Ich liebe Filme. Noch wichtiger ist, dass ich die Lektionen liebe, die Filme uns lehren können – wenn wir offen und bereit sind, sie zu hören. Einer meiner Lieblingsfilme und sicherlich einer meiner Lieblingssportfilme ist Remember the Titans (2000) mit Denzel Washington als afroamerikanischem Trainer einer neu integrierten High School in Virginia im Jahr 1971. Wenn Sie den Film gesehen haben, wissen Sie, dass er viele relevante Lektionen über Führung, Teams, Gemeinschaften und Beziehungen enthält. In einer der weniger bemerkenswerten, aber sicherlich denkwürdigen Szenen des Films beschwert sich einer der weißen Teamkapitäne (ein Charakter namens Gerry) beim anderen Kapitän (ein Afroamerikaner, dessen Charakter Julius heißt) über seine Haltung. Als Antwort macht Julius einen einfachen Kommentar: „Haltung spiegelt Führung wider.“ Einfach, aber handeln wir so, als ob wir glauben, dass es wahr ist?
Es ist leicht für Führungskräfte, mit dem Finger auf ihre Teammitglieder zu zeigen (z. B. Sie arbeiten nicht hart genug, sie sind nicht engagiert, sie haben schlechte Einstellungen, es ist ihnen egal usw.), aber Führung bedeutet, persönliche Verantwortung zu übernehmen. Wenn eines der vorstehenden „wahr“ ist (Teammitglieder arbeiten nicht hart, sind nicht engagiert, haben schlechte Einstellungen, kümmern sich nicht usw.), dann gibt es drei mögliche Gründe:
- Mangelnde Führung; oder
- Mangelnde Ausbildung (ein weiteres Führungsproblem); oder
- Mangelnde Entschlossenheit (um den Nicht-Performer aus dem Team oder aus der Organisation zu entfernen).
Ich bin sicher, dass einige von Ihnen denken, dass ich die Situation zu sehr vereinfache, und vielleicht bin ich es auch – aber ohne Einfachheit und die Klarheit, die aus dieser Einfachheit resultiert, ist es schwierig oder unmöglich, Ihre gewünschten Änderungen zu erreichen. Es ist besonders schwierig, wenn Sie (als Führungskraft) keine persönliche Verantwortung für das übernehmen, was nicht funktioniert. Große Führer zeigen nur mit dem Finger auf eine Person – sich selbst.
Ich sehe das so oft, wenn ich von Unternehmen oder anderen Organisationen engagiert werde, um mit ihren Teams zu arbeiten. Die Führung möchte die Organisations- und Teamleistung verbessern und sucht daher nach Schulungen, Beratungen, Coachings oder anderen Entwicklungsmöglichkeiten für ihre Teammitglieder, um den Teammitgliedern zu helfen, besser zu werden. Wenn ich mich dann mit den Teammitgliedern treffe, ist die am häufigsten genannte Perspektive entweder, dass Führung nicht das Gespräch führt (das ist der Fokus des geplanten Trainings) oder dass Führung im Wesentlichen das Problem ist.
Bevor wir weitermachen, lassen Sie mich ganz klar sein. Ich behaupte nicht, dass alles die Schuld der Führung ist, aber ich sage, dass letztendlich die Führung die Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen muss, die ihr Team erreicht (oder nicht erreicht). Ich schlage auch vor, dass echter kultureller Wandel der Führung folgen muss, und wenn die Führung nicht engagiert und ehrlich über ihre Mängel ist, werden die gewünschten Veränderungen nicht eintreten. Eine Wahrheit über das Geschäft (und das Leben) ist, dass Teams und Ergebnisse selten besser sind als ihre Führungskräfte. Aus diesem Grund freue ich mich immer, wenn ein Kunde sagt, dass er zuerst ein Schulungs- oder Entwicklungsprogramm mit dem Leader-Team einführen möchte (bevor er es seinen Teammitgliedern anbietet).
In der vergangenen Woche hatte ich zwei Gespräche mit Organisationen, die mir klar erklärten, dass sie beabsichtigen, ihr Führungsteam entweder mit einem Trainingsprogramm zu führen (indem sie das Programm zuerst erleben) oder zusammen mit ihren Teammitgliedern am Trainingsprogramm teilzunehmen. Das ist authentische Führung – zu erkennen, dass ein Team niemals besser sein kann als seine Führungskräfte und das Gespräch zu führen, indem wir sagen, dass wir besser werden müssen, damit unser Team besser wird.
Bevor ich diesen Gedanken abschließe, vermute ich, dass einige von Ihnen diesen Gedanken denken oder mir diese Frage stellen wollen: Was ist, wenn meine Teammitglieder wirklich das Problem sind? Wenn das stimmt, sollten sie keine Teammitglieder sein. Anstatt Ihre Teammitglieder für ihre Fehler verantwortlich zu machen, Werfen Sie als bewusste Führungskraft einen Blick in den Spiegel und stellen Sie sich eine oder alle dieser Fragen: Warum lasse ich dieses Teammitglied bleiben, um das Team und die Organisation zu verletzen? Wie konnte ich dieses Teammitglied einstellen? Auf welche Weise kann ich (als Führungskraft) die richtigen Teammitglieder besser identifizieren, auswählen, schulen, binden und engagieren? Authentische und effektive Führungskräfte sind nicht mit Schuldfingern bewaffnet, sondern Spiegel der Selbstreflexion und der persönlichen Verantwortung.
Ihre Teammitglieder spiegeln Ihre Führung wider. Wenn sie nicht das sind, was Sie wollen, dann fragen Sie sich, wie Sie sie geschaffen haben. Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Teammitglieder ändern, beginnen Sie damit, sich selbst zu ändern. Wenn Ihnen das, was Sie sehen, nicht gefällt, denken Sie an den Spiegel und ergreifen Sie Maßnahmen, um die Person zu ändern, die Sie im Spiegel sehen – SIE!
