Healthcare regulatory compliance on vaikea ja turhauttava tila hallita.
American Hospital Associationin (AHA) raportin ”Regulatory Overload: Assessing the Regulatory Burden on Health Systems, Hospitals, and Post-Acute Care Providers” mukaan sairaaloiden ja sairaalajärjestelmien on täytettävä 341 terveydenhuollon vaatimustenmukaisuusvaatimusta maaliskuusta 2017 alkaen. Terveydenhuollon määräysten määrä ilmapalloja 629, jos sairaalassa on myös vuodepaikkoja, jotka keskittyvät akuutin hoidon jälkeiseen hoitoon-se on ylimääräinen 288 vaatimustenmukaisuusvaatimus.
vaikka liittovaltion virastot ovat ottaneet nämä säännökset käyttöön varmistaakseen potilaiden ja hoitajien turvallisuuden ja hyvinvoinnin, niillä on myös hyvin todellisia kustannuksia terveydenhuollon tarjoajille.
terveydenhuollon säännösten noudattamisen taloudelliset kustannukset
kuten AHA esittää raportissa, terveydenhuoltoala käyttää vuosittain noin 39 miljardia dollaria säännösten noudattamisen hallinnollisiin puoliin.
keskikokoisen kunnallisen sairaalan, jossa on 161 vuodepaikkaa, hallinnolliset kustannukset ovat noin 7,6 miljoonaa dollaria vuodessa. Ja vastaavissa sairaaloissa, joihin kuuluu myös akuutin hoidon jälkeinen hoito, tuo luku nousee noin 9 miljoonaan dollariin vuosittain.
kun lisäresurssit otetaan huomioon kokonaismenoissa, kuten TIETOTEKNIIKKAINVESTOINNEISSA, terveydenhuollon säännösten noudattamisen kokonaiskustannukset keskikokoisessa sairaalassa ovat noin 47 000 dollaria vuodetta kohden eli 1 200 dollaria potilasta kohden.
lahjakkaana tai compliance managerina tämä ei ole järkyttävää. Olet luultavasti jo hyvin tietoinen tuskasta, jota terveydenhuollon noudattaminen voi aiheuttaa sinulle ja tiimillesi lattialla, mutta sinulla ei ehkä ole samaa käytännön kokemusta kustannuksista.
tiesitkö esimerkiksi, että terveydenhuollon säännösten noudattamisesta aiheutuvien kustannusten päätekijä ovat ihmiset? Itse asiassa AHA: n viimeaikaiset havainnot päättelevät, että yli 80 prosenttia terveydenhuollon noudattamiseen liittyvistä kustannuksista voidaan lukea henkilöstön palkkoihin.
koska säännösten noudattaminen on jakautunut useille eri osa — alueille-kuten laaturaportointiin, arvoihin perustuviin korvausmalleihin, mielekkääseen käyttöön ja osallistumisehtoihin, vain muutamia mainitakseni — sairaalat palkkaavat lopulta 58 kokoaikaista työntekijää, jotta vaatimukset täyttyvät. Tähän kokonaismäärään lisätään vielä 8,1 kokoaikaista, jos sairaalassa annetaan myös akuutin hoidon jälkeistä hoitoa.
meillä on tilanne, jossa terveydenhuollon vaatimusten noudattamisesta on tullut niin monimutkaista ja hankalaa, että jotkut sairaalat ja terveydenhuollon tarjoajat tuntevat, että ainoa tapa pysyä sen päällä on palkata henkilöitä, jotka ovat täysin omistautuneet vaatimusten noudattamiselle.
vastaavasti muut ovat löytäneet keinon kiertää tämä digitaalisten kurssiohjelmien ja oppimisen hallintaratkaisujen muodossa, jotka voidaan räätälöidä organisaation ja, mikä tärkeintä, yksittäisten työntekijöiden tarpeisiin.
terveydenhuollon säännösten noudattamisen Laatukustannukset
kun unohdetaan terveydenhuollon säännösten noudattamisen rahalliset kustannukset, on olemassa erilainen – todennäköisesti tärkeämpi – kustannus, jota terveydenhuollon organisaatioilla ei ole varaa unohtaa.
