Cancelaciones y Reservas
Todas las cancelaciones de viajes locales realizadas antes de la hora de reserva y antes del envío del vehículo no incurrirán en un cargo de penalización. Si necesita cancelar una reserva, comuníquese con nosotros llamando a nuestro centro de llamadas al 503-227-1212. Como regla general, los viajes locales se envían normalmente hasta veinte minutos antes de su hora prevista.
Responsabilidad
En caso de circunstancias fuera de nuestro control, Radio Cab se reserva el derecho de cancelar todos los servicios. Cuando se haya realizado el pago, se emitirá un reembolso. Si un coche se avería durante el viaje, se proporcionará una alternativa lo antes posible.
Terminación
No se otorgarán reembolsos por viajes terminados parcialmente durante el alquiler. Si el viaje fue pagado por adelantado o con una tarifa plana, el conductor deberá pagar la tarifa completa. Si el viaje no se paga por adelantado, el conductor deberá pagar la tarifa completa del medidor para la parte del viaje completada.
Política de devolución/Reembolso de Radio Cab
Debido a problemas de fraude, nuestra política de devolución & varía según el tipo de transacción para la que se solicite un reembolso.
Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo de Radio Cab no se pueden reembolsar ni cambiar a menos que el saldo restante sea inferior a 5 5. Para canjear una tarjeta de regalo de Radio Cab con un saldo restante de 5 5 o menos, siga estos sencillos pasos:
Envíenos un correo electrónico con su solicitud al gerente en radiocab.net. Asegúrese de incluir su nombre, número de tarjeta de regalo y el motivo de su solicitud.
Envíenos su(s) tarjeta (s) a la siguiente dirección. Asegúrese de utilizar un método de envío rastreable, como FedEx, UPS o USPS Priority Mail. Incluya su información de contacto y su(s) tarjeta (s) de regalo.
enviar a:
Tarjeta de Regalo de Regresar
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
Criterios de aceptación de reembolsos:
Asegúrese de que la tarjeta de regalo que está devolviendo cumpla con los siguientes criterios para recibir un reembolso:
La tarjeta de regalo no se ha dañado de ninguna manera
El saldo en la tarjeta es de 5 5 o menos
Una vez que hayamos verificado que su(s) tarjeta (s) de regalo devuelta (s) cumplen con nuestros estándares de aceptación, se devolverá un crédito a su tarjeta de crédito o débito dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su tarjeta de regalo de Radio Cab devuelta.
Radio Cab no es responsable de ninguna pérdida, daño o falla en la entrega de la devolución de su tarjeta de regalo.
Esta política SOLO se aplica a las tarjetas de regalo físicas que se le envíen.
Las cuentas de realidad aumentada
Las tarjetas de crédito, débito y tarjetas de regalo sobre los pagos en las cuentas de realidad aumentada pueden ser reembolsadas. Se debe solicitar un reembolso con 90 días de la fecha de pago. Radio Cab verificará el motivo de su solicitud de reembolso y se devolverá un crédito a su tarjeta de crédito o débito dentro de los 10 días posteriores a la verificación del motivo de su solicitud de reembolso.
Transacciones con tarjeta de crédito en cabina
Los pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y tarjeta de regalo en cabina son reembolsables en caso de un cargo excesivo o fraude. Los reembolsos de pago con tarjeta de crédito en el taxi deben solicitarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha del viaje. Los reembolsos a tarjetas de crédito/débito solo se pueden reembolsar a la tarjeta original utilizada.
* Radio Cab Co. sus subsidiarias y sus licenciatarios, sucesores y cesionarios se reservan el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y de hacer excepciones caso por caso.