Understanding Digital Design Terms: IA, UI, and UX

Wenn Sie Zeit in der Welt des Website-Designs und der Entwicklung verbracht haben, wurden Sie wahrscheinlich mit Akronymen wie UX, UI, IA und darüber hinaus überschwemmt. Sie haben wahrscheinlich über sie gelesen und sicherlich Beschäftigungsmöglichkeiten für sie gesehen.

Aber was genau sind sie? Und was sind ihre Unterschiede?

Diese Akronyme sind Teil des digitalen Designs und konzentrieren sich hauptsächlich auf die Benutzererfahrung (UX) – also gibt es eine! Und während sie sich um den Endbenutzer drehen können – ihre Reise, den Trichter des Käufers und den Wunsch, sie zu Conversions zu schicken — haben sie alle etwas unterschiedliche Bedeutungen.

Was ist IA?

Informationsarchitektur

IA steht für Informationsarchitektur. Im Großen und Ganzen ist Informationsarchitektur die Anordnung von Dingen, um verständlich zu sein. In Webdesign und -entwicklung, Usability.gov definiert IA als „effektive und nachhaltige Organisation, Strukturierung und Kennzeichnung.“Während Ingenieure und Datenwissenschaftler IA verwenden können, um zu definieren, wie sie Software erstellen, wird IA im Webdesign häufig durch Bezeichnungen wie Navigations- und Seitennamen definiert. Es berücksichtigt die Struktur und Sitemap der Website oder App.Das Information Architecture Institute sagt: „Bei der Informationsarchitektur geht es darum, Menschen dabei zu helfen, ihre Umgebung zu verstehen und das zu finden, wonach sie suchen, sowohl in der realen Welt als auch online.“ Von der Gestaltung der Gänge von Lebensmittelgeschäften bis hin zu Websites können Informationen, die den Menschen helfen, das zu finden, was sie brauchen, als NÜTZLICH angesehen werden.

IA folgt auch anderen wichtigen Teilen des Web-Puzzles, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Sitemaps
  • Taxonomien und Kategorisierung
  • Vernetzungsstrategien
  • Eltern-Kind-Seitenbeziehungen
  • Seitenstruktur und Informationshierarchie
  • Metadatenstruktur

Diejenigen, die IA durchführen, suchen auch nach wichtigen Beziehungen zwischen Inhalten und Assets, indem sie Verbindungen oder Pfade aufbauen, die Suchmaschinen und benutzer können leicht folgen.

Wer macht IA?

Ein Entwickler aus Bayut erklärt, dass Informationsarchitektur ein wichtiger Schritt in jedem großen Webprojekt ist und von einer Vielzahl von Experten wie Webdesignern, Content-Strategen und engagierten Informationsarchitekten durchgeführt werden kann.

Aber während eine Person oder ein Team am besten mit IA vertraut ist, ist es eine gemeinsame Fähigkeit, die strategische Entscheidung zu verstehen, hilfreiche, informative Etiketten zu machen, die Ihren Benutzern helfen, Ihre digitale Präsenz zu navigieren.

IA spielt auch in UI eine wichtige Rolle.

IA-Ressourcen

Um mehr über IA zu erfahren, schauen Sie sich diese hilfreichen Ressourcen an:

  • Slickplans Lernzentrum für Informationsarchitektur
  • 3 Möglichkeiten, Informationsarchitektur online zu lernen
  • Usability.gov Informationsarchitektur
  • Nielsen Norman Group – Der Unterschied zwischen Informationsarchitektur und Navigation

Was ist UI?

User Interface

UI steht für User Interface und bezieht sich im Allgemeinen speziell auf Interface Design oder Web Design. Während sich IA auf die Grundlage der Beziehung von Informationen zueinander konzentriert, konzentriert sich UI darauf, wie diese Erfahrung und Verbindung für den Endbenutzer aussieht und funktioniert.

UI ist im Großen und Ganzen am engsten mit Grafikdesign verbunden. Webdesigner verlassen sich auf Kreativität und Verständnis der primären und primären Zielgruppenziele und -missionen, um ein Design zu erstellen, das ihren Bedürfnissen entspricht. Von Farbpaletten und Bildauswahl bis hin zu Animationen versuchen Designer — oder UI—Experten – den Stil und die Erfahrung der Marke für Benutzer auf der anderen Seite des Bildschirms zum Leben zu erwecken.Einfacher ausgedrückt definiert UserTesting UI als „alles, mit dem ein Benutzer interagieren kann, um ein digitales Produkt oder eine digitale Dienstleistung zu nutzen.“ Von Websites über Apps bis hin zu Smartphones sind alle Interaktionen, die wir mit digitalen Erlebnissen haben, auf die Arbeit eines UI-Experten zurückzuführen.

