Eine Vielzahl von Problemen kann auftreten, wenn Forschungsziele zu Beginn des Umfrageforschungsprojekts nicht klar definiert sind. Das allererste, was der Forscher tun sollte, ist mit dem Forschungsteam oder den Kunden zusammenzuarbeiten, um jedes Forschungsziel klar zu identifizieren.Die Forschungsziele bestehen aus allgemeinen Beschreibungen, die beschreiben, welche Arten und Kategorien von Informationen der Forscher aus der Umfrage erhalten möchte; von welcher Zielgruppe; und eine Erklärung möglicher Vergleiche. Während des gesamten Umfrageprojektplans informieren und lenken die Hauptziele das Forschungsteam in die richtige Richtung.
Maßnahme: Forschungsziele sollten ein Messziel enthalten, das angibt, was Ihr Forschungsteam zu messen versucht. Wenn Ihr Unternehmen plant, eine große, teure oder riskante Geschäftsentscheidung zu treffen, ist es sehr wichtig, Marktdaten zu quantifizieren, um das Risiko zu minimieren.
Kategorisieren: Forschungsziele sind im Wesentlichen zusammenfassende Aussagen, in denen die Kategorien von Daten aufgeführt sind, die Sie erfassen möchten. Einige Beispiele für Ziele für Marktforschungszwecke könnten sein: Markenbekanntheit, Markenimage, Verbraucherwahrnehmung, Verbrauchereinstellungen, Käuferverhalten, Produktzufriedenheit, Verbrauchererfahrung (gut und schlecht) und Kaufabsicht. Die Ziele sollten auf jedes spezifische Projekt zugeschnitten sein.
Ziel: Es ist offensichtlich, dass Sie eine Zielgruppe auswählen müssen, die die benötigten Daten liefert. Es ist möglich, dass ein Umfrageforschungsprojekt mehrere Zielgruppen anspricht, um die notwendigen Daten für ein erfolgreiches Projekt zu erhalten. Wenn Sie mehrere Zielgruppen ansprechen, stellen Sie sicher, dass die Umfragefragen auf diese Gruppen zugeschnitten sind. Wenn Sie beispielsweise eine Technologiestudie verwalten, möchten Sie keine technischen Fragen an eine nichttechnische Population stellen.
Vergleichen: In vielen Fällen möchten Sie Daten aus früheren Jahren vergleichen, bestimmte Bevölkerungsgruppen miteinander vergleichen oder Daten mit vorhandenen Marktdaten vergleichen.
Sie sollten eine klare Vorstellung davon haben, wie die Umfragedaten verwendet werden. Wichtige Geschäftsentscheidungen basieren auf den Ergebnissen der Forschung. Die Definition von Umfrageforschungszielen zu Beginn Ihres Umfrageprojektplans kann als Leitfaden für den gesamten Forschungsprozess dienen, um sicherzustellen, dass die richtigen Fragen an die richtige Zielgruppe gestellt werden, und um sicherzustellen, dass Ihre Kunden und Stakeholder mit den Gesamtergebnissen der Umfrage und vor allem mit der Genauigkeit und Gültigkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten zufrieden sind.
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