Professionelle Kommunikation

Professionelle Kommunikation stützt sich auf Theorien aus so unterschiedlichen Bereichen wie Rhetorik und Wissenschaft, Psychologie und Philosophie, Soziologie und Linguistik.Ein Großteil der professionellen Kommunikationstheorie ist eine praktische Mischung aus traditioneller Kommunikationstheorie, technischem Schreiben, rhetorischer Theorie, Erwachsenenbildungstheorie und Ethik. Carolyn Miller in Was ist praktisch am technischen Schreiben? bezieht sich auf professionelle Kommunikation nicht nur als Aktivität am Arbeitsplatz und auf das Schreiben, das „menschliches Verhalten bei Aktivitäten betrifft, die das Leben einer Gemeinschaft aufrechterhalten.“ Wie Nancy Roundy Blyler in ihrem Artikel Forschung als Ideologie in der professionellen Kommunikation diskutiert, versuchen Forscher, die professionelle Kommunikationstheorie um Bedenken mit Praxis und sozialer Verantwortung zu erweitern.In Bezug auf diesen sozialen Aspekt definiert Richard C. Freed in „Postmodern Practice: Perspectives and Prospects“ die professionelle Kommunikation als

A. Diskurs, der sich an eine Gruppe oder an eine Person richtet, die als Mitglied der Gruppe tätig ist, mit der Absicht, die Funktion der Gruppe zu beeinflussen, und / oder B. Diskurs, der von einer Gruppe oder von einer Person geleitet wird, die als Mitglied der Gruppe tätig ist, mit der Absicht, die Funktion der Gruppe zu beeinflussen, wobei Gruppe eine Entität bedeutet, die absichtlich von ihren Mitgliedern organisiert und / oder geleitet wird, um eine bestimmte Funktion auszuführen….In erster Linie von dieser Definition der Gruppe ausgeschlossen wären Familien (die sich nur qualifizieren würden, wenn zum Beispiel ihre Gruppenzugehörigkeit ein Familienunternehmen wäre), Schulklassen (die sich nur qualifizieren würden, wenn sie sich zum Beispiel organisiert hätten, um eine Funktion außerhalb des Klassenzimmers zu erfüllen – zum Beispiel, um sich über einen Lehrer zu beschweren oder ihn einem Schulverwalter zu loben) und unorganisierte Aggregate (dh Massen von Menschen). In erster Linie von der Definition der professionellen Kommunikation ausgeschlossen wären Tagebucheinträge (Diskurs an den Autor gerichtet), persönliche Korrespondenz (Diskurs an einen oder mehrere Leser abgesehen von ihrer Gruppenzugehörigkeit), Reportage oder belletristischer Diskurs (Romane, Gedichte, gelegentliche Essays – Diskurs in der Regel von Einzelpersonen geschrieben und an mehrere Leser gerichtet, die nicht als Gruppe organisiert sind), die meisten klasseninternen Kommunikationen (z. B. Klassenzimmerdiskurse, die von Schülern für Lehrer verfasst wurden) und einige technische Kommunikationen (z. B. Anweisungen zum Wechseln eines Reifens, zusammenbau eines Produkts und dergleichen; wiederum Diskurs, der sich an Leser oder Zuhörer richtet, unabhängig von ihrer Gruppenzugehörigkeit)….Professionelle Kommunikation…scheint anders zu sein als ein Diskurs, an dem ein einzelnes Individuum beteiligt ist, abgesehen von einer Gruppenzugehörigkeit, die mit einer anderen solchen Person kommuniziert, oder ein einzelnes Individuum, das mit einem großen unorganisierten Aggregat von Individuen kommuniziert, wie es der Begriff Massenkommunikation nahelegt (Blyler und Thralls, Professionelle Kommunikation: Die soziale Perspektive, (S. 197-198).

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