Möchten Sie alle diese Facebook-Reichweitenstatistiken verstehen? Dieser Artikel kann Sie durch dieses Labyrinth führen.

Facebook Statistics Insights ist eine endlose Datenbank mit Informationen, die Sie zum Nutzen Ihres Unternehmens verwenden können. Das Problem ist jedoch, dass die meisten Vermarkter nicht vollständig verstehen, welche Statistiken verfügbar sind, was sie bedeuten und wo sie zu finden sind.

Dies ist der erste in einer Reihe von Beiträgen, die als Ressource dienen, um Ihnen zu helfen, Facebook Insights zu meistern. Heute werden wir uns auf die mit Reach verbundenen Metriken konzentrieren. Ich zeige Ihnen alles, was Sie über Reichweitendaten wissen müssen, die in Web Insights, Exporten auf Seitenebene, Exporten nach Ebenen und in Agorapulse zu finden sind.

Gesamtreichweite

Definition: Die Anzahl der eindeutigen Personen, die Ihren Beitrag oder Inhalt gesehen haben, sei es organisch oder über bezahlte Werbung.

Warum es wichtig ist: Diese Metrik bietet einen klareren Überblick über Ihren tatsächlichen Fußabdruck bei Facebook-Nutzern. Der Wert dieser Zahl steht jedoch zur Debatte. Eine solche Zahl spiegelt den Wert Ihrer Inhalte nicht genau wider, da sie zu leicht mit Anzeigen manipuliert werden können. Und es ist die „Qualität“ und nicht die „Quantität“ Ihrer Reichweite, die letztendlich zählt und zu einem sinnvollen Engagement führt.

In Web Insights: Auf der Registerkarte Übersicht von Web Insights können Sie sich einen Überblick über die Reichweite Ihrer neuesten Beiträge verschaffen.

Sie können die Ansicht auf Seitenebene auf der Registerkarte Reichweite abrufen. Hier erhalten Sie nicht nur eine Aufschlüsselung der Reichweite, sondern auch der Häufigkeit pro Benutzer. Beachten Sie, dass die hier angezeigten Reichweitenkennzahlen monatlich gemessen werden. Es stellt die Anzahl der Personen dar, die an einem bestimmten Tag in den vorangegangenen 28 Tagen erreicht wurden.

Im Export auf Seitenebene:

• Tägliche, wöchentliche und 28–tägige Gesamtreichweite (Schlüsselmetriken – Spalten O–Q)
• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige Gesamtreichweite der Seitenbeiträge (Schlüsselmetriken – Spalten AQ-AS)
• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige Gesamtreichweite Häufigkeitsverteilung (Registerkarten für jede)
• Wöchentliche Gesamtreichweite nach Alter und Geschlecht (Registerkarte wöchentliche Reichweite Demografie)
• Wöchentliche Gesamtreichweite nach Benutzerland (Registerkarte Wöchentliche Reichweite nach Land)
• Wöchentliche Gesamtreichweite nach Benutzerstadt (Registerkarte wöchentliche Reichweite nach Stadt)
• Wöchentliche Gesamtreichweite nach Benutzersprache (Registerkarte Wöchentliche Reichweite nach Sprache)

Im Post-Level-Export:

• Lifetime Post Total Reach (Key Metrics – Column H)

In Agorapulse: Sie können diese Daten auch in Agorapulse anzeigen, das die Daten in einem freundlicheren, grafischeren Format bereitstellt.

Um die Reichweite auf Seitenebene anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die Registerkarte Statistiken. Standardmäßig werden Sie zu den Daten auf Seitenebene weitergeleitet. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen ein Diagramm für Reach.

Um die Reichweite auf Beitragsebene anzuzeigen, klicken Sie auf Beiträge auf dieser Registerkarte Statistik und wählen Sie dann Reichweite aus der zweiten Dropdown-Liste aus. Jetzt können Sie sehen, wie sich jeder einzelne Beitrag entwickelt hat. Die erste Spalte steht für Total Reach. Die Reichweitenmetriken werden anhand von Prozentsätzen der Fans angezeigt, sodass die Leistung eines Beitrags einfach mit der eines anderen verglichen werden kann. Sie sehen auch eine praktische Heatmap, die Ihnen auf einen Blick zeigt, welche Beiträge besser als Ihr Durchschnitt abschneiden und welche unter Ihrem Durchschnitt liegen.

Organische Reichweite

Definition: Die Anzahl der eindeutigen Personen, die Ihre Seite besucht oder Ihre Seite oder einen ihrer Beiträge im Newsfeed oder Ticker gesehen haben. Dazu gehören Personen, denen Ihre Seite gefallen hat und denen sie nicht gefallen hat.

Warum es wichtig ist: Da diese Metrik die bezahlte Reichweite auslässt, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie viele Personen Sie organisch (ohne Werbung) mit Ihren Inhalten erreicht haben. Andernfalls kann der Betrag, den Sie ausgeben, Ihre Ergebnisse verfälschen.

In Web-Einblicke: Web Insights bieten keine organische Reichweite auf Post-Ebene (Sie müssen Ihre Daten dafür exportieren), aber Sie können ein Diagramm der organischen Reichweite anzeigen, indem Sie die Registerkarte Reichweite aufrufen. Ein Beispiel für diese Registerkarte finden Sie oben im Abschnitt Reach.

Export auf Seitenebene:

• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige organische Reichweite (Schlüsselmetriken – Spalten R-T)
• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige organische Reichweite von Seitenbeiträgen (Schlüsselmetriken – Spalten AT-AV)

Export auf Post–Ebene:

• Lifetime Post Organische Reichweite (Schlüsselmetriken – Spalte I)

In Agorapulse: Sie können auch die organische Reichweite auf Post-Ebene in Agorapulse anzeigen. Es kann auf die gleiche Weise gefunden werden, wie die Post-Level-Gesamtreichweite oben gefunden wird. Die zweite Spalte ist für organische Reichweite.

Es gibt keine Möglichkeit, die organische Reichweite auf Seitenebene in AgoraPulse anzuzeigen.

Fan-Reichweite

Definition: Die eindeutige Anzahl der Facebook-Fans, die von Ihren Inhalten erreicht werden.

Warum es wichtig ist: Deine Fans sind die Menschen, die am wichtigsten sind. Wie viele von ihnen erreichen Sie? Spielt der Wochentag, die Tageszeit oder die Art des Inhalts eine Rolle? Dies ist sehr wichtig für die strategische Erstellung von Inhalten, die die Menschen erreichen, die sie am meisten sehen möchten.

Dies ist eine oft übersehene Metrik, die nicht leicht verfolgt werden kann. Tatsächlich haben viele Facebook-Administratoren einige der Statistiken, die sie als Fan-Reichweite ansehen, falsch verstanden, wenn sie stattdessen die Gesamtreichweite oder die organische Reichweite betrachten.

Die Wahrheit ist, dass Sie dies nicht in Web Insights anzeigen können. Sie können es nicht innerhalb des Exports auf Seitenebene anzeigen. Sie können es nur an zwei Stellen anzeigen: Im Post-Level-Export und in Agorapulse.

Im Post-Level-Export:

• Lifetime Post Reach by People Who Like Your Page (Key Metrics – Column X)

In Agorapulse: Um die Fan-Reichweite innerhalb von Agorapulse anzuzeigen, schauen Sie sich die dritte Spalte in der Post-Level-Tabelle an, die in der obigen Grafik erwähnt wurde.

Bezahlte Reichweite

Definition: Die Anzahl der eindeutigen Personen, die eine gesponserte Story oder Anzeige gesehen haben, die auf Ihren Beitrag oder Ihre Seite verweist.

Warum es wichtig ist: Durch die Analyse von Daten, die bezahlte Reichweite enthalten und nicht, können Vermarkter damit beginnen, die Rendite ihrer Werbeausgaben zu ermitteln. Hat das Erreichen von X mehr Personen mit Ihren Anzeigen zu einem Ergebnis geführt, das den Kosten entspricht? Die Berücksichtigung der bezahlten Reichweite kann Ihnen auch dabei helfen, den Wert Ihrer Reichweite auf natürliche Weise zu bestimmen, ohne den Werbeschub.

In Web Insights: Auf der Registerkarte Übersicht können Sie anzeigen, ob ein bestimmter aktueller Beitrag beworben wurde oder nicht, es gibt jedoch keinen Hinweis darauf, wie viele Personen mit Anzeigen erreicht wurden. (Wenn Sie herausfinden möchten, wie Ihre Facebook-Anzeigen funktionieren, können Sie unser kostenloses Tool AdsReport ausprobieren.)

Beiträge, die beworben werden, sind in der letzten Spalte mit einem grünen Punkt markiert…

Wieder einmal gibt es ein Diagramm auf Seitenebene, das alle wichtigen Reichweitenmetriken auf der Registerkarte Reichweite enthält.

Export auf Seitenebene:

• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige bezahlte Reichweite (Schlüsselmetriken – Spalten U-W)
• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige bezahlte Reichweite von Seitenbeiträgen (Schlüsselmetriken – Spalten AW-AY)

Export auf Post-Ebene:

• Lifetime Post Paid Reach (Key Metrics – Spalte J)
• Lifetime Post Paid Reach von Personen, denen Ihre Seite gefällt (Key Metrics – Spalte Z)

In Agorapulse: Um die Postpaid-Reichweite innerhalb von Agorapulse anzuzeigen, schauen Sie in die fünfte Spalte der Tabelle, die in den anderen Metriken oben beschrieben ist. Beachten Sie, dass Sie auch bezahlte Fan-Reichweite anzeigen können.

Es gibt keine Möglichkeit, die bezahlte Reichweite auf Seitenebene in Agorapulse anzuzeigen.

Verwandt: Facebook 101: Was jeder smarte Social Media Manager wissen muss

Virale Reichweite

Definition: Die Anzahl der eindeutigen Personen, die Ihre Seite oder einen ihrer Beiträge aus einer von einem Freund geteilten Geschichte gesehen haben. Zu diesen Geschichten gehören das Liken Ihrer Seite, das Posten auf der Timeline Ihrer Seite, das Liken, Kommentieren oder Teilen eines Ihrer Seitenbeiträge, das Beantworten einer von Ihnen gestellten Frage, das Antworten auf eine Ihrer Veranstaltungen, das Erwähnen Ihrer Seite, das Markieren Ihrer Seite in einem Foto oder das Einchecken an Ihrem Standort.

Warum es wichtig ist: Wenn Sie eine hohe virale Reichweite haben, liegt dies daran, dass viele Menschen (Fans und Nicht-Fans) Ihre Inhalte teilen und mit ihnen interagieren. Das ist offensichtlich gut. Denken Sie daran, dass Facebook die Seiteninteraktion mit Nicht-Fans nicht mehr so oft zeigt wie früher, sodass Sie häufig eine sehr geringe Anzahl von Nutzern pro generierter Story sehen.

In Web Insights: Es gibt tatsächlich drei verschiedene Orte, an denen Sie Statistiken und Grafiken zur viralen Reichweite in der Webversion von Facebook Insights anzeigen können.

Wenn Sie einzelne Beiträge auf der Registerkarte Übersicht anzeigen, gibt es zunächst eine Spalte für „Viralität.“ Dies unterscheidet sich geringfügig von der viralen Reichweite, da es sich um den Prozentsatz der Personen handelt, die eine Geschichte über Ihren Beitrag erstellt haben, über die Gesamtzahl der Personen, die Ihren Beitrag gesehen haben.

Es gibt zwei Orte, um die Viralität Ihrer Seite in Web Insights anzuzeigen (die Grafiken stellen im Wesentlichen dasselbe dar). Zuerst auf der Registerkarte Reichweite:

Und dann innerhalb der Registerkarte „Darüber sprechen“:

Export auf Seitenebene:

• Tägliche, wöchentliche und 28-tägige virale Reichweite (Schlüsselmetriken – Spalten X-Z)
• Tägliche, wöchentliche und 28 Tage virale Reichweite von Seitenbeiträgen (Schlüsselmetriken – Spalten AZ-BB)
• Tägliche, wöchentliche und 28 Tage virale Reichweite Häufigkeitsverteilung (Tabs für jeden)

Im Post-Level-Export:

• Lifetime Post Viral Reach (Key Metrics – Column K)

In Agorapulse: Um die virale Reichweite auf Post-Ebene innerhalb von Agorapulse anzuzeigen, schauen Sie sich die vierte Spalte in der zuvor erwähnten Tabelle an. Ein Beispiel finden Sie in der Grafik für Paid Reach oben.

Auf Seitenebene können Sie sehen, was AgoraPulse einen „viralen Bonus“ nennt, der sich in derselben Grafik befindet, die oben für die Gesamtreichweite gezeigt wurde. Ein viraler Bonus ist…

(Anzahl der Personen, die Ihre Beiträge dank der Aktivität eines Freundes gesehen haben / Gesamtzahl der Fans) X 100

Wie stapeln Sie sich?

Wie schneidet die Reichweite Ihrer Seite im Vergleich zu ähnlichen Facebook-Seiten ab? Vergleichen Sie Ihre Seite mit dem Agorapulse-Barometer, um es herauszufinden!

Dieser Artikel wurde von Jon Loomer geschrieben.