Laut dem Interaction Design Institute ist die Benutzeroberfläche für Benutzer am wertvollsten, wenn sie grundlegende Webregeln erfüllt, wie zum Beispiel:

  • Konsistente Verwendung von Schaltflächen – Schaltflächen auf einer Website oder App funktionieren gleich, egal wo sie platziert sind
  • Denken Sie an die Einfachheit – Es ist in Ordnung, wenn Leerzeichen vorhanden sind. Manchmal kommt die beste Benutzeroberfläche aus dem Weg und gibt die wichtigsten Informationen in der einfachsten Form. Respektieren Sie die Aufmerksamkeit und Bedürfnisse des Benutzers vor Ihrer eigenen Ästhetik.
  • Verwenden Sie Animation sparsam – Es kann eine leichte Ablenkung sein, besonders wenn es keine Animation ist, die die Konvertierung vorantreibt. Animation um der Animation willen kann oft im Weg stehen.
  • Verlassen Sie sich auf wiederverwendbare Designmuster – Halten Sie einen Styleguide bereit und verwenden Sie einen konsistenten Stil auf allen Seiten der Website oder App. Vermeiden Sie „digitales Schleudertrauma“ und lassen Sie Benutzer die Struktur der Seite „neu lernen“, indem Sie jede Seite in Layout, Erscheinungsbild und Funktionen konsistent halten.

Wer macht UI?

Die Benutzeroberfläche ist, wie bereits erwähnt, am häufigsten auf Grafikdesigner ausgerichtet. Grafikdesigner arbeiten jedoch häufig eng mit Webentwicklern (oder Programmierern) sowie Content-Strategen zusammen, um zusammenzuarbeiten.Wie bei IAs trägt die strategische Teamarbeit unter Webexperten dazu bei, dass die wesentlichen Elemente — vom Markenstil bis zu den beabsichtigten Konversionspunkten — innerhalb der Designerfahrung erfüllt werden.

UI und IA sind beide essentiell für die gesamte UX oder User Experience.

UI-Ressourcen

Um mehr über UI zu erfahren, schauen Sie sich diese hilfreichen Ressourcen an:

  • Slickplans User Interface (UI) Blogs
  • Usability.gov Grundlagen des User Interface Designs
  • Was ist User Interface (UI) Design? – Interaction Design Foundation

Was ist UX?

User Experience

UX steht für User Experience oder User Experience Design. Während sich UI auf Design und IA auf die Organisation von Informationen konzentriert, konzentriert sich UX auf alles: Die Qualität der Erfahrung, die den Benutzern geboten wird.

Die Benutzererfahrung ist von entscheidender Bedeutung, da das Verständnis, wie Benutzer mit Ihrer Website oder App interagieren sollten (oder derzeit), wichtige Änderungen bewirkt, um ihre Erfahrung zu verbessern.

Peter Morville von Semantic Studios verwendet ein Honeycomb-Modell, um die Beziehungen der Fähigkeiten anzuzeigen, die in UX einfließen.:

  • Nützlich
  • Nutzbar
  • Wünschenswert
  • Auffindbar
  • Zugänglich
  • Glaubwürdig
  • Wertvoll

In UX konzentrieren sich Experten mit diesem Titel oder in diesem Bereich auf Benutzerdaten, Personas und User Journey Maps, um die Herausforderungen, Fragen und Bedürfnisse der Zielgruppe oder des Endbenutzers zu verstehen.Don Norman und Jakob Nielsen, Mitbegründer der berühmten Nielsen Norman Group, definieren User Experience als etwas, das „alle Aspekte der Interaktion des Endbenutzers mit dem Unternehmen, seinen Dienstleistungen und seinen Produkten umfasst.“Glücklicherweise ist UX ein so wachsendes Feld, und es gibt eine Fülle von Wissen und Lernen, um jeden in die richtige Richtung zu bringen. Es gibt auch viele „Tentakel“ und Teilaufgaben von UX, die es so wichtig machen, einschließlich:

