erilaisia ongelmia voi syntyä, jos tutkimustavoitteita ei ole selkeästi määritelty tutkimushankkeen alkuvaiheessa. Aivan ensimmäinen asia, tutkija pitäisi tehdä, on työskennellä tutkimusryhmän tai asiakkaiden selkeästi tunnistaa kunkin tutkimuksen tavoite.
Tutkimuksen tavoitteet koostuvat yleisistä kuvauksista, joissa kuvataan, millaisia ja minkä tyyppisiä tietoja tutkija haluaa kyselystä saada, mistä kohderyhmästä, sekä selvitys mahdollisista vertailuista. Koko tutkimuksen hankesuunnitelman ajan päätavoitteet ohjaavat ja ohjaavat tutkimusryhmää oikeaan suuntaan.
mitta: Tutkimustavoitteissa tulee olla mittaustavoite, josta käy ilmi, mitä tutkimusryhmäsi yrittää mitata. Jos yrityksesi aikoo tehdä suuren, kalliin tai riskialttiin liiketoimintapäätöksen, on varsin tärkeää määrittää markkinatiedot riskien minimoimiseksi.
Luokittele: Tutkimuksen tavoitteet ovat lähinnä tiivistelmiä, joissa yksilöidään, mitä tietoluokkia haluat hankkia. Joitakin esimerkkejä markkinatutkimuksen tavoitteista voivat olla: bränditietoisuus, brändikuva, kuluttajien käsitys, kuluttajien asenteet, ostajan käyttäytyminen, tuotetyytyväisyys, kuluttajakokemus (hyvä ja huono) ja ostoaikomus. Tavoitteet olisi räätälöitävä kunkin hankkeen mukaan.
Target: on selvää, että sinun täytyy valita kohderyhmä, joka antaa tarvitsemasi tiedot. Kyselytutkimushanke on mahdollista kohdistaa useisiin kohderyhmiin, jotta saadaan tarvittavat tiedot onnistunutta hanketta varten. Jos kohteena on useita väestöryhmiä, varmista, että kyselykysymykset räätälöidään juuri näille ryhmille. Jos esimerkiksi hallinnoit teknologiatutkimusta, et halua esittää teknisiä kysymyksiä ei-tekniselle väestölle.
vertaa: monissa tapauksissa kannattaa vertailla tietoja edellisiltä vuosilta, verrata tiettyjä populaation osia toisiinsa tai vertailla tietoja olemassa oleviin markkinatietoihin.
sinulla pitäisi olla selkeä käsitys siitä, miten kyselyaineistoa käytetään. Tärkeät liiketoimintapäätökset perustuvat tutkimustuloksiin. Kyselytutkimustavoitteiden määrittely tutkimusprojektisuunnitelman alussa voi toimia oppaana koko tutkimusprosessin ajan varmistaen, että oikeat kysymykset esitetään oikealle kohdeyleisölle, ja varmistaen, että asiakkaasi ja sidosryhmäsi ovat tyytyväisiä kyselyn kokonaistuloksiin ja ennen kaikkea antamiesi tietojen oikeellisuuteen ja oikeellisuuteen.
aiheeseen liittyvä blogikirjoitus: 6 aluetta, jotka kannattaa ottaa huomioon tutkimuksen projektisuunnitelmaa laadittaessa