El plan de marketing de lanzamiento de 11 pasos
El éxito de una startup a menudo dependerá de su enfoque de marketing. Desafortunadamente, la gran mayoría de los fundadores de startups tienen poca o ninguna experiencia en marketing o administración de un presupuesto de marketing. ¿Cómo lidias con esta peligrosa contradicción? ¡Bueno, está en la planificación! Asegúrate de tener tu estrategia de marketing en línea aplicando este marco de lanzamiento de productos.
Hay un millón de artículos sobre desarrollo de marca, marketing de lanzamiento, relaciones públicas, videos virales y más. Leerlos todos sería un comienzo, ¡o puede consultar nuestro enfoque probado a continuación!
El marco que se describe a continuación normalmente se implementa paso a paso durante 18 meses. Esperamos que ayude.
‘ En este mundo de intangibles y de competencia sin fin, la marca lo es todo.’
Fase 1-Posicionamiento Estratégico, Presencia de Marca y Web
- 1. Posicionamiento estratégico (definición del mercado objetivo del adoptante temprano de anuncios)
El primer paso en un programa de lanzamiento de marca/producto exitoso es un ejercicio de posicionamiento estratégico, que incluye la simulación del mercado objetivo del adoptante temprano. El posicionamiento correcto es tan crítico como apuntar las armas en la dirección correcta al comienzo de un asalto.
Comience definiendo la «categoría» en la que existe su producto / servicio y luego mapéela a sus beneficios clave del producto, la propuesta de valor central y la evaluación comparativa de la competencia, hasta los mensajes principales y las estrategias, planes y objetivos de lanzamiento, al menos durante los primeros 12-24 meses.
Sigue preguntando: «¿quién es exactamente mi cliente y por qué exactamente deberían comprarme?»
- 2. Desarrollo de marca
En este mundo de intangibles y competencia sin fin, la marca lo es todo. Tu nombre, logotipo y URL deben destacar entre la multitud y realmente «significar algo».
Debe ejecutar un programa de calidad pero rápido para desarrollar el nombre de marca, la iconografía y/o el logotipo que mejor se ajusten, y comenzar con las URL disponibles. Sé creativo. No lo pospongas. Sólo te arrepentirás más tarde.
También se deben crear líneas de correa cuando sea necesario. Si ya tienes el nombre y las URL correctos, dale el aspecto y la sensación correctos: crea un logotipo llamativo que atraiga a los empleados, clientes y socios desde el primer día.
- 3. Presencia en la web
En la era de las redes sociales y el marketing digital, tu presencia en la web es más importante y más complicada que nunca. Ya no requiere solo un sitio funcional, necesita un sitio web sofisticado que realice múltiples funciones. Piense en su sitio web como una «aplicación» de cliente en lugar de solo para obtener información.
También necesitarás un blog enriquecido, una página de fans dinámica en Facebook y la página de Twitter correcta como mínimo. Algunos también necesitan aplicaciones web, aplicaciones de Facebook, aplicaciones para iPhone y más.
¡Obtenga su presencia en la Web justo antes del lanzamiento! Todo está en el diseño, pero el contenido y la estructura son fundamentales: incrustados con las palabras clave, etiquetas SEO y elementos visuales más relevantes. Por supuesto, con el ataque continuo del acceso a Internet móvil y el comercio electrónico, debe asegurarse de que su sitio web responda completamente a los dispositivos de todos los usuarios, ya sean de escritorio, portátiles, móviles o tabletas.
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Fase 2-Blogging, Relaciones públicas, Vídeo y SEO
- 4. Estrategia de blog
Ningún negocio puede sobrevivir sin un blog exitoso. De 2009 a 2012, el porcentaje de encuestados con un blog de la empresa creció del 48% al 62% – no se quede atrás. Es el núcleo de una estrategia moderna de marketing y comunicación «social».
‘Para apoyar e impulsar la presencia en la web de la empresa y las actividades de marketing en redes sociales, es necesario iniciar un programa de relaciones públicas y asociaciones digitales.»
Debe mejorar el posicionamiento estratégico de la empresa, promover su categoría de producto/servicio, definir credenciales, mensajes y beneficios, así como impulsar un liderazgo de pensamiento exitoso y un marco de desafío.
El blog es su primer pie de marketing, asegúrese de que lo haga por usted. Los sitios de blogs deben configurarse correctamente, diseñarse profesionalmente y gestionarse de forma estricta. Es necesario desarrollar estrategias editoriales, nombrar escritores, implementar programas para invitados y planificar y producir contenido cuidadosamente.
- 5. Relaciones públicas y asociaciones digitales
Para apoyar e impulsar la presencia en la web de la empresa y las actividades de marketing en redes sociales, se debe iniciar un programa de relaciones públicas y asociaciones digitales, no solo para impulsar las comunicaciones, el tráfico, las redes y las asociaciones, sino también para monitorear las conversaciones, el boca a boca (WOM) y la reputación en línea.
Twitter es su herramienta principal, pero un programa de relaciones públicas y asociaciones digitales eficaz debe estar estrechamente vinculado a sus objetivos comerciales numéricos clave y ayudar a impulsar los ingresos y los clientes/usuarios.
Se deben dominar técnicas avanzadas de relaciones públicas digitales, como la viral, el crowdsourcing, la comunidad y la WOM, para mejorar los mecanismos de relaciones públicas digitales y de asociación cotidianos. En el dominio digital, las relaciones públicas deben incluir las comunicaciones de desarrollo de clientes y negocios, así como el blogger estándar y la divulgación en los medios.
- 6. Videos virales y marketing de guerrilla
Los programas de marketing de guerrilla y video virales (tanto para entornos B2B como B2C) realizados de la manera correcta pueden ayudar a amplificar y aumentar la conciencia y el WOM. Deben ser cuidadosamente producidos y ejecutados como hechos de la manera incorrecta o demasiado rápido que pueden ser contraproducentes.
Los videos / juegos virales y las actividades de guerrilla tienen que ver con ideas, contenido y producción geniales y originales. Algunos de los videos más virales cuestan casi nada para producir. Solo sé creativo y recuerda que el humor real casi siempre funciona.
Un gran ejemplo de un video viral inventivo de bajo costo es First Kiss, de Wren Studios, que solo costó $1300 para producir y en el momento de escribir este artículo ha acumulado más de 91 millones de visitas.
- 7. SEO y construcción de enlaces
Las iniciativas semánticas y algorítmicas de SEO deben aplicarse para garantizar que su presencia en la Web, blog, relaciones públicas digitales y actividades de marketing en redes sociales tengan una sólida base técnica y se amplifiquen de manera efectiva con la dinámica de red que Internet puede ofrecer.
Una estrategia de difusión y cebo de enlaces debe estar estrechamente coordinada con el programa de relaciones públicas digitales y marketing en redes sociales. Las palabras clave son importantes: investigarlas, desarrollarlas, extenderlas y hacer que impulsen tu contenido.
‘ Ahora que sabe mucho más sobre su marca, producto/servicio, mercado, prospectos, usuarios, clientes y socios después del lanzamiento, está en una mejor posición para desarrollar un programa de publicidad efectivo.’
Fase 3 – Publicidad
- 8. Publicidad en línea
Fase 1 y Fase 2 pusieron en marcha un programa de lanzamiento firme y rentable con ingredientes virales básicos. Una vez adoptado y en funcionamiento eficaz, debería ampliarse y mejorarse aún más. De esto se trata la fase 3: comenzar con el programa de publicidad en línea.
Ahora que sabe mucho más sobre su marca, producto/servicio, mercado, prospectos, usuarios, clientes y socios después del lanzamiento, está en una mejor posición para desarrollar un programa de publicidad efectivo.
Un programa de Google AdWords es el mejor lugar para comenzar, ya que es rentable, flexible, orientado a los resultados y altamente escalable. Después de este Yahoo / Bing, se pueden considerar y desarrollar anuncios de Facebook y campañas de banners.
- 9. Relaciones públicas estratégicas
Las actividades de relaciones públicas digitales forman el pan de cada día de las relaciones públicas. Para destacar realmente, necesita algunas coberturas.
Se pueden desarrollar iniciativas de relaciones públicas para impulsar estratégicamente eventos, o campañas de concienciación de alto perfil impulsadas por la investigación con grandes medios y eventos de alto impacto una vez que se establezcan su marca y producto/servicio. De esta manera, es más probable que obtenga la respuesta y el reconocimiento necesarios.
Este es un disparo de rifle para un alto número de lectores, medios relevantes, conferencias críticas y, posteriormente, radio y televisión. Dirigido directamente a eventos de «gran impacto». Este tipo de relaciones públicas es la cobertura, no el pastel.
- 10. Campañas de crowdsourcing
Las campañas de crowdsourcing se han convertido en otra flecha clave en el temblor del marketing social. Las grandes marcas y las PYMES están aprovechando el poder de la Multitud para obtener ideas de campañas basadas en concursos, así como desarrollo y marketing de contenido viral.
El crowdsourcing también se puede utilizar para el desarrollo de negocios rentable, la investigación de mercado, la recopilación de opiniones, el soporte de servicio al cliente y más.
- 11. Una vez que se ha desarrollado su reputación y conocimiento, se debe desarrollar un programa de información para hablar y para analistas/medios altamente dirigido para garantizar que su marca siga siendo importante y relevante.
Ya deberías estar desarrollando contenido e iniciativas que impulsen tu posición de liderazgo intelectual en el mercado. Es hora de tomar la iniciativa, tomar la iniciativa en la carretera.
Lanza tu innovación
Seguir este plan al lanzar un programa de marketing para tu startup te ayudará a asegurarte de tener las mejores posibilidades de éxito.
Para obtener más consejos e información sobre cómo lanzar una startup, consulte Innovate™, el programa de inicio en línea líder en el mundo utilizado por miles de creativos, emprendedores y expertos en innovación de todo el mundo.
Todo es parte de la filosofía de desenfoque más amplio de abrazar el progreso y aprovechar al máximo tus oportunidades. Adaptarse al mundo cambiante y utilizar la tecnología para impulsar la innovación. Hacer negocios mejor.
Gracias a Andrew Laughlan por compartir sus consejos y opiniones en este post. Andrew Laughlan es Jefe de Alianzas Estratégicas Globales en blur Group.blur Group es una empresa de comercio electrónico internacional que proporciona una mejor manera para que las empresas compren o vendan servicios. Hasta la fecha, 50.000 empresas han utilizado blur para comprar o vender servicios en línea, incluidas empresas como Amazon, eBay, Regus, Caterpillar, Argos, Danone y GE que presentan más de 300 millones de dólares en requisitos de servicios para la plataforma de blur. Puedes conectarte con Andrew a través de LinkedIn.