Der Abrechnungsprozess

Möglicherweise sehen Sie das Fairfax-Wasserzählerleseteam in Ihrer Nachbarschaft, das Wasserzähler liest. Unsere Mitarbeiter haben bei der Arbeit immer einen Lichtbildausweis dabei und ihre Kleidung trägt unser Logo. Dieser Zählerstand wird zur Berechnung Ihrer Rechnung verwendet und erfolgt etwa eine Woche vor Erhalt der Rechnung.Ihre Fairfax-Wasserrechnung enthält Ihre Kontonummer, Ihre Wasser- und Abwassergebühren, den fälligen Betrag, das Fälligkeitsdatum der Zahlung und Nachrichten über Ihren Service. Eine Erklärung aller Gebühren finden Sie auf der Rückseite Ihrer Rechnung.

Ihre Rechnung ist in 30 Tagen fällig. Um mehr über überfällige Gebühren zu erfahren, klicken Sie hier.Fragen zu Ihrer Abrechnung sollten an Fairfax Water unter 703.698.5800, TTY 711 gerichtet werden.

Wasserservice- und Nutzungsgebühren

Ihre erste Rechnung enthält eine Kontogebühr, die die Verwaltungskosten für die Einrichtung eines neuen Kontos und die Einschaltung des Außendiensttechnikers und die erste Zählerablesung abdeckt.

Die Servicegebühr wird auf jeder Rechnung angezeigt. Es basiert auf der Zählergröße und deckt die Kosten einschließlich der Zählerwartung einschließlich Ablesung, Reparaturen und Austausch sowie des Kundendienstes ab.

Der Wasserverbrauch wird mit einer Rate pro 1.000 Gallonen in Rechnung gestellt. Wir bezeichnen den Wasserverbrauch auf Ihrer Rechnung auch als Verbrauch.

• Wassernutzungsgebühr für neue Konten – Neue Kunden zahlen einen etwas höheren Satz, da sie erst dann für ihre Spitzennutzung belastet werden, wenn sie ihren Verbrauch im Winterquartal festgelegt haben.
• Wassernutzungsgebühr für etablierte Konten – Etablierte Konten unterliegen einer Spitzennutzungsgebühr.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu den Fairfax Water-Tarifen, -gebühren und -gebühren zu erhalten.

Weitere Informationen zum Winterquartier und zur Spitzennutzung finden Sie hier.

Spitzennutzungsgebühren

Die Spitzennutzungsgebühr wird verwendet, um die Kosten für den Bau der Anlagen zu decken, die erforderlich sind, um den Spitzenkapazitätsbedarf zu decken. Nur Kunden, deren Wassernutzungsmuster Spitzenkapazitätsanforderungen an das Wassersystem stellen, unterliegen der Spitzennutzungsgebühr.

Als Grundlage für die Berechnung der Spitzennutzungsgebühr dient Ihr Verbrauch im Winterquartal, der auf dem Wasserverbrauch während des Abrechnungszeitraums basiert, der jeweils im Februar, März oder April eines Jahres endet. Sowie für einige Kunden die Art und Weise, wie der Abwasserverbrauch in Rechnung gestellt wird. Der Verbrauch im Winterquartal wird jeden 1. Juni aktualisiert. Die Spitzennutzungsgebühr erscheint erst auf Ihrer Rechnung, wenn Sie ein volles Winterquartal hatten.Fairfax Water „glättet“ Ihren Winterquartalverbrauch, wenn Ihr Winterquartalwert außerhalb der idealen 91 Tage liegt. Dadurch wird sichergestellt, dass diese wichtige Maßnahme für alle Kunden gerecht formuliert wird. Wir berechnen den täglichen durchschnittlichen Wasserverbrauch eines Kunden für diesen Abrechnungszeitraum und multiplizieren ihn mit 91. Für monatliche Kunden wird der tägliche durchschnittliche Wasserverbrauch mit 30 multipliziert.Spitzennutzungsgebühren gelten für den Wasserverbrauch, der das 1,3-fache des Verbrauchs des vorangegangenen Winterquartals oder 6.000 Gallonen über dem Verbrauch des vorangegangenen Winterquartals übersteigt, je nachdem, welcher Wert höher ist. Nur zwei der vier vierteljährlichen Rechnungen, die Sie jedes Jahr erhalten, unterliegen Spitzennutzungsgebühren – die auf Zählerständen von Juni bis November basieren.Ab dem 1. April 2020 wird die Spitzennutzung mit einem Satz von 3,85 USD pro 1.000 Gallonen in Rechnung gestellt. Dies gilt zusätzlich zu der Wasserverbrauchsgebühr (3,20 USD pro 1.000 Gallonen), die für den gesamten Verbrauch gilt.

Für monatliche Kunden dient Ihr Wintermonatsverbrauch, der auf dem Wasserverbrauch während des Zyklus bis März eines jeden Jahres basiert, als Grundlage für die Berechnung der Spitzennutzungsgebühr. Gebühren gelten für den Wasserverbrauch von mehr als 1.3-fache des vorangegangenen monatlichen Winterverbrauchs. Nur sechs der zwölf monatlichen Rechnungen, die Sie jedes Jahr erhalten, unterliegen Spitzennutzungsgebühren – die auf Zählerständen von Mai bis Oktober basieren.

Abwassergebühren

Fairfax Water bietet keinen Abwasserservice an, aber wir bieten Abwasserabrechnungen für Fairfax County und die Städte Falls Church und Fairfax an. Dies ist eine kostensparende Maßnahme und Komfort für unsere Kunden.

Ihre Abwassergebühren und die damit verbundene Abrechnungsmethode werden von Ihrem Abwasserdienstleister festgelegt. Es ist eine Kombination aus Grundgebühr und Nutzung. Es kann auch Steuern und / oder andere Gebühren enthalten.

Für weitere Informationen über die Abwassergebühren, klicken Sie hier.

Überfällige Gebühren

Rechnungen von Fairfax Water sind fällig und zahlbar, wenn sie erbracht werden. Wassergebühren, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum bezahlt werden, unterliegen einer Verzugsgebühr von 10%, die auf einer Mahnung erscheint. Wenn Sie glauben, dass Sie irrtümlich eine Erinnerungsmitteilung erhalten haben, rufen Sie bitte den Kundendienst unter 703.698.5800 an.

Kontogebühren, die nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Mahnung bezahlt werden, können dazu führen, dass der Dienst am oder nach dem in unserer dritten und letzten Mitteilung angegebenen Trennungsdatum getrennt wird. Wenn Sie diese Benachrichtigung nach der Zahlung erhalten, rufen Sie bitte 703.289.6185 an. Um eine Unterbrechung der Wasserversorgung zu vermeiden, muss die Zahlung vor dem Trennungsdatum in unserem Büro eingegangen sein. Ein Nachtdepot befindet sich auf der Vorderseite unseres Bürogebäudes an der Flagge für Ihre Bequemlichkeit.

Für den Fall, dass es notwendig wird, den Wasserservice aufgrund von Nichtzahlung zu trennen, müssen der überfällige Betrag und eine Ab- / Einschaltgebühr in Höhe von 49 USD in unserem Büro eingegangen sein, bevor der Service wiederhergestellt wird. Büro stunden sind Montag bis Freitag, 8:00 bin zu 4:30 pm ET.Alle Beschwerden, Fragen, Einwände, Erklärungen oder Streitigkeiten in Bezug auf Rechnungen von Fairfax Water können telefonisch oder persönlich während der Bürozeiten an einen Kundendienstmitarbeiter gerichtet werden.