ihmiset valehtelevat keskimäärin yhdestä kahteen kertaa päivässä. Vaikka ihmisen kertomien valheiden prosenttiosuus, olosuhteet, joissa valehtelemme, ja se, missä määrin totuus venyy, vaihtelevat kaikki, tutkimus on samaa mieltä — me kaikki teemme niin joskus. Kun otetaan huomioon valehtelun yleisyys, näyttää väistämättömältä, että jossain vaiheessa jäämme kiinni.
monet eivät kuitenkaan näe asiaa niin. Useimmat meistä uskovat, että valheemme todella toimivat — lähinnä siksi, että tarvitaan harvinainen ihminen kohtaamaan meidät. Mutta usein on vihjeitä, jos olemme halukkaita näkemään ne, jotka osoittavat skeptistä epäilystä, jopa suoranaista epäuskoa, niiden kasvoilla, joille valehtelemme.
törmäsin tähän hiljattain erään asiakkaan liiketoimintakatsaustapaamisessa. Johtaja, kutsutaan häntä Gregiksi, piti esitelmän yrityksensä taloudellisesta tilasta. Kuten Greg selitti syitä edellisen kauden vajaukset ja hänen ennuste seuraavalle, ihmiset huoneessa tuntui kasvavan levoton ja jopa levoton. Heidän tietäväiset katseensa pöydän ympärillä ja heidän kysymyksiensä alla olevat kiusalliset vihjailut viittasivat siihen, että he eivät uskoneet hänen selityksiään. Myöhemmin vedin Gregin sivuun ja kerroin, että jotkut hänen työtovereistaan vaikuttivat epäileviltä. Oli kuitenkin muutamia tapoja, joilla hän saattoi alkaa korjata vahinkoja.
Jos tunnet, että tiedon pyörittely, virheen kieltäminen, tietojen kaunisteleminen tai jonkin osuuden liioitteleminen on kostautunut, älä oleta, että asiat ovat kunnossa tuskallisen hiljaisuuden tai uurtuneiden kulmakarvojen laannuttua. Maineesi on nyt kyseenalainen. Näin voit ansaita takaisin osan uskottavuudestasi.
pohdi ensin, miksi valehtelit. Kun kysyin Gregiltä, miksi hän kaunisteli tietojaan, hän kertoi tunteneensa, ettei hänellä ollut muuta vaihtoehtoa. ”Olin silloin uusin myyjä”, hän sanoi. ”Kaikki odottivat minun epäonnistuvan, ja tunsin itseni ulkopuoliseksi.”Hänen epätoivoinen tarpeensa kuulua joukkoon sai hänet yrittämään saada hyväksyntää.
epärehellisyys ei ole koskaan sattumanvaraista. Valheidemme alla on täyttämättömiä tarpeita, joita uskomme valehtelun tyydyttävän. Näiden tarpeiden tunnistaminen on ensimmäinen askel kohti terveellisempiä tapoja täyttää ne.
mieti, milloin viimeksi valehtelit töissä. Tuntuiko pomosi sivuuttaneen sinut tai tuominneen sinut epäoikeudenmukaisesti? Pelkäsitkö, että virheesi saisi enemmän ankaraa kritiikkiä kuin aihetta? Luuletteko, että yrityksenne ”opimme virheistä” – iskulause koskee vain suosikkeja, ei teitä? Vai reagoitko johonkin suurempaan järjestökysymykseen? Tutkimukseni epärehellisyydestä, 15 vuotta kestänyt pitkittäistutkimus olosuhteista, jotka ennustavat, miksi ihmiset valehtelevat organisaatioissa, paljastaa, että jotkut yritykset saattavat tietämättään luoda olosuhteita, jotka todella kannustavat meitä valehtelemaan. Esimerkiksi kun meistä tuntuu, että työtämme arvioidaan epäoikeudenmukaisesti, olemme lähes neljä kertaa todennäköisemmin epärehellisiä.
oli motiivisi mikä tahansa, muista, että valehtelun syyn tunnistaminen ei millään tavalla oikeuta sitä. Saatat tuntea kiusausta tukahduttaa kaikki jatkuvat häpeäntunteet puolustelemalla valehtelemista ylipäätään. ”Se ei ole reilua…”, ”ansaitsen tämän …” ja ”miksi minun pitäisi …” ovat kaikki puolustuksia, joita käytämme järkeistääksemme petosta. Jos jäät kiinni puolustamasta valheitasi, se on selvä merkki siitä, että välttelet jotain syvempää. Kysy sen sijaan itseltäsi: ”mitä pelkoja yritän suojella?”Muista, että epärehellisyys aiheuttaa usein vain hetkellisen väärän kunnioituksen tulvan toisten silmissä.
arvioi uskottavuushaitat. Vaikka se ei ole helppoa, on tärkeää arvioida, missä määrin muut ovat saattaneet perua luottamuksensa. Kiinnitä huomiota siihen, miten ihmiset nyt suhtautuvat sinuun. Kysytäänkö mielipidettäsi vähemmän? Puhutko asioista eri tavalla kuin ennen? Jos uskottavuutesi on heikentynyt ajan myötä, saatat huomata, että on kokouksia, joihin sinua ei enää kutsuta, tai projekteja, joihin sinua ei ole pyydetty osallistumaan — vaikka osaamisesi sopisikin luontevasti.
kun tunnistat uskottavuuden heikentymisen merkkejä, saatat aktivoitua valehtelemaan entistä enemmän saadaksesi sen takaisin. Vastusta luonnollista vaistoasi vähentääksesi vahingon laajuutta. Se vain jatkaa petoksen kierrettä. Arvioi sen sijaan kuilu haluamasi maineen ja omaamasi maineen välillä. Haluatko olla tunnettu joku suuria ideoita, joka toteuttaa sitoumuksia? Tai lähtevänä johtajana, joka voi ratkaista vaikeimmat ongelmat? Kun olet selvillä tästä, voit arvioida tarkemmin epäilyksen laajuutta, jonka olet saattanut herättää yrittämällä epärehellisesti luoda tuon maineen.
tämän ymmärtäminen auttaa sinua tunnistamaan erilaisia valintoja, joita voit tehdä tulevaisuudessa — valintoja, jotka heijastavat sitä henkilöä, jonka haluat olla töissä ja vähentävät pakkoa ”teeskennellä sitä.”
Etsikää keinoja osoittaa itseriittoisuutta. On epätodennäköistä, että kollegasi kysyvät itseltään, miksi valehtelit tai etsivät tapoja antaa sinulle hyötyä epäilystä. On todennäköisempää, että he ihmettelevät kykyäsi rehellisyyteen.
joissakin tapauksissa he saattavat kyseenalaistaa myös muita luonteenpiirteitä. Jos esimerkiksi liioittelet osallistumistasi johonkin hankkeeseen tai salaat jonkin virheen, he saattavat epäillä kykyäsi nöyryyteen ja rehellisyyteen. Sinulla ei ehkä ole tilaisuutta tunnustaa valehdelleesi. Monien yritysten sisäiset poliittiset olot tekevät tällaiset tunnustukset usein liian riskialttiiksi. (Vaikka Jos sinusta tuntuu turvalliselta tehdä niin, ota kaikin mokomin vastuu teoistasi.) Kun kuitenkin tunnistat, mitä johtopäätöksiä ihmiset ovat sinusta tehneet, voit harjoitella rehellisyyden osoittamista tavoilla, jotka kumoavat ne.
edellä mainitussa esimerkissä pysyminen, jos nöyryytesi kyseenalaistetaan, aidot epäilyksen ilmaukset ajatuksiasi kohtaan, itseään väheksyvät tunnustukset asioista, joissa et ole hyvä, ja vakuutukset toisten suuremmista kyvyistä voivat muistuttaa ihmisiä siitä, ettet ole kaikki pahoja ja että nuhteettomuutesi on yhä koskematonta.
tapauksissa, joissa tunnet helpotusta siitä, ettet jäänyt kiinni valheistasi, älä päättele, että ihmisiä olisi huijattu uskomaan sinusta tai työstäsi asioita, jotka eivät ole totta. Sinulla on nyt kyseenalainen tehtävä ylläpitää heidän havaintokykyään, mikä saattaa vaatia lisää valheita. Vapauta itsesi tästä itsetuhoisesta kierteestä. Mieti, millaisissa olosuhteissa tunnet kiusausta valehdella. Ole rehellinen sen suhteen, mitä oikeutettuja tarpeita yrität täyttää, ja minkä laillisen maineen yrität muodostaa. Se auttaa sinua löytämään laillisempia tapoja tehdä molempia.