Tämä on tietenkin se kustannus, joka terveydenhuollon säännösten noudattamisella on organisaation tarjoamasta hoidon laadusta.
päällisin puolin tämä väite vaikuttaa vastaväitteiseltä. Loppujen lopuksi potilaiden suojelemiseksi on asetettu vaatimusten noudattamista koskevia vaatimuksia, ja siksi niiden pitäisi auttaa sairaaloita tarjoamaan laadukkaampaa hoitoa. Sairaalat ja sairaalajärjestelmät käyttävät kuitenkin valtavasti resursseja kokoaikaisiin työpaikkoihin varmistaakseen, että terveydenhuollon vaatimukset täyttyvät. 58: sta kokoaikaisesta sairaalasta yli neljännes on sairaalassa jo työskenteleviä lääkäreitä, sairaanhoitajia ja terveydenhoitohenkilökuntaa.
tämä tarkoittaa sitä, että tiettynä päivänä 15 lääkäriä, sairaanhoitajaa ja / tai terveydenhoitohenkilökuntaa vedetään pois potilashoidon vastuusta työskentelemään sen sijaan sääntöjen noudattamista koskevissa hallinnollisissa tehtävissä. Ja tämä koskee vain omistautunutta henkilökuntaa, jonka on hallittava näitä vaatimustenmukaisuusvaatimuksia.
toinen huomioitava seikka on se henkilöstö, jota kunkin näistä kokoaikaisista työpaikoista on hoidettava terveydenhuollon vaatimusten noudattamiseksi. Joka kerta lääkäri, sairaanhoitaja, tai liittoutuneiden terveydenhuollon ammattilainen on otettava uudelleen vaatimustenmukaisuuden tentti tai oppia uusia vaatimuksia, joka on myös aika otettu pois potilaan hoitovastuu.
joka kerta, kun sairaalan työntekijä otetaan pois lattialta mistä tahansa syystä, vaatimusten täyttämisen vuoksi tai muuten, se on aikaa, joka kuluu pois potilaan hoitovastuusta. Nämä velvollisuudet on sitten otettava muiden lattialla olevien henkilöiden vastuulle, mikä saattaa kuormittaa työvoimaasi liikaa tai johtaa ylitöihin (ja mahdolliseen ylitöihin).
vaikka hyvää tarkoittava terveydenhuollon vaatimustenmukaisuus onkin, sillä voi itse asiassa olla päinvastainen kuin sen on tarkoitus vaikuttaa sairaalan tarjoaman hoidon laatuun. Kuitenkin, kun otetaan huomioon näiden asetusten tärkeä rooli terveydenhuollon työntekijöiden ja potilaiden turvallisuudessa, on vaikea kuvitella tilannetta, jossa nämä säännökset poistettaisiin keinona vähentää terveydenhuollon noudattamisesta terveydenhuollon organisaatioille aiheutuvaa taakkaa.
sairaalat ja sairaalajärjestelmät ovat pikemminkin alkaneet selviytyä terveydenhuollon säännösten noudattamisesta investoimalla online -, itsepalvelu-ja vaatimustenmukaisuusratkaisuihin, jotka voidaan räätälöidä heidän organisaationsa mukaan ja virtaviivaistaa niin, että ne vievät mahdollisimman vähän aikaa ja resursseja.
terveydenhuollon säännösten noudattamisen taakan keventäminen
terveydenhuollon säännösten noudattaminen on monimutkaista, mutta se ei tarkoita, etteikö olisi keinoja vähentää sairaalan tai terveydenhuollon organisaation taakkaa.
sekä taloudelliset että hoidon laatuun liittyvät kustannukset voidaan ratkaista käyttämällä Minute Mandators®-ominaisuutta HealthcareSource eLearning LibrarySM Premium Compliance-Kurssikokoelmassa. Minute Mandators® on yksinomaan Healthcaresourcen ominaisuus, joka auttaa jo vaatimustenmukaisia terveydenhuollon työntekijöitä säilyttämään vaatimustenmukaisuutensa ja akkreditointinsa virtaviivaisten kurssien avulla, jotka on suunniteltu reaalimaailman aikarajoitusten ympärille.
kuten jokainen kokenut osaaja tai terveydenhoitojohtaja tietää, monien henkilöstön jäsenten on säilytettävä vaatimustenmukaisuus sen sijaan, että heidät koulutetaan ja saatetaan ajan tasalle lakisääteisten vaatimusten osalta. Minute Mandators®: n avulla terveydenhuollon organisaatiot saavat 55 compliance-kurssia, jotka on optimoitu suoritettaviksi niinkin vähän kuin kuudessa minuutissa jokaista kurssia kohti. Hyödyntämällä tätä tehokkuutta sairaalat ja terveydenhuollon organisaatiot voivat luottavaisin mielin säilyttää yhteisen komission, OSHA: n, HIPAA: n, CMS: n ja muiden sääntelyvirastojen ja lakien noudattamisen minimoiden samalla aikaa pois potilashoidon vastuusta noudattamiskoulutuksen vuoksi.
Haluatko lisätietoja siitä, miten eLearning voi auttaa sinua tukemaan terveydenhuollon sääntelytarpeitasi? Lataa valkopaperimme tänään.