i denne blog vil vi lære dig 5 måder at være høflig og diplomatisk i din tale.
Hvis du er for direkte, når du taler, kan du komme på tværs som aggressiv, og det kan sætte folk væk. Dette gælder i forretningsmøder og forhandlinger, men også i mange andre daglige situationer. Her er 5 måder, du kan gøre din engelsk mere høflig, indirekte og diplomatisk. Følg disse tip, og du skal gøre det rigtige indtryk, når du taler med folk.
Lyt og forstå
Hvis du viser andre mennesker, at du lytter til dem, og at du forstår dem, vil de være mere villige til at lytte til dig og acceptere din mening. Sig ikke bare” jeg er uenig”, vis dem, at du lytter, og at du forstår dem, før du forklarer din mening.
Du kan gøre dette ved at bruge udsagn som:
Ja, men…
Jeg ser hvad du mener, men…
Jeg er enig i et punkt, men
For eksempel:
Jeg synes, vi skal vente, indtil en bedre mulighed kommer sammen.
Ja, men vi får måske ikke en anden mulighed som denne i et stykke tid.
Jeg synes, vi skal bede om 20% rabat, fordi det vil vise dem, at vi er seriøse.
Jeg ser hvad du mener, men jeg tror 20% kan være lidt for meget. Det kan udsætte dem.
undgå negative ord – brug i stedet positive ord i negativ form
folk reagerer på positive lydende ord, selvom de bruges med en negativ hjælp.
sig ikke: jeg synes det er en dårlig ide.
sig: Jeg tror ikke, det er sådan en god ide.
Lad os gå efter en god betjent, dårlig betjent tilgang i denne forhandling!
Jeg synes ikke, det er sådan en god ide. De kan se igennem det.
sig det magiske ord: Undskyld
dette ord kan bruges på mange måder: at afbryde, undskylde, vise, at du ikke forstår, at være uenig. Det diffunderer spændinger, og det giver dig mulighed for at starte en erklæring mere komfortabelt.
Undskyld, men kan jeg bare sige noget her
Undskyld, men jeg er ikke rigtig enig
Undskyld, men jeg tror, det er ude af spørgsmålet
brug små ord til at blødgøre dine udsagn
nedbryde negative sætninger med nogle Blødgørere.
sig ikke: jeg kan ikke lide det
sig: Jeg kan ikke rigtig lide det jeg er bange
sig ikke: kan jeg sige noget?
sig: kan jeg bare sige noget her?
sig ikke: jeg fangede ikke det
sig: Beklager, jeg fangede ikke helt, at
undgå ‘fingerpegende’ udsagn med ordet ‘du’
Dette er aggressivt og for direkte. Prøv at undgå at sige ‘dig’ og læg fokus på ‘jeg’ eller ‘vi’.
sig ikke: du forstår mig ikke.
sig: måske gør jeg mig ikke klar.
sig ikke: du forklarede ikke dette punkt.
sig: Jeg forstod ikke dette punkt.
sig ikke: du skal give os en bedre pris.
sig: vi leder efter en bedre pris.
så det er vores 5 råd til at være høflig og diplomatisk. Prøv at bruge dem, når du taler, og du bliver en mere effektiv kommunikator på engelsk.
relaterede blogindlæg
- Business English arbejde og karriere: 50 ord, du har brug for at vide
- Sprogtips til at flytte til et engelsktalende land
- e-mail-Skrivning: Sådan starter og afslutter du en e-mail på Engelsk
anbefalede kurser:
Find ud af mere om vores generelle engelsk 20+ og forretnings-og professionelle 25+ kurser. Du kan også tage vores Interkulturelle kompetence plus Business engelsk kursus. Hvis du har brug for at lære online, tilbyder vi online engelskkurser og Skype engelskundervisning.