Inzwischen haben viele in der Fundraising-Branche von mobilem Fundraising gehört und erkennen höchstwahrscheinlich die Vorteile des Umstiegs auf ein mobiles Fundraising-System an. Dennoch weiß nicht jeder genau, wie eine mobile stille Auktion tatsächlich funktioniert oder wie man eine erfolgreiche mobile Auktion durchführt!

In diesem Beitrag werden wir Sie durch die Details und den Prozess einer Accelevents Mobile Silent Auction führen.

Silent Auction Setup

Der erste Schritt einer mobilen Silent Auction ist das Event Setup. Mit der Accelevents-Plattform dauert die Einrichtung einer stillen Auktion nur 20 Minuten und besteht hauptsächlich aus dem Hinzufügen Ihrer stillen Auktionsgegenstände. Bei der Eingabe Ihrer Artikel bitten wir Sie, die folgenden Informationen für jeden Artikel hinzuzufügen:

• Name
• Beschreibung
• Drei-Buchstaben-Code (dies wird für SMS-Gebote verwendet)
• Startgebot
• Bid increment
• Images

Kreditkartenverarbeitung

Der nächste Schritt bei der Einrichtung ist die Entscheidung, ob Sie die Kreditkartenverarbeitung verwenden möchten. Wir empfehlen dringend, die Kreditkartenverarbeitung in Ihre Veranstaltung zu integrieren, da Ihre erfolgreichen Bieter direkt von ihren Mobilgeräten aus auschecken können, wodurch der Checkout erheblich rationalisiert wird.

Bei der zusätzlichen Einrichtung können benutzerdefinierte Logos, Sponsorenlogos und Ereignisbeschreibungen hinzugefügt werden. Ansonsten sind Sie bereit zu gehen!

Gebotskanäle

Aus Sicht der Geber beginnen Ihre mobilen stillen Auktionen mit zugänglichen Gebotskanälen. Bei Accelevents haben unsere stillen Auktionen zwei Gebotskanäle:

1. Online-Gebote
2. SMS-Gebote

Um diesen beiden Gebotskanälen gerecht zu werden, verfügt jede Accelevents Mobile Silent Auction über eine benutzerdefinierte Fundraising-Webseite und eine eigene eindeutige Telefonnummer. Spender können dann im Verlauf Ihrer Spendenaktion über einen oder beide dieser Kanäle bieten.

Online

1. Zu Beginn navigieren die Bieter einfach zu Ihrer Online-Seite für stille Auktionen – auf diese kann über Desktop, Tablet, Handy oder ein beliebiges Mobilgerät zugegriffen werden.

2. Der Bieter navigiert zum Artikel seiner Wahl, indem er entweder auf die Schaltfläche „Bieten“ oder „Weitere Informationen“ klickt.

3. Für ihr erstes Gebot werden Benutzer aufgefordert, einen Benutzernamen zu erstellen, indem sie ihren Namen, ihre Telefonnummer und ihre E-Mail-Adresse eingeben.

4. Nach dem Erstellen ihres Benutzernamens können Benutzer ihren gewünschten Gebotsbetrag einreichen.

5. Benutzer erhalten dann eine SMS-Bestätigung ihres Gebots.

6. Für den Rest der Auktion erhalten Benutzer sofortige Überbietungsbenachrichtigungen und werden benachrichtigt, wenn sie am Ende der Auktion einen Artikel gewonnen haben.

Textnachricht Bieten

1. Zuerst, Ihre Bieter können die Ereignistelefonnummer mit dem dreibuchstabigen Code des Artikels und dem gewünschten Gebotsbetrag in Textform senden. Beispiel: ABC300

2. Für ihr erstes Gebot erhalten Benutzer eine SMS-Antwort, in der sie aufgefordert werden, ihr Gebot zu bestätigen, indem sie mit ihrem Vor- und Nachnamen antworten.

3. Benutzer erhalten sofortige Überbietungsbenachrichtigungen und werden benachrichtigt, wenn sie am Ende der Auktion einen Artikel gewonnen haben.

Bieten Tricks & Tipps

• Ihre gäste können auch text das wort „Auktion“ an die Ereignistelefonnummer, und sie erhalten sofort eine Antwort mit der URL für Ihre stille Auktions-Webseite.
• Gäste können auch Freiwillige finden, die Zugang zu einer speziellen Freiwilligenseite haben. Auf dieser Seite können Freiwillige im Namen Ihrer Gäste Gebote abgeben.

Stille Auktion Ende und Kasse

Am Ende Ihrer stillen Auktion werden alle Artikelgewinner (die Höchstbietenden am Ende der Auktion) per SMS oder E-Mail benachrichtigt.

Wenn Sie die Kreditkartenverarbeitung für Ihre mobile stille Auktion aktiviert haben, erhalten Ihre Gäste einen benutzerdefinierten Link, über den sie ihre Zahlungsinformationen eingeben und direkt von ihrem Telefon aus auschecken können. Dies beschleunigt Ihren Checkout-Prozess erheblich, da Sie nur die Zahlungen der Bieter (in der Host-Konsole) bestätigen und ihre Artikel liefern müssen. Ihre Gäste können sogar ihre Zahlungen leisten, wenn sie Ihre Veranstaltung bereits verlassen haben oder wenn sie von zu Hause aus geboten haben!

Zurück in Ihrer Host-Konsole können Sie sehen, welche Bieter für ihre Artikel bezahlt haben. Wenn Bieter manuell bezahlen (mit Bargeld oder Scheck), können Sie sie als manuell bezahlt markieren, um den Überblick über Zahlungen zu behalten.

Post-Event

Wenn Ihre Veranstaltung beendet ist, können Sie in Ihrer Host-Konsole sehen, welche Ihrer Bieter noch zahlen müssen. Sie können auch alle Bieter Geschichte und Auktionssieger Geschichte herunterladen, um zu analysieren, welche Ihrer Artikel die beste Leistung erbracht!

Fazit

Inzwischen hoffen wir, dass Sie die Vorteile von stillen Online-Auktionen erkennen und verstehen, wie sie Ihnen helfen können, Ihre Fundraising-Ziele zu erreichen. Während immer starrte zunächst eine Fundraising-Herausforderung darstellen kann, können die langfristigen Vorteile nicht geleugnet werden!