If you ’ve expended any time in the world of website design and development, you’ ve probably been in tulvaed with acronyms like UX, UI, IA, and beyond. Olet todennäköisesti lukenut heistä ja varmasti nähnyt heille työmahdollisuuksia.

mutta mitä ne tarkalleen ovat? Ja mitkä ovat heidän eronsa?

nämä lyhenteet ovat osa digitaalista suunnittelua, ja ne keskittyvät ensisijaisesti käyttäjäkokemuksen (UX) ympärille – siispä on yksi! Ja vaikka ne saattavat kiertää loppukäyttäjän — matkansa, ostajan suppilon, ja halu lähettää ne muunnoksiin — niillä kaikilla on hieman erilaiset merkitykset.

mikä on IA?

IA tulee sanoista informaatioarkkitehtuuri. Yleisesti ottaen tietoarkkitehtuuri on asioiden järjestämistä ymmärrettäväksi. Web design and development, Usability.gov määrittelee IA: n ” organisoimiseksi, jäsentämiseksi ja merkitsemiseksi tehokkaalla ja kestävällä tavalla.”

siinä missä insinöörit ja datatutkijat voivat käyttää INFORMAATIOARKKITEHTUURIA määrittelemään, miten he rakentavat ohjelmistoja, web-suunnittelussa informaatioarkkitehtuuri määritellään usein etiketeillä, kuten navigaatiolla ja sivunimillä. Se selittää rakenteen ja sivukartta sivuston tai sovelluksen.

informaatioarkkitehtuuri sanoo, että ”Informaatioarkkitehtuurissa on kyse siitä, että autetaan ihmisiä ymmärtämään ympäristöään ja löytämään etsimänsä niin reaalimaailmassa kuin verkossa.”Päivittäistavarakauppojen käytävien suunnittelusta verkkosivustoihin, informaatiota, joka auttaa ihmisiä löytämään tarvitsemansa, voidaan pitää informaationa.

IA seuraa myös muita web-palapelin tärkeitä palasia, muun muassa:

• Tilannekartat
• Taksonomiat ja luokittelut
• vanhempien ja lasten väliset sivusuhteet
• sivun rakenne ja informaatiohierarkia
• Metatietorakenne

IA suorittavat etsivät myös tärkeitä sisällön ja omaisuuden välisiä suhteita, yhteyksien tai väylien rakentamista, joita hakukoneet ja käyttäjät voivat helposti seurata.

kuka tekee IA?

bayutin kehittäjä kertoo, että tietoarkkitehtuuri on tärkeä askel kaikissa suurissa web-hankkeissa, ja sen voi tehdä joukko asiantuntijoita, kuten web-suunnittelijat, sisältöstrategit ja omistautuneet tietoarkkitehdit.

mutta vaikka henkilö tai tiimi saattaa olla eniten perillä INFORMAATIOARKKITEHTUURISTA, on yhteinen taito ymmärtää strateginen päätös tehdä hyödyllisiä, informatiivisia merkintöjä, jotka auttavat käyttäjiä navigoimaan digitaalisessa läsnäolossasi.

IA: lla on myös tärkeä rooli UI: ssa.

VAIKUTUSTENARVIOINTIRESURSSIT

saadaksesi lisätietoa vaikutustenarvioinnista, tutustu näihin hyödyllisiin resursseihin:

• Slickplanin tietoarkkitehtuurin oppimiskeskus
• 3 tapaa oppia Tietoarkkitehtuuria verkossa
• Usability.gov Tietoarkkitehtuuri
• Nielsen Norman Group – tietoarkkitehtuurin ja navigoinnin ero

mikä on UI?

UI tarkoittaa käyttöliittymää ja viittaa yleensä erityisesti käyttöliittymäsuunnitteluun eli web-suunnitteluun. Siinä missä IA keskittyy siihen, miten tiedot liittyvät toisiinsa, UI keskittyy siihen, miten tämä kokemus ja yhteys näyttävät ja toimivat loppukäyttäjälle.

