někdo, koho znáte, okamžitě přišel na mysl, když si přečtete název tohoto článku?

zdá se, že každý podnik má alespoň jednoho negativního zaměstnance. Tato osoba najde nedostatky v nejlepších situacích. Často věří, že nikdo nepracuje tak tvrdě nebo se stará stejně jako on. Vrcholem jeho dne je přestávka na oběd, během kterého líčí a analyzuje všechna břemena, která jste na něj položili.

samozřejmě, že nikdo není šťastný po celou dobu. Myslet si, že najdete tým lidí přímo z Disneyho speciálu, je nereálné. Ale pokud máte zaměstnance, který vrhá temný mrak na každý pracovní den, musíte podniknout kroky.

zde je šest strategií pro řízení negativního zaměstnance.

1. Neodepisujte negativitu. Je snadné odmítnout negativní chování poznámkami jako „to je jen její osobnost.“Ale jako šéf vaše nečinnost pravděpodobně ovlivní ostatní ve vašem týmu. Možná situace není tak špatná, jak si myslíte, ale pokud ano, poškozuje to kulturu vaší společnosti.

2. Odmítněte výmluvy. Připomeňte svému zaměstnanci, že ovládá svůj postoj a že stěžování a hledání chyb je volba. Nicméně, následovat radu Dale Carnegie Training, která zdůrazňuje, že vedoucí musí mít skutečný zájem o ty kolem nich: Pokud zaměstnanec je, jak se vyrovnat s osobní záležitost, která ovlivňuje její profesionální přístup, být soucitný bez omlouvání chování.

3. Učinit zaměstnance součástí řešení. Nejprodávanější trenér vedení John Maxwell nazývá negativního zaměstnance vašeho týmu kritickým Carlem. Je to dobrý pracovník a vidí problémy v nejlepších plánech ostatních. On je důvod, proč jste se vyhnuli potenciálně katastrofálním chybám, a je cenným členem týmu. Ale jeho sklon kritizovat všechno a každý se rychle stává váhou na ramenou vaší společnosti. Řekněte Carlovi, že máte zájem slyšet jeho obavy, ale že chcete, aby to řekl spíše vám než ostatním zaměstnancům.

4. Vynucujte pozitivní chování. Když mluvíte s kritickým Carlem o jeho negativním postoji, dejte mu cíl: Řekněte mu, že pokud má problém s plánem, osoba, nebo situace, chtěli byste slyšet něco pozitivního, co také našel. Pokud se bude soustředit na špatné, aby ho zvážit dobré, také. Nemůžete změnit, jak si myslí, ale můžete nastavit standardy týkající se jazyka a tónu, který používá v práci.

5. Vypracujte akční plán. Stanovte přiměřenou časovou osu pro změnu chování a stanovte budoucí datum pro diskusi o pokroku. Mluvte o tom, jaké konkrétní chování musíte vidět a která měřítka prokáží, že došlo ke změnám. Dále nechte zaměstnance mít nějaký prostor k dosažení cílů, které jste si stanovili.

6. Vědět, kdy se rozloučit. Kdy byla naposledy vaše slova tak silná, že jste někomu změnil osobnost? „Je velkou chybou pokusit se napravit špatný přístup,“ říká Tim Chen, generální ředitel NerdWallet. Pracujte na vyřešení všech problémů způsobujících negativitu,a pokud špatný přístup pokračuje, nechte zaměstnance jít. Udělali jste další míli k vytvoření kompatibilního prostředí. „Pokud řešení zdroje neštěstí nefunguje, je obzvláště důležité tyto lidi brzy vyhodit, protože kulturní dopad každého člena je silně pociťován v malé organizaci.”