  • User Testing – Wenn Sie lernen, wie Benutzer mit Produkten, Dienstleistungen oder Marken wie Ihrer interagieren, können Sie die Richtung bestimmen, in die Sie sich mit den gesuchten Zielbenutzern verbinden möchten. Benutzertests erreichen dies, von Fokusgruppen bis hin zu Remote-Tests über Online-Plattformen. Dies ist auch nützlich, um Prototypen zu testen, bevor die Entwicklung oder der Bau beginnt.
  • User Research – Wie User Testing ist auch User Research wichtig. Einige Benutzerforschung kann in einer Testumgebung durchgeführt werden, und andere können durch die Erforschung von Analysen und Daten durchgeführt werden. Benutzerforschung und -analyse können dabei helfen, herauszufinden, wie Benutzer Ihre Website finden und welche Schlüsselwörter sie verwenden, um dorthin zu gelangen.
  • Wireframe-Entwicklung – Das Erstellen von Wireframes ist etwas, mit dem UX-Profis oft beauftragt werden. Nach dem Verständnis der Bedürfnisse der Benutzer legen Wireframes das „Skelett“ der Website oder App fest, wie Teile zusammenarbeiten und wie der Benutzer – idealerweise – durch die Erfahrung trichtern sollte.Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit – Vor allem haben UX-Profis die Pflicht, sicherzustellen, dass die Website oder App der Benutzerfreundlichkeit (es funktioniert) und Zugänglichkeit (es funktioniert für alle) entspricht. Zu verstehen, wie Benutzer mit spezifischen Anforderungen auf die Inhalte zugreifen oder online konvertieren würden, treibt viele wichtige Entscheidungen an, die Inhalts- und Designexperten leiten. Ebenso stellt die Fähigkeit der Website, auf allen Geräten oder Plattformen zu arbeiten, sicher, dass sie für alle einfach zu bedienen ist.
  • Zusammenarbeit mit anderen Experten – Jeder mit einem bestimmten UX-Titel arbeitet häufig mit UI (Design) und IA (Content Strategy) zusammen, die dabei helfen, die Navigation im Wireframe und das Design für das Konzept zu skizzieren. Die Person, die mit UX beauftragt ist, arbeitet als Teamkollege und leitet das, was sie aus den Benutzertests und der Forschung gelernt hat, um Entscheidungen zu treffen.

Wer macht UX?

User Experience hat sich zu einer Rolle oder einem Titel entwickelt, den Einzelpersonen oder Teams innehaben, aber an einigen Stellen ist es immer noch Teil der Erwartungen von Designern und Content-Strategen. UX oder UX-Design wird in der heutigen Webdesign-Welt als notwendige Fähigkeit angesehen, und selbst wenn jemand UX nicht in seinem Titel hat, ist dies in anderen Rollen impliziert.

UX-Ressourcen

Um mehr über UX zu erfahren, lesen Sie diese hilfreichen Ressourcen:

  • Slickplans UX-Design-Blogs
  • Was ist User Flow?
  • Was ist User Experience Design? – Smashing Magazine
  • Benutzerfreundlichkeit.Grundlagen der gov-Benutzererfahrung
  • UX-Training durch die Nielsen Norman Group

Ein sich ständig weiterentwickelndes Feld

Wie immer im Web ist es gut, den Finger am Puls dessen zu halten, was sich ändert. Da Geräte immer fortschrittlicher werden und sich die Art und Weise, wie Menschen das Web und die Apps nutzen, mit der Zeit ändert, ändern sich auch die IA-, UI- und UX-Rollen.

Um mit der Branche Schritt zu halten, folgen Sie Slickplans Blog für weitere Tipps, Artikel und Einblicke in dieses sich entwickelnde Feld.

Geschrieben von Erin Schroeder

Erin Schroeder ist Senior Content Strategist und Autor bei Geonetric, wo sie Gesundheitsmarken bei der Organisation von User-First-Websites, Content-Marketing und Markenbotschaften hilft. Als ehemalige Journalistin hat sie ihre Liebe zum Schreiben nie verloren. Sie werden auch ihre Artikel über Content-Strategie und User Experience im Web sehen, einschließlich UX Collective, UX Booth und Prototypr.

MARKIERUNGEN: Informationsarchitektur, Benutzererfahrung, Benutzeroberfläche, Webdesign

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