Meetings
- Geben Sie Ihr Bestes, um pünktlich zu sein, und entschuldigen Sie sich für Ihre Verspätung, wenn Sie zu spät kommen.
- Verbeuge dich vor dem ranghöchsten Geschäftsmann zuerst so tief wie er. Achten Sie jedoch darauf, ob er seine Hand ausstreckt, um Sie mit einem Händedruck zu begrüßen.Empfangen von Visitenkarten: Die asiatische Kultur interpretiert den Respekt, den Sie Ihrer Visitenkarte zeigen, als Hinweis auf den Respekt, den Sie dem Einzelnen im Geschäft zeigen werden. Verwenden Sie beide Hände (oder nur die rechte Hand), um eine Visitenkarte zu erhalten, da die linke Hand als unrein gilt und zum Entfernen von Schmutz und zum Reinigen verwendet wird. Legen Sie die Karte nicht sofort weg, sondern betrachten Sie sie sorgfältig und legen Sie sie dann vor Ihnen auf den Tisch, bis alle sitzen. Stecken Sie es nicht in die Gesäßtasche Ihrer Hose, da dies so genommen werden kann, als würden Sie auf dem Gesicht der Person sitzen. Schreiben Sie auch nicht auf eine Karte, es sei denn, Sie werden dazu aufgefordert.
- Visitenkarten präsentieren: Verwenden Sie beide Hände (oder nur die rechte Hand), wenn Sie eine Visitenkarte vorlegen, und stellen Sie sicher, dass die Schrift zur anderen Person zeigt. Geben Sie Ihre Karten nicht so aus, als würden Sie ein Kartenspiel spielen, da dies als unhöflich interpretiert werden kann.
- Lassen Sie ein paar Momente sozialer Konversation verstreichen, bevor Sie das Geschäft erwähnen.
- Vermeiden Sie es, Witze mit Personen zu machen, die einen höheren Rang haben als Sie.
- Bei Geschäftstreffen wird Ihnen oft Tee angeboten. Es ist am besten, es als Geste der Wertschätzung zu akzeptieren.
- Koreaner sind im Allgemeinen sehr respektvolle Zuhörer. Reflektieren Sie ihre Manieren und warten Sie, bis Sie an der Reihe sind, ohne zu unterbrechen.Verschieben Sie die Entscheidungsfindung auf die Person mit der größten Autorität und beobachten Sie, wie sie das Gespräch lenken. Untergebene werden ständig auf sie verweisen.
- Erwarten Sie, dass Meetings schnelllebig sind, da Koreaner im Allgemeinen keine Zeit verschwenden möchten.
- Vermeiden Sie es, Momente der periodischen Stille zu füllen, da dies normalerweise Zeiten sind, in denen Sie über das Gesagte nachdenken können.
- Ein Mangel an Protest oder Kritik bedeutet nicht unbedingt eine Einigung in einem Treffen, da sich die Koreaner der Aufrechterhaltung von Harmonie und Gesicht bewusst sind. Stützen Sie Ihre Schlussfolgerungen daher nicht auf Antworten, die nicht eindeutig sind, sondern überprüfen Sie die Bedeutungen, indem Sie offene Fragen stellen, die ihnen mehr Spielraum geben, um auf den Punkt zu kommen.
- Wiederholen Sie anschließend alles, was während des Treffens vereinbart wurde, schriftlich.
Wettbewerbsorientiert
Koreaner können im Geschäft sehr wettbewerbsfähig sein. Daher müssen sie oft beruhigt sein, dass eine Win-Win-Situation das Ziel des Geschäfts ist, um ihr Vertrauen in Unternehmen zu stärken.
Diese Geschäftskultur des Wettbewerbs wird von einem Gefühl der Dringlichkeit begleitet, da Geschäftsnegationen oft schnelllebig und sehr hartnäckig sind. Zeit wird selten verschwendet, da Koreaner dazu neigen, nach schnellen Verkäufen zu suchen und keine Geduld mehr für ausgefeilte Strategien zu haben. Antworten und Entscheidungen werden oft innerhalb eines Tages nach Vorlage eines Vorschlags getroffen. Daher ist es sinnvoll, eine Woche ohne Kontakt eines Koreaners als Hinweis darauf zu interpretieren, dass er das Projekt beenden möchte.
