krátká odpověď: Kay Jewelers nemá program zpětného odkupu prstenů nebo jiných šperků v obchodě, ale má program mail-in pro zlaté a platinové šperky nazvaný Kay Jewelers Gold Exchange. Níže, vysvětlíme program výměny zlata Kay, plus return policy maloobchodníka a diamond trade-in program.
obsah
nakupuje klenotníci Kay šperky zpět?
klenotníci Kay budou nakupovat použité zlaté nebo platinové šperky, včetně prstenů, prostřednictvím výměnného programu mail-in Kay Gold. Kay bude kupovat použité šperky, i když je rozbité, ale nebude kupovat nové šperky.
Máme potvrzeno, že tyto informace tím, že mluví s store associates na Floridě, Nebraska, Oregon, Texas a Virginie a prohlížení podrobnosti o Gold Exchange program on-line.
vyloučené položky
použité šperky mohou být sice rozbité, ale nesmí obsahovat diamanty nebo kameny jakéhokoli druhu. Pokud má kus kameny, budete je muset odstranit, než pošlete své zlaté nebo platinové kousky.
Navíc, Kay Klenotníci Gold Exchange nepřijímá náramkové hodinky nebo jiné hodinky, investiční kovy (mince nebo bary), zubního zlata, výkup zlata, zlato vločky, nebo zlaté nugety.
prodejní proces
Chcete-li prodat své šperky prostřednictvím zlaté burzy Kay Jewelers, musíte se nejprve zaregistrovat online. Kay Vám zašle zdarma, pojištěný balíček, které pak vyplníte zlatými a platinovými předměty a odešlete zpět. Zásilky jsou pojištěny až do výše 500 USD.
Když Kay obdrží vaše šperky, zváží a vyhodnotí vaše položky a poskytne nabídku e-mailem. Nabídku můžete buď přijmout, nebo odmítnout; pokud odmítnete, Kay vám vrátí vaše položky zdarma.
Platba
Kay Jewelers Gold Exchange nabízí platbu šekem nebo dárkovou kartou Kay Jewelers. Pokud si vyberete dárkovou kartu, Kay přidá do vaší nabídky 10% hodnoty vašeho paketu. Platbu obdržíte poštou, jakmile bude vaše žádost zpracována.
po obdržení šeku máte 30 dní na vklad nebo hotovost; pokud během této doby změníte názor, můžete se obrátit na Kay Jewelers Gold Exchange a získat své položky zpět.
další způsoby, jak získat peníze zpět za šperky v kay
Pokud vaše šperky nesplňují podmínky pro program výměny pošty, Kay nabízí vrácení peněz po určitou dobu po zakoupení. Nabízí také službu trade-in pouze pro diamantové šperky. Podrobnosti viz níže.
vrací
obvykle můžete vrátit prsteny a jiné šperky zakoupené v Kay za plnou náhradu během stanoveného časového období. Většina obchodů, které jsme kontaktovali, uvedla, že zákazníci mohou vrátit šperky za plnou náhradu do 30 dnů od nákupu; některé obchody nabízejí vrácení do 60 dnů od nákupu.
Pokud jste provedli nákup online, máte 30 dní po odeslání položky, abyste ji vrátili, nebo 60 dní na výměnu. Kay nabízí bezplatné vrácení poštou pro online nákupy.
vyloučení
následující položky jsou vyloučeny z návratů:
- Třída kroužků
- Položky s vyrytým osobní informace
- Vlastní-navrženy šperky/zboží
- Náušnice pro propíchnuté uši
- Žádné zboží obdržel za Šperky Náhradní Plán.
Diamond Trade-Ins
Kay nabízí službu trade-in a upgrade výhradně pro diamantové šperky. Zákazníci mohou obchodovat s diamantovými šperky zakoupenými v Kay a aplikovat hodnotu trade-in na nový nákup. Všechny obchody, které jsme kontaktovali, potvrdily, že nabízejí službu trade-in; Kay.com nenabízí kompromisy v době psaní tohoto článku.
Kay použije plnou hodnotu kusu, který obchodujete, na nákup nové položky. Diamantové šperky, které obchodujete, musely být původně zakoupeny v Kay, a nový kus musí obsahovat diamanty. Například, pokud obchodujete s diamantovým prstenem, který jste si koupili v Kay, můžete použít hodnotu na nový diamantový prsten nebo diamantový náramek.
Všimněte si, že šperky nemůžete obchodovat za hotovost ani za kredit v obchodě. Musíte vybrat nové šperky, na které použijete svůj obchod v době upgradu.
Výjimky
diamond trade-in politiky vylučuje laboratoře vytvořili diamanty a žádné diamanty, které byly otlučené, popraskané, či jinak poškozené.
Chcete-li mít nárok na upgrade, musí nový kus, který chcete zakoupit, stát alespoň dvojnásobek kupní ceny originálních šperků. Pokud například cena původního prstenu činila 500 USD, musí být váš nový nákup oceněn na 1,000 XNUMX USD nebo více, abyste mohli použít hodnotu trade-in.
alternativy k klenotníkům Kay
další místa, kde můžete své šperky prodávat, najdete v našich seznamech obchodů, které nakupují šperky, obchody, které kupují zlato a kde prodávají drahokamy.