UI liittyy yleisesti ottaen tiiviimmin graafiseen suunnitteluun. Verkkosuunnittelijat luottavat luovuuteen ja ymmärrykseen vaikutustenarvioinnista ja ensisijaisista yleisötavoitteista ja-tehtävistä auttaakseen rakentamaan heidän tarpeitaan vastaavan suunnittelun. Väripaleteista ja kuvavalinnoista animaatioihin suunnittelijat – tai KÄYTTÖLIITTYMÄASIANTUNTIJAT-yrittävät herättää brändin tyylin ja kokemuksen eloon näytön toisella puolella oleville käyttäjille.

yksinkertaisemmin USERTESTING määrittelee käyttöliittymän seuraavasti: ”mitä tahansa, jonka kanssa käyttäjä voi olla vuorovaikutuksessa käyttääkseen digitaalista tuotetta tai palvelua.”Verkkosivustoista sovelluksiin ja älypuhelimiin kaikki vuorovaikutuksemme digitaalisten kokemusten kanssa johtuvat KÄYTTÖLIITTYMÄASIANTUNTIJAN työstä.

Interaction Design Instituten mukaan käyttöliittymä on käyttäjille arvokkain, kun se toteuttaa www – perussääntöjä, kuten:

• painikkeiden johdonmukainen käyttö – painikkeet toimivat kaikkialla verkkosivustolla tai sovelluksessa samalla tavalla riippumatta siitä, minne se on sijoitettu
• pidä yksinkertaisuus mielessä-on OK, jos on välilyöntejä. Joskus paras UI väistyy ja antaa olennaisimmat tiedot yksinkertaisimmassa muodossa. Kunnioita käyttäjän huomiota ja tarpeita ennen omaa estetiikkaasi.
• käytä animaatiota säästeliäästi – se voi olla helppo häiriötekijä, varsinkin jos animaatio ei aja muuntautumista. Animaatio animaation vuoksi voi usein tulla tielle.
• luota uudelleenkäytettäviin suunnittelumalleihin – pidä tyyliopas näppäränä ja käytä yhtenäistä tyyliä kaikilla verkkosivuston tai sovelluksen sivuilla. Vältä ” digital whiplash ”ja tehdä käyttäjät” opetella uudelleen ” rakenne sivun pitämällä kunkin sivun johdonmukainen ulkoasu, ulkonäkö, ja ominaisuudet.

kuka UI?

käyttöliittymä on useimmiten linjassa graafisten suunnittelijoiden kanssa, kuten aiemmin mainittiin. Graafiset suunnittelijat tekevät kuitenkin usein tiivistä yhteistyötä web-kehittäjien (tai koodaajien) sekä sisältöstrategien kanssa.

IAs: n tavoin web — asiantuntijoiden strateginen tiimityö auttaa varmistamaan, että olennaiset elementit brändityylistä suunniteltuihin muuntopisteisiin täyttyvät suunnittelukokemuksessa.

UI, ja IA, ovat molemmat olennaisia yleisen UX: n eli käyttäjäkokemuksen kannalta.

KÄYTTÖLIITTYMÄRESURSSIT

Jos haluat oppia lisää käyttöliittymästä, tutustu näihin hyödyllisiin resursseihin:

• Slickplanin Käyttöliittymäblogit
• Usability.gov käyttöliittymäsuunnittelun perusteet
• mitä on Käyttöliittymäsuunnittelu? – Interaction Design Foundation

mikä on UX?

UX tulee sanoista user experience eli käyttäjäkokemuksen suunnittelu. Siinä missä UI keskittyy suunnitteluun ja IA informaation järjestämiseen, UX keskittyy kaikkeen: Sateenvarjo kokemus toimitetaan käyttäjille.

käyttäjäkokemus on elintärkeä, koska sen ymmärtäminen, miten käyttäjien tulisi (tai ovat tällä hetkellä) vuorovaikutuksessa verkkosivustosi tai sovelluksesi kanssa, ajaa tärkeitä muutoksia parempaan kokemukseen.

Peter Morville semanttisella Studiolla käyttää hunajakennomallia näyttääkseen UX: ään menevien taitojen suhteet, mukaan lukien:

• hyödyllinen
• käyttökelpoinen
• tavoitettavissa
• käytettävissä
• uskottava
• arvokas

UX: ssä tämän otsikon tai tämän alan asiantuntijat keskittyvät käyttäjätietoihin, henkilöihin ja käyttäjien matkakarttoihin ymmärtääkseen kohdeyleisön tai loppukäyttäjän haasteita, kysymyksiä ja tarpeita.

käyttäjäkokemuksen Kummit Don Norman ja Jakob Nielsen, maineikkaan Nielsen Norman Groupin perustajat, määrittelevät käyttäjäkokemuksen asiaksi, joka ”kattaa kaikki loppukäyttäjän vuorovaikutuksen yrityksen, sen palveluiden ja tuotteiden kanssa.”

onneksi UX on niin kasvava ala, ja siellä on runsaasti tietoa ja oppimista, jotka auttavat saamaan kenet tahansa alkuun oikeaan suuntaan. On myös monia UX: n ”lonkeroita” ja subtaskuja, jotka tekevät siitä niin tärkeän, mm.:

• käyttäjätestaus – oppiminen siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa tuotteiden, palvelujen tai tuotemerkkien kanssa, kuten sinun, voi auttaa ohjaamaan suuntaa yhteyden muodostamiseksi kohdekäyttäjiin, joita etsit. Käyttäjätestaus saavuttaa tämän, kohderyhmistä etätestaukseen online-alustojen kautta. Tämä on myös kätevä testata prototyyppejä ennen kehittämistä tai rakentamista.
• käyttäjätutkimus – kuten käyttäjätestaus, käyttäjätutkimus on yhtä tärkeää. Osa käyttäjätutkimuksista voidaan tehdä testausympäristössä ja osa analytiikkaa ja dataa tutkimalla. Käyttäjätutkimus ja analytiikka voivat auttaa paljastamaan, miten käyttäjät löytävät sivustosi ja avainsanat he käyttävät sinne, mikä voi olla hyödyllistä kehittää kokemusta tai tehdä parannuksia.
• Wireframe development – Building wireframes on jotain UX ammattilaiset ovat usein tehtävänä tehdä. Ymmärrettyään käyttäjien tarpeet, johtimet lay out the” skeleton ” of the website or app, miten palaset toimivat yhdessä, ja miten käyttäjän pitäisi – ihannetapauksessa – suppilo läpi kokemus.
• saavutettavuus ja käytettävyys – ennen kaikkea UX-ammattilaisten velvollisuus on varmistaa, että verkkosivusto tai sovellus kestää käytettävyyden (se toimii) ja saavutettavuuden (se toimii kaikille). Ymmärtäminen, miten käyttäjät, joilla on erityistarpeita pääsisivät sisältöön tai muuntaa verkossa, ajaa monia tärkeitä päätöksiä, jotka ohjaavat sisältöä ja suunnittelun asiantuntijoita. Samoin sivuston kyky työskennellä kaikilla laitteilla tai alustoilla varmistaa, että se on helppo käyttää kaikille.
• yhteistyö muiden asiantuntijoiden kanssa-jokainen, jolla on tietty UX-nimi, tekee usein yhteistyötä UI: n (design) ja IA: n (content strategy) kanssa, jotka auttavat hahmottamaan wireframen navigoinnin ja konseptin suunnittelun. UX: n toimeksiantaja toimii joukkuetoverina ja ohjaa käyttäjätesteistä ja-tutkimuksista oppimaansa päätösten ajamiseen.

kuka UX?

käyttäjäkokemus on kasvanut rooliksi tai titteliksi, joka yksilöillä tai tiimeillä on, mutta paikoin se on yhä osa suunnittelijoiden ja sisältöstrategien odotuksia. UX, tai UX design, pidetään tarpeellinen taito nykypäivän web design maailmassa, ja vaikka joku ei pidä UX niiden otsikko, se on hiljaista muissa rooleissa.

UX-resurssit

saadaksesi lisätietoja UX: stä, tutustu näihin hyödyllisiin resursseihin:

• Slickplanin UX-Suunnittelublogeihin
• mikä on Käyttäjävirta?
• mitä on käyttäjäkokemuksen suunnittelu? – Smashing Magazine
• Usability.gov User Experience Basics
• UX Training by Nielsen Norman Group

alati kehittyvä kenttä

kuten aina verkon kanssa, on hyvä pitää sormi muuttuvan pulssilla. Kun laitteet tulevat kehittyneempiä, ja tapa, jolla ihmiset käyttävät Webiä ja sovelluksia muuttuu ajan myötä, niin tulee IA, UI, ja UX roolit.

pysyäksesi alalla, seuraa Slickplanin blogia saadaksesi lisää vinkkejä, artikkeleita ja oivalluksia tästä kehittyvästä alasta.

kirjoittanut Erin Schroeder