Koreaner sind auch dafür bekannt, dass sie sich leicht auf Verhandlungen einlassen und Beziehungen abbrechen, wenn sie anderswo ein besseres Angebot finden. Daher ist es am besten, kurzfristige Vereinbarungen mit einem koreanischen Geschäftspartner anzustreben, bis Sie eine starke und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung aufgebaut haben. Verstehen Sie, dass das langfristige Überleben ihres Unternehmens oft im Vordergrund des Denkens eines Koreaners steht, und aus diesem Grund sind sie vorsichtig mit mehrdeutigen Situationen und vermeiden Unsicherheit um jeden Preis. Wenn sie dir nicht vertrauen können, werden sie dich im Allgemeinen als ihre Konkurrenz betrachten.
Beziehungsorientiert
Da die koreanische Geschäftskultur sehr wettbewerbsfähig ist, sind die Geschäftsbeziehungen, die ein Koreaner unterhält, für sie sehr wichtig. Eine Einführung durch einen Dritten ist oft sehr effektiv, um frühzeitig Rapport und Vertrauen aufzubauen. Wenn ein gegenseitiges Vertrauen aufgebaut wird, Koreaner arbeiten hart daran, den Erfolg ihres Partners sicherzustellen, und arbeiten weiter daran, das Vertrauen und die Loyalität aufzubauen, die für die Unterstützung des Geschäfts in der Zukunft erforderlich sind. Sie neigen dazu, viel über ihre Partner wissen zu wollen. Sie können viele der Details und Fragen als irrelevant oder nicht relevant für den vorliegenden Punkt betrachten, aber versuchen Sie, geduldig zu sein und ihnen Antworten für die Geschäftsbeziehung zu geben.
Geschäftsbeziehungen kreuzen sich oft in das persönliche Leben; Koreaner schätzen es, Beziehungen über Mahlzeiten und Getränke aufzubauen und betrachten ihre Geschäftspartner gerne als Freunde. Geschäftsleute rauchen oft Zigaretten und trinken am Ende eines Arbeitstages zusammen Alkohol (und oft wird ein angemessenes Maß an Trunkenheit erreicht). Ihr koreanisches Gegenüber kann die Fähigkeit zeigen, viel Alkohol zu konsumieren, aber fühlen Sie sich nicht unter Druck gesetzt, mit ihrem Konsum Schritt zu halten. Eigentlich, Es lohnt sich, nüchterner zu sein, da wichtige Geschäftsinformationen häufig am Ende von Trinksitzungen offengelegt werden. Wenn Sie sich vom Trinken entschuldigen möchten, tun Sie dies aus religiösen oder medizinischen Gründen im Gegensatz zu moralischen Gründen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie sich von einer großen Komponente der koreanischen Geschäftskultur ausschließen, indem Sie sich von ihrer Trinkkultur befreien. Trinksitzungen werden verwendet, um Kameradschaft und Loyalität zu entwickeln, da sie dies als Stärkung eines Geschäftsteams betrachten, um sich der Konkurrenz zu stellen.
Produktivität der koreanischen Belegschaft
Die koreanische Unternehmenskultur ist schnelllebig, dies entspricht jedoch nicht immer der Produktivität. Starre Protokolle der Berichterstattung an Vorgesetzte, um Hierarchien zu beobachten, führen dazu, dass Aufgaben oft mit komplizierten Prozessen verbunden sind, deren Ausführung einige Zeit in Anspruch nimmt. In dem Bemühen, Gesicht und positive Eindrücke zu vermitteln, wird das Erscheinungsbild von Präsentationen und Unternehmen häufig nach dem Inhalt beurteilt. Daher wird oft unverhältnismäßig viel Zeit darauf verwendet, etwas gut aussehen zu lassen, anstatt es gut funktionieren zu lassen. Es ist auch bekannt, dass Koreaner ihre Arbeitsbelastung manchmal übertreiben, um einen Eindruck von Fleiß und Engagement zu vermitteln.
Überlegungen
- Die koreanische Geschäftskultur (und die koreanische Gesellschaft im Allgemeinen) ist sehr hierarchisch und das Management paternalistisch, da der Status durch Alter, Position und Verbindungen bestimmt wird. Seien Sie sich bewusst, wie Sie durch diese abgestufte Struktur navigieren, Erkennen, wer Ihnen überlegen ist, und zeigen Sie den gebührenden Respekt. Ihr koreanisches Gegenüber kann sogar Ihr Alter fragen, um festzustellen, wer der Vorgesetzte zwischen Ihnen beiden ist.
- Koreaner denken manchmal darüber nach, was gesagt wurde, während sie still stehen oder sitzen, ohne zu erkennen, was um sie herum vor sich geht. Um diese Pause zu unterbrechen, husten Sie sanft und warten Sie, bis sie von ihren Gedanken zurückkehren.
- Koreaner sind anpassungsfähig und innovativ, oft bereit, unterschiedliche Ansätze aufzunehmen und flexibel zu bleiben, um Dinge in späten Verhandlungsphasen zu ändern. Schätzen Sie ihre Kreativität und Bereitschaft, neue Dinge auszuprobieren, da sich ihre Risiken und Initiativen oft auszahlen.
- Koreaner können harte und manchmal trügerische Unterhändler sein. In dem Bemühen, eine Vereinbarung zu besiegeln, können sie tatsächlich etwas Unvollständiges als abgeschlossen weiterleiten. Es ist am besten, ihre Proklamationen nach der Leistung in der Vergangenheit zu beurteilen, nicht nach zukünftigen Projektionen. Vermeiden Sie es, leichtgläubig zu wirken, und pflegen Sie eine harte, respektvolle, fokussierte und pragmatische Front.
- Um das Gesicht zu wahren, werden Koreaner auf Vorschläge, die Sie machen, selten eine pauschale negative Antwort geben, auch wenn sie damit nicht einverstanden sind. Konzentrieren Sie sich daher auf Hinweise auf Zögern und achten Sie genau darauf, was sie implizieren können. Überprüfen Sie Ihr Verständnis, indem Sie offene Fragen stellen.
- Koreaner sind im Allgemeinen leicht zugänglich und können mit ihnen Geschäfte machen. Deshalb, Wenn Sie feststellen, dass es immer schwieriger wird, Ihren koreanischen Geschäftspartner zu kontaktieren, Es ist wahrscheinlich, dass Sie ihn entweder missachtet haben oder nicht mehr daran interessiert sind, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
- Fehler sind in der koreanischen Unternehmenskultur weit verbreitet. Wenn Sie dies antizipieren und berücksichtigen, wird der Prozess einfacher.
- Zeigen Sie keine hitzigen Darstellungen negativer Emotionen oder kritisieren Sie niemanden offen, da ein Koreaner es wahrscheinlich vermeiden wird, danach mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
- Südkoreanische Unternehmen sind manchmal innerhalb sehr großer Geschäftskonglomerate strukturiert, die als ‚Chaebols‘ bezeichnet werden. Dies sind Unternehmen, die von einer einzigen Familie kontrolliert werden, die aus einer Familiendynastie stammt. Im Jahr 2011 betrug der zehn größte Chaebol-Anteil am BIP Südkoreas 76,5%.Aufgrund der langen Dauer des Tertiärstudiums vieler Koreaner (und auch der 2-3-jährigen Wehrpflicht) treten Absolventen oft im höheren Alter zum ersten Mal in die koreanische Belegschaft ein. Das Durchschnittsalter beträgt 33,2 Jahre für Männer und 28,6 Jahre für Frauen. Dies bedeutet, dass ihnen möglicherweise die praktische Erfahrung in der Wirtschaft fehlt, die ein gleichaltriger Australier normalerweise haben würde.
- Die koreanische Geschäftskultur hat immer noch einen sexistischen Unterton, so dass Frauen eher herabgesetzt werden und härter arbeiten müssen, um Respekt zu erlangen.
- Auf dem Korruptionswahrnehmungsindex (2017)belegt Südkorea den 51. Platz von 180 Ländern und erhält eine Punktzahl von 54 (auf einer Skala von 0 bis 100). Diese Wahrnehmung legt nahe, dass der öffentliche Sektor des Landes mäßig frei von Korruption ist.