Every day we find our Forged down by social media posts, email updates, and long text chains. Yhä digitaalisemmassa maailmassa, jossa kommunikointi on yhtä helppoa kuin napin painaminen, on helppo unohtaa, miksi on tärkeää puhua ihmisille kasvotusten.

nyt en ole sellainen teknologian vastustaja. En halua valittaa milleniaaleista ja heidän puhelimistaan; tapa, jolla olemme vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, muuttuu, ja se on OK. On etuja – liiketoiminnan ja henkilökohtaisen – kutoma, sähköposti, ja jopa Facebook. Loppujen lopuksi, kommunikoin kanssasi Internetin kautta juuri nyt.

mutta on vielä joitakin tapauksia, joissa ihmisten kanssa kasvotusten puhuminen on paras tapa saada jotain aikaan. Tässä 5 etuja puhuminen henkilökohtaisesti.

helpompi vakuuttaa ihmiset.

kun keskustelee jonkun kanssa, joka on eri mieltä kanssasi, viestittely tekstin tai sähköpostin välityksellä voi olla hankalaa ja tehotonta. Et ehkä saa heidän täyttä huomiotaan,tai he vain vilkaisevat kirjoittamiasi sanoja.

ihmisten heiluttaminen meidän näkökulmastamme on pienyrittäjälle olennainen taito. Ja suurimman osan ajasta, on paljon helpompaa saada ihmiset näkemään näkökulmasi, kun he ovat huoneessa kanssasi.

et ole sähköposti-ikkuna, jonka voi vain sulkea ja unohtaa. Voit harjoittaa niitä, muuttaa taktiikkaa ja esittää asiasi – vakuuttavasti!

on paljon vaikeampaa sanoa ”ei” jollekin kasvotusten kuin puhelimessa.

vahvemmat yhteydet.

luottamus ei rakentu tekstiviestin päälle. Kollega tai asiakas, joka ei koskaan näe kasvojasi, ei todennäköisesti tunne samanlaista yhteyttä sinuun kuin joku, jonka kättä kättelet säännöllisesti.

tutustuminen johonkuhun voi mennä pitkälle, vaikka kyse olisi vain siitä, millainen koira hänellä on tai missä hän lomailee mielellään. Se on henkilökohtaista. Kasvokkainen vuorovaikutus ja sosiaalistuminen johtavat yhteisöllisyyteen ja toveruuteen, mikä johtaa vahvempaan työsuhteeseen pitkällä aikavälillä.

parempi sanaton ymmärrys.

kyse ei ole vain puhumisesta. Kommunikaatiossa on toinenkin tärkeä ulottuvuus: kehonkieli. Sanattomat vihjeet voivat kertoa ihmisestä paljon, ja se on tietoa, jota ei saa sähköpostitse, puhelimitse tai edes videochatin kautta.

Kehonkieli voi kertoa, miltä ihmisestä tuntuu – ja miltä hänestä tuntuu. Se voi kertoa, jos he eivät ole varmoja myynnistä tai kaupasta. Jos he eivät välitä myyntipuheestasi. Jos heidän ystävällisyytensä on vilpitöntä tai vain tekoa.

sanattomien vihjeiden perusteella voi vaihtaa taktiikkaa sävelkorkeudessa, säätää mitä äänensävyä tai mitä kieltä käyttää ja kertoa varmasti, milloin saa jonkun huomion takaisin.

nopeampi ja tehokkaampi.

puhummepa sitten oman tiimimme kanssa tai kommunikoimme asiakkaan tai sijoittajan kanssa, sähköposti voi aiheuttaa enemmän ongelmia kuin ratkaista. Ongelmanratkaisu on parempi tehdä kasvotusten.

pienen yksityiskohdan selvittämiseen saattaa kulua kymmenen sähköpostia, jotka voisi hoitaa kahdessa minuutissa henkilökohtaisesti. Saatat kulkea edestakaisin koko päivän yrittäen löytää ratkaisua ongelmaan, jonka voisit ratkaista puolen tunnin kokouksessa. Välittömät vastaukset voivat rakentaa toisiaan. Kysymys ei istu postilaatikossa kolmea tuntia.

lisää joukkueosallistumista.

joukkueen saaminen yhteen huoneeseen voi olla vaivalloista, mutta se kannattaa. Ihmiset ovat kasvokkain sitoutuneempia ja yhteistyöhaluisempia. Tämä näyttää erityisen totta millennials, sukupolven tunnetuin on tech-riippuvainen.

vaikka jotkut tiimisi jäsenet saattavat lähteä raajaan lähettääkseen sinulle idean tai pikaisen ajatuksen sähköpostitse, toiset saattavat tehdä niin vain pyydettäessä. Yhteisöllinen asetus kuten kokous on loistava tila kutsua osallistumista jokaisen jäsenen tiimisi.

pohdittavia kysymyksiä:

• kuinka usein pidät joukkuepalavereita? Miten sitoutuneita ihmiset ovat näihin kokouksiin?
• suljetko enemmän myyntiä puhelimitse tai henkilökohtaisesti? Oletko koskaan yrittänyt pitää enemmän henkilökohtaisia kokouksia?
• kuinka usein suljet vain pois sähköpostit, jotka eivät kiinnosta sinua? Kuinka usein jätät keskustelun kesken?