ebben a cikkben négy általános értékesítési csatornát fogunk megvitatni: nagykereskedelem, kiskereskedelem (online és bolti), közvetlen fogyasztó (DTC) és B2B.

négyféle értékesítési csatorna magyarázata

számtalan módja van annak, hogy termékeit piacra dobja és az ideális ügyfelek előtt.

ebben a cikkben négy általános értékesítési csatornát fogunk megvitatni: nagykereskedelem, kiskereskedelem (mind online, mind bolti), közvetlen fogyasztó (DTC) és B2B. Megtudhatja, hogy mik ezek és mit tartalmaznak, az egyes előnyök és hátrányok, hogyan lehet eldönteni, hogy melyik csatorna megfelelő az Ön vállalkozásának, és hogyan kell adaptálni a saját csatornastratégiáját a többcsatornás és az omnichannel stratégiák beépítéséhez is.

Tehát mi a különbség a nagykereskedelem és a kiskereskedelem között? Mi a helyzet a közvetlen fogyasztókkal és a B2B értékesítéssel?

az alábbiakban egy gyors áttekintést talál mindegyikről; további részletes információkat is olvashat.

áttekintés

amikor a vállalkozások termékeket értékesítenek közvetlenül a végfelhasználóknak nyereségért, akár boltban, online vagy telefonon.

előnyök

• átveheti az irányítást az ügyfelek elérésének és eladásának módja felett, és mélyebb vásárlói betekintést nyerhet.

• személyes kapcsolatot tart fenn ügyfeleivel.

• magasabb haszonkulccsal működnek, mint a nagykereskedők.

• tartsa fenn a márka identitásának ellenőrzését, ha saját termékeket gyárt.

hátrányok

• nagyobb marketingköltségvetésekre és innovatív marketingstratégiákra lesz szükség a gyalogláshoz és a webes forgalomhoz.

• a lakossági ügyfelek gyakran magasabb elvárásokkal rendelkeznek, mint a nagykereskedelmi ügyfelek; nem felelnek meg ezeknek az elvárásoknak, és ez káros lesz az Ön vállalkozására.

nagykereskedelmi

amikor a márkák, gyártók és viszonteladók ömlesztve értékesítik termékeiket különböző üzletekben vagy kiskereskedőkben továbbértékesítés céljából.

előnyök

• növelje a termék márkaismertségét.

• legyen képes kihasználni a csepp-szállítás.

• nyerjen olyan platformot, amely megkönnyíti a gyorsabb növekedést és a globális terjeszkedést.

hátrányok

• nehéz fenntartani az irányítást a márka identitása és a márka élménye felett.

• sok raktárterületre és nagy tőkeköltségekre lesz szüksége ahhoz, hogy ömlesztve vásároljon és adjon el.

közvetlen fogyasztónak

olyan márka vagy gyártó, amely közvetlenül a fogyasztóknak és termékeik végfelhasználóinak értékesít, szemben a kizárólag kiskereskedőkön keresztül történő értékesítéssel.

előnyök

• fenntartja az irányítást a teljes márkaélmény felett.

• mélyebb betekintést nyerhet a termék végfelhasználóiról.

• javítsa a haszonkulcsot.

hátrányok

• A gyorsabb teljesítés igényéhez való alkalmazkodás nehéz lehet, ami problémákat okozhat az igényes fogyasztói elvárásoknak a teljes végpontok közötti tapasztalat körül.

• fennáll annak a veszélye, hogy felborítja a meglévő kiskereskedelmi partnereket, ha nem megfelelően kezelik őket.

áttekintés

olyan vállalkozások, amelyek más vállalkozásoknak értékesítenek, akik a termék tervezett végfelhasználói.

előnyök

• erős ügyfélkapcsolatokat és hűséges ügyfélkört alakít ki.

• termékeinek magasabb árpontjai vannak a kiskereskedelemben vagy a nagykereskedelemben történő értékesítéshez képest.

• nyerje meg a lehetőséget, hogy eladja a piaci rést, és valóban kell tekinteni, mint egy szakértő a területen.

hátrányok

• korlátozott piaci lehetőség áll rendelkezésre.

• gyakran hosszú vásárlási átfutási idő van a B2B eladásoknál.

• az értékesítési folyamat időigényesebb és jobban érintett, mint más értékesítési módszerek.

Retail

amikor kiskereskedelmi értékesítést végez, akkor közvetlenül a végfelhasználóknak értékesítheti termékeit nyereségért, legyen az boltban, online olyan piactereken keresztül, mint az Amazon, az eBay és a Walmart, egy olyan webáruházon keresztül, amely olyan platformokat használ, mint a BigCommerce, a Magento vagy a Shopify, telefonon, vagy akár ezen módszerek kombinációjával. Lehet, hogy Ön egy termék gyártója, vagy releváns termékeket szerezhet be egy forgalmazótól vagy egy nagykereskedőtől. A kiskereskedelemben történő értékesítés néhány legfontosabb előnye, hogy:

• ellenőrzése alatt áll, hogyan érheti el és hogyan értékesítheti ügyfeleit

• mélyebb betekintést nyerhet ügyfeleiről

• személyes kapcsolatot tarthat fenn ügyfeleivel

• magasabb haszonkulccsal működik, mint a nagykereskedők

• fenntartja az irányítást a márka identitása felett, ha Ön saját termékeket gyárt

a kiskereskedelmi értékesítés várhatóan növekedni fog 3.3% – ról 5.529 billió dollárra 2019-ben.

nagykereskedelem

ha nagykereskedésen keresztül értékesít, akