při první návštěvě jsem uvedl své informace o pojištění, Proč to musím sdílet při každé návštěvě?
informace o pojištění se mohou změnit, krytí se může změnit a je důležité mít aktualizované informace, aby bylo možné nároky vhodně podat a pacient se s účtem nezachytil.
mám dotaz ohledně mého fakturačního účtu. Komu mám zavolat?
zavolejte prosím na naše fakturační oddělení, od pondělí do pátku 9: 00 do 17: 00 na (480) 981-6100.
co očekávám při své návštěvě kanceláře?
při každé návštěvě ordinace žádáme pacienty, aby si přinesli kartu zdravotního pojištění. Pokud se vaše informace o pojištění, telefonní číslo, nebo změna adresy, informujte o tom v době Vaší návštěvy. Je také užitečné přinést aktuální seznam léků, které užíváte.
jaké jsou laboratorní losovací hodiny?
7am-12pm Pondělí-pátek máme phlebotomist na zaměstnance provádět všechny laboratorní losování.
co mám dělat, když nesouhlasím s tím, kolik mi pojišťovna zaplatila na účet?
kontaktujte svou pojišťovnu. Pokud byla chyba na straně dopravce pojištění, nechte je urychlit platbu s datem. Pokud je zaplacena přesně, pak podejte odvolání, váš nárok může být přezkoumán a znovu zvážen
co je to copayment nebo spoluúčast a spoluúčast?
spoluúčast je paušální částka splatná za každou návštěvu poskytovatele.
odpočitatelná je částka, kterou musíte zaplatit před tím, než váš zdravotní plán začne platit za vaše účty. Odpočitatelná částka je obvykle rovná částka dolaru (tj.) Společné pojištění je obecně procento krytých poplatků poté, co je spoluúčast splněna
jaká je POLITIKA Zrušení/přeplánování schůzky?
chápeme, že můžete mít situace vyžadující změnu harmonogramu. Zavolejte prosím do naší kanceláře 24 hodin předem a informujte nás, pokud potřebujete přeplánovat nebo zrušit schůzku, a my rádi přeplánujeme nebo Zrušíme vaši schůzku. Pokud nám nezavoláte 24 hodin předem, může být účtován pozdní storno poplatek. Vaše spolupráce by nám pomohla sloužit našim pacientům včas a efektivně.
Proč potřebuji návštěvy preventivní péče?
prevence nemocí je klíčem ke zlepšení našeho zdraví a udržení rostoucích zdravotních nákladů pod kontrolou. Když investujeme do prevence, výhody jsou široce sdíleny. To, co potřebujete z hlediska preventivní péče, závisí na vašem věku, vašich osobních rizikových faktorech a rodinné anamnéze. V závislosti na tom, kde jste v tomto spektru, lze vyžadovat pravidelné preventivní péči, včetně lékařské prohlídky, rutinní vyšetření cholesterolu, PSA screening, jestli muž, a pap šmouhy a mamografie, pokud jste žena. Důležité jsou také rutinní imunizace. Doporučujeme vám, aby vaše wellness schůzky pravidelně ne, protože naše příjmy jsou nízké, ale proto, že dlouhodobé zdraví je pro nás důležité.
jak brzy mám dorazit na schůzku?
obecně platí, prosím, v plánu přijet 15 minut před plánovaným jmenováním čas, aby zajistily, máme aktuální informace a papírování dokončena.