Uusi CISO ottaa MGM Resortsin

Jos olet käynyt Las Vegasissa, tunnet MGM Resorts Internationalin. Yhtenä maailman suurimmista peli -, vieraanvaraisuus-ja viihdeyrityksistä se on suuri nimi sellaisten kohdebrändien kuin Bellagio, MGM Grand ja Mirage takana.

vuosien varrella MGM Resorts rakensi monimutkaisen IT-ympäristön, johon kuului yrityskoneita, henkilökohtaisia laitteita, kioskeja sekä kotona kasvatettuja ja ostettuja sovelluksia—kaikki sijoitettiin suureen on-prem-infrastruktuuriin. Tällä vuosikymmenellä MGM Resorts alkoi lisätä pilvipalveluita, kuten Workday, Cornerstone OnDemand ja NeoCase.

kun Scott Howitt käveli keväällä 2015 uuteen työhönsä tietoturvajohtajana, identiteetin hallinta ei ollut ensimmäisenä mielessä. Kyllä, hänellä oli jonkin verran kokemusta Okta hänen edellinen yritys, ja oli iloinen siitä, että hänen uusi joukkue oli Okta rivissä henkilöstövoimavarojen projekti. Mutta identiteetti oli vain yksi sadasta huolesta hänen listallaan.

Howittilla oli paljon ajateltavaa: 20 suositun lomakohteen tietojärjestelmien suojaaminen. Työntekijöiden turvallisuus ja tuottavuus. Auttaa yritystä toimittamaan räätälöityä palvelua miljoonille kävijöille, samalla kun suojataan näiden vierailijoiden yksityisyyttä ja omaisuutta.

identity, handled

MGM Resorts oli valinnut Okta: n yhdistämään useita pilvipohjaisia HR-järjestelmiä yhden käyttäjän varausalustalle, ja kun Howitt näki aikajanan, hän teki kaksinkertaisen oton. Muutamassa viikossa Okta teki MGM Resortsin uuden pilvipohjaisen HR-järjestelmän käyttäjävarauksesta helppoa 62 000 työntekijälle.

”olen ollut aiemmin mukana kahdessa identiteetin käyttöoikeuksien hallintaohjelmassa ja se oli ollut monen vuoden työ”, hän sanoo. Saat alkuperäisen käyttäjälatauksen käyntiin muutamassa viikossa? Se oli vaikuttavaa.

kun toinen osasto halusi tuoda taloon uuden projektinhallintaratkaisun, Howitt suostui laajentamaan Okta-alustaa ja lisäsi uuden ratkaisun uuteen MGM Resorts-identiteettiportaaliin.

ratkaisu oli valmis muutamassa päivässä, ja Howitt jäi pahasti koukkuun. ”Sitä en ollut kokenut aiemmin, koskaan”, hän sanoo. ”oli juuri siellä. Se oli helppoa. Seuraavana päivänä se ilmestyi ruokalistalle.”

tässä vaiheessa Howitt alkoi tajuta, että hän voisi vetää identiteetin pois huolilistaltaan. Istuttuaan alas Okta johtoryhmä, hän voisi nähdä ne perustamalla MGM Resorts ylös identiteetin hallinta, joka kehittyisi mitä tahansa tulevaisuudessa hallussa, on se älypuhelimet, smart paneelit, tai new-fangled widgetit.

”Jos upouusi iPhone … tulee julki ja en ole valmistautunut reagoimaan siihen, Okta tulee olemaan, koska niin he tekevät koko päivän”, hän sanoo. ”Okta voi olla kumppani, joka sopeutuu kanssamme.”

a CISO löytää kulmakivensä

Howitt alkoi ymmärtää muutakin: hän saattoi rakentaa kokonaisen turvallisuusstrategian identiteetin ja pääsynhallinnan ympärille.

esimerkiksi: liikkuvuus. MGM Resorts hallinnoi kasvavaa määrää mobiililaitteita, mukaan lukien niitä, joita kumppanit käyttävät siivotessaan huoneita, tehdessään tarkistuksia ja niin edelleen. Nykyään Okta auttaa MGM Resorts-tiimiä yhdistämään kaikki nämä laitteet ja niissä olevat sovellukset yhteen pilvipohjaiseen identiteettialustaan.

kokemuksesta Howitt tietää, että perinteiset mobiililaitteiden hallintaratkaisut ovat täynnä ongelmia. Ohtan kanssa hän näkee toisen ratkaisun. ”Jos hallitsen identiteetin hyvin laitteessa”, hän sanoo, ” kuinka paljon liikkumisen laitehallintaa todella tarvitsen?”

ulottaen Alustan suojelijoille

62 000 työntekijän lisäksi MGM Resorts on päivittäin vuorovaikutuksessa miljoonien suojelijoiden kanssa kanta-asiakasohjelmansa M Lifen kautta. Ohjelma auttaa yhtiötä tarjoamaan räätälöityä palvelua siitä hetkestä lähtien, kun asiakkaat kävelevät ovista sisään. Se helpottaa myös rewards-ohjelmaa, joka peliyhtiölle muuttuu uskollisuuspisteiksi, joilla on vakavia dollariarvoja.

kanta-asiakasohjelma esittää tietoturvahaasteen, jonka Howitt on innokas ratkaisemaan. ”Aika lailla koko päivä kuluu mahdollisten turvallisuusuhkien kanssa”, hän myöntää. Kun Okta on työssä, hän näkee tavan suojata arkaluonteisia suojelijatietoja, pitää uskollisuuspisteet turvassa ja skaalata vastaamaan miljoonien käyttäjien vaatimuksia.

se on suunnitelma, jonka hän tietää MGM Resortsin asiakkaiden rakastavan sen yksinkertaisuutta—ja sellaista, joka helpottaa hänen yöuniaan.

tietoa MGM Resorts Internationalista

MGM Resorts International on yksi maailman johtavista maailmanlaajuisista vieraanvaraisuusyrityksistä, joka operoi kohdelomakohteiden brändejä, kuten Bellagio, MGM Grand, Mandalay Bay ja The Mirage. Yhtiö on kehittämässä MGM National Harboria Marylandissa ja MGM Springfieldiä Massachusettsissa.