo de una aplicación, y finalmente se lanzó una versión beta aproximada en marzo de 2014.

El negocio comenzó pequeño, pero Zander sabía que para ampliar la compañía tomaría una financiación considerable, solicitó aparecer en Shark Tank a principios de 2014. Finalmente fue aceptado para aparecer en el programa y finalmente hizo su lanzamiento a los tiburones a finales de ese año.

Portero en el Tanque de Tiburones

Cuando el joven empresario llegó al Tanque de Tiburones, esperaba persuadir a un tiburón para que invirtiera $250,000 a cambio de un 10% de capital en su negocio de portero.

Zander era un orador fresco, conciso y articulado. Lanzó su servicio de portero a los tiburones en un tono relajante y convincente. Explicó sobre el servicio bajo demanda al que los clientes podían suscribirse, a través de sus teléfonos, y que los paquetes se entregaban en el almacén del portero. Luego, el portero podría entregarles el paquete en su propio horario, siete días a la semana, hasta la medianoche. Dijo que necesitaba la ayuda de los tiburones para desarrollar el negocio en todo el país y llevar una experiencia de compra por Internet totalmente conveniente al cuarto de billón de mercado de comercio electrónico en los Estados Unidos.

Los tiburones quedaron impresionados, mencionando la palabra «T», Trillón, frente a ellos también había ayudado un poco. Robert Herjavec parecía particularmente interesado, preguntó cómo funcionaba el servicio de suscripción. Zander le dijo que los clientes podían pagar 3 3.99 por paquete individual, o tomar una suscripción mensual por $19, ya que el servicio se proporcionaba a través de los teléfonos de los clientes, la comodidad era el principal atractivo del servicio de portero, todo se podía arreglar con solo tocar un botón.

Kevin O’Leary preguntó en qué ciudades operaba la compañía. «Solo San Francisco» respondió Zander. Lori Greiner preguntó cuántos suscriptores tenía actualmente el negocio, Zander le dijo que la compañía se había lanzado 8 meses antes, pero que ya había ganado más de 300 suscriptores y había entregado más de 4000 paquetes en ese tiempo.

Robert Herjavec preguntó cuáles habían sido los costos de instalación de la empresa. Zander reveló que había puesto 5 50,000 de sus propios fondos en la compañía, y el negocio había adquirido 2 220,000 en billetes convertibles, un tipo de bono que se puede usar para reunir capital, y luego convertido en efectivo o capital por el inversor.

Kevin O’Leary afirmó su creencia de que UPS, Fedex o cualquier otro gran transportista podrían simplemente proporcionar el servicio ellos mismos. Zander afirmó que era independiente de otros transportistas y que aceptaría cualquier paquete, a diferencia de Fedex o UPS, que requerirían su propia aplicación. Fue una gran respuesta, típica de la presentación de Zander, de sí mismo, así como del negocio del portero, que había sido excelente a lo largo de su apariencia.

Xander elaboró un poco más, ofreció un conjunto de tipos de suscripción a precios diferentes, los más caros garantizarían un período de entrega más ajustado para el cliente, hasta 1 hora. Los conductores de portero también conducían sus propios autos, el único gasto en el que incurrió el negocio fue el alquiler de espacio de almacén. Le dijo a los tiburones que su sueño final sería incluir el servicio de portero como un servicio adicional con los minoristas en línea. A los tiburones les encantó la idea, «Como Amazon», comentó Lori Greiner, mirando hacia el futuro y viendo solo cosas buenas.

Lori pensó que el concepto de Portero era una gran idea, tenía experiencia personal de no cumplir con las entregas, y creía que el mercado para un servicio de este tipo sería fuerte. Pero Lori tuvo dificultades para ver cómo el negocio podría continuar ampliándose a más ciudades después de un cierto punto, sin aumentar también sus gastos generales. Xander reveló que el crecimiento de la población era algo bueno para el negocio. Entregas más apretadas reducirían los costos, aumentarían la eficiencia y mejorarían el servicio. Un conductor podría fácilmente hacer más entregas si los destinos estuvieran más cerca.

Kevin comentó «Es Uber de nuevo, una ciudad a la vez», y Robert Herjavec asintió de acuerdo.

Robert quería saber cuál sería el plan de marketing si el portero se mudara a una nueva ciudad. Xander le dijo que hasta ahora se había visto obligado a confiar en Facebook para la adquisición de clientes, y a 37 dólares por cliente, era casi prohibitivo para la nueva empresa emergente. Robert preguntó si Zander tenía algún acuerdo con UPS o Fedex. Zander admitió que a pesar de que le encantaría establecer un acuerdo de este tipo, el negocio de portero era demasiado pequeño para ser notado por los grandes jugadores todavía.

Lori afirmó que el portero necesitaba cobertura nacional, Kevin dijo que siete ciudades era todo lo que se necesitaba, para cubrir al 50% de la población de Estados Unidos. Zander reveló que la siguiente área planeada de operación de Portero era Chicago.

El joven empresario era un orador fantástico, extremadamente elocuente, inteligente y simpático, y tenía un gran cerebro empresarial para rematar todo. Los tiburones se miraron los unos a los otros, y todos consideraron silenciosamente sus mejores opciones. Barbara Corcoran rompió el silencio, «A todos nos gusta, es obvio», afirmó, «Es muy digno de confianza». Zander sonrió, pero se sorprendió cuando Barbara anunció: «Creo que todos deberíamos entrar en el trato.», se recuperó lo suficiente como para decirle que amaba la idea con bastante rapidez, y que no era el único.

Robert Herjavec comentó inmediatamente que a él también le encantaba. «Me gusta, estoy dentro», dijo Lori poco después. Zander tenía un trato, pero nadie sabía lo que era todavía, Robert hizo una oferta que coincidía con el objetivo original de Zander, 2 250,000 por 10% de equidad, pero Barbara lo sacó, «No estuve de acuerdo con eso», afirmó. Ella ofreció 2 250,000 por el 20%, Robert rápidamente retrocedió, y estuvo de acuerdo en que el 20% era una cifra mejor.

Zander reveló que el 20% del capital era demasiado para que él lo regalara, el 10% que había estado ofreciendo ya estaba devaluando el negocio de Portero en una cantidad considerable. Robert le instó a hacer una contraoferta, Zander respondió que el 12% de equity sería aceptable, Robert saltó a la oferta ligeramente mejorada y dijo «hecho», aceptando la contraoferta de inmediato.

Lori fue expulsada, sintió que Robert estaba tratando de venderla, aceptando la menor cantidad de capital, y por lo tanto sacarla del trato. Estaba bastante claro que Lori tenía razón sobre la intención de Robert, incluso para un tiburón fue un movimiento bastante despiadado.Lori le dijo a Zander que era de Chicago, que era donde quería expandir el negocio, ya le había dicho que tenía mucha influencia en la ciudad, y ahora sugirió que el 15% del capital sería una cifra más razonable. Robert le dijo a Zander que haría un trato por el 12% de equidad por su cuenta, ahora mismo, o estaría igualmente feliz de compartir el trato con Lori. Lori respondió con » 15%», ya que había subrayado los beneficios que aportaría al portero.

Barbara aclaró que Zander ya no estaba interesado en un acuerdo de equidad del 20% y confirmó que no lo estaba. Lori y Robert continuaron su batalla brevemente, pero finalmente la mejor oferta de Robert ganó el día. Bajo la presión de ambos, Zander, que claramente quería involucrar a tantos tiburones como fuera posible, trató de persuadir a Lori para que se uniera al acuerdo, pero no se movió, insistiendo en que el 12% no era suficiente capital para un acuerdo compartido.

Zander aceptó la oferta de Robert, 2 250,000 por 12% de capital, y los nuevos socios se sacudieron el acuerdo, ambos sonriendo salvajemente, mientras Lori sacudía la cabeza en silencio a Robert, con un pequeño destello de admiración en sus ojos.

Doorman Ahora en 2018 – La actualización Posterior al Tanque de Tiburones

Después del show, Zander reveló que, aunque quería más tiburones involucrados en el acuerdo, le preocupaba que su fortuna en el Tanque cambiara repentinamente y lo dejara sin un acuerdo. Estaba «súper emocionado» de tener a Robert Herjavec involucrado en el negocio y había disfrutado enormemente de la experiencia del Tanque de Tiburones.

Como era de esperar, the dynamic Zander y su negocio aún más dinámico han progresado a pasos agigantados desde que el segmento se emitió por primera vez en enero de 2015. En agosto de ese año, la compañía recaudó 1 1.5 millones de fondos semilla, y al mes siguiente se recaudaron otros $1.5 millones.

Zander declaró que su objetivo antes del show era principalmente expandirse a otras ciudades, comenzando con Chicago. En octubre de 2015 se alcanzó ese hito y comenzaron las operaciones en la ciudad de los Vientos. La nueva inversión de 3 3 millones impulsó tanto el crecimiento de la compañía, que Zander pudo lograr algo aún más impresionante solo un mes después. Abrió la sucursal de Doorman en Nueva York, y los 8,4 millones de habitantes de la gran manzana, se unieron a los 3,5 millones que ya recibían los beneficios del negocio de los Porteros, en San Francisco y Chicago.

Al igual que su famoso vecino, Uber, y tal como Kevin O’Leary predijo en el tanque, Doorman ha explotado en una ciudad tras otra, y mientras no pase nada demasiado dramático, es probable que Doorman traiga sus servicios a una ciudad cercana, en algún momento pronto. Pero incluso si Doorman logra un crecimiento mundial, nunca causará peleas en las calles como lo hizo Uber, incluso si casi causó una pelea de tiburones en el tanque.