oletko sarjapalaaja?

sillä tarkoitan, palautatko rutiininomaisesti tavaroita, erityisesti lomalahjoja? Jos on, niin varoitetaan etukäteen. Jotkut jälleenmyyjät ovat turvautuneet atk-tietokannan avulla seurata asiakkaiden palautuksia ja kiinni vilpillisiä tai liiallisia palautuksia.

Palautuspetos, johon muuten kuuluu Käytetyn tavaran palauttaminen täyttä hyvitystä vastaan, maksaa vähittäiskauppiaille 3,5 miljardia dollaria tänä lomakautena, kertoo National Retail Federationin tuore raportti. Tälle vuodelle vähittäiskauppa sanoo, että se menettää 9,6 miljardia dollaria vilpillisistä palautuksista.

palautusten määrän odotetaan kasvavan joulun jälkeen, vuosikeskiarvosta 7,3 prosentista loman jälkeiseen 8,8 prosenttiin, liitto kertoo.

ensimmäisessä selvityksessään, jossa tarkasteltiin erityisesti palautuspetoksia, liitto totesi, että suosituin tällaisen petoksen muoto on varastetun tavaran palauttaminen. Ei mikään yllätys.

kauppiaat valittivat kuitenkin myös väärennettyjen kauppatavarakuittien käytöstä. Laadukkaalla skannerilla ja tulostimella ihmiset voivat kopioida ja muuttaa kuitteja, jolloin varastetun tavaran palauttaminen on helppoa. He käyttävät väärennettyä kuittia (jonka he ovat mahdollisesti löytäneet kaupan läheisestä roskiksesta) palauttaakseen esineen, jotta he voivat saada rahaa näpistetystä tavarasta.

mutta yli puolet kyselyyn vastanneista yrityksistä ilmoitti käyttävänsä vanhakantaisempaa varastamistapaa. Tässä huijauksessa asiakas palauttaa kauppatavaraa, jota on käytetty, mutta jota hän ei ole koskaan aikonut pitää. Palautukset koskevat kaikkea tietokoneista digitaalisiin videokameroihin ja vaatteisiin. Ala kutsuu tätä käytäntöä ” vaatekaapiksi.”Ihmiset haluavat vain käyttää esineitä erikoistilaisuuksiin-valmistujaisiin, pikkujouluihin tai häihin.

useimmiten vaatekomerossa naisasiakkaat palauttavat juhlapukuja. Tässä järjestelmässä nainen käyttää mekkoa, työntää pois myyntilapun ja palauttaa mekon kauppaan täyttä hyvitystä varten. Se on petosta.

monissa tapauksissa vähittäiskauppiaat eivät voi jälleenmyydä näitä tavaroita, ainakaan täydellä vähittäismyyntihinnalla. Tämä tarkoittaa, että vähittäismyyjä on alennus kohde käytetty kauppatavaraa. Kenen luulet maksavan tämän?

me kaikki maksamme siitä, joko korkeammilla vähittäishinnoilla tai tiukemmilla palautuskäytännöillä. Palautuspetokset ovat yleistyneet niin paljon, että liiton kyselyssä 25 prosenttia kauppiaista kertoi kiristävänsä palautuskäytäntöjään tänä lomakautena. Palautuspetokset ovat niin pahoja, että 70 prosenttia liiton kyselyssä olleista kauppiaista sanoi muuttaneensa käytäntöjään viime vuosina rajoittaakseen tämän tyyppistä varastamista. Yksi yleisimmistä linjanmuutoksista on johtanut ”ei kuittia, ei palautusta.”

”valitettavasti palautuspetosten lisääntymisen vuoksi vähittäiskauppiaiden on pakko löytää herkkä tasapaino uskollisten ostajien palvelemisen ja opportunististen rikollisten lannistamisen välillä”, sanoi Joseph LaRocca, National Retail Federationin varatoimitusjohtaja.

jotkut jälleenmyyjät käyttävät myös kalifin Irvinen palvelua.- perustuu Return Exchange seurata palautuksia ja kiinni varkaita. Yhtiö tarjoaa petosten ja väärinkäytön tunnistustuotteita, joiden avulla voidaan seurata liiallisia tai laittomia tavarapalautuksia.

Palautuspörssiä käyttävät kaupat pyytävät asiakkailta ajokorttia tai muuta valtion myöntämää henkilöllisyystodistusta palauttaessaan tavaraa. Tunnisteella seurataan asiakkaan palautuksia. Palautuksesta voidaan kieltäytyä, jos tietokannassa havaitaan mahdollinen petos tai kuluttaja on ylittänyt kaupan palautusrajan. Jos et saa palautusta Palautuspörssin ilmoituksen vuoksi, voit pyytää ilmaisen ” palautustoimintaraportin.”Se on historia palautustapahtumat, mukaan lukien päivämäärä ja aika toit takaisin kohteen, onko sinulla ollut kuitti ja dollarin määrä palautuksen. Palautuspörssi kertoo, ettei se jaa tietoja kauppiaiden kesken.

Joten miten voit estää palautuksen hylkäämisen? Näin:

• ennen ostoa tarkista kaupan kirjallinen palautuskäytäntö. Äläkä luota vain kassanhoitajaan tai myyjään. Etsi kirjallinen käytäntö, joka pitäisi lähettää kauppaan.

• Älä oleta, että kaupan nettikaupassa on sama palautuskäytäntö kuin sen kivijalkakaupassa. Ennen kuin ostat, muista kysyä, kuka maksaa vaihto-tai palautuskulut. Jotkut kauppiaat noutavat toimitusmaksut vaihdoista, mutta eivät palautuksista.

• pyydä lahjakuitti. Vain noin 49 prosenttia joulunpyhinä lahjoja antavista ihmisistä sisältää liiton mukaan lahjakuitin.

• Säilytä kaikki kuitit. Moni kauppias sallii edelleen kauppatavaran vaihtamisen ilman kuittia. Ilman kuittia kauppias voi kuitenkin antaa kauppahyvityksen vain halvimpaan hintaan, mitä tuote on viime viikkoina myynyt. Ja miellyttäkää ihmisiä, jos ette tarvitse kuittia, tuhotkaa se, jotta joku ei käyttäisi sitä vilpillisesti.

• Säilytä kaikki alkuperäiset pakkaukset, mukaan lukien kaikki tunnisteet, hyvitysmateriaali ja käyttöohje. Jotkut jälleenmyyjät eivät hyväksy palautuksia, ellei tuote ole alkuperäisessä pakkauksessa. Lisäksi monet kaupat perivät nyt täydennysmaksun, jos jokin tavara on avattu. Maksu voi maksaa mistä tahansa viidestä prosentista 25 prosenttiin tuotteen hintalapusta, kertoo newgistics, joka tarjoaa jälleenmyyjille palautusseurantatekniikkaa. Tyypillisesti vähittäiskauppiaat perivät elektroniikkalaitteista varastointimaksun. Mutta yhä enemmän, saatat nähdä istutusmaksut muita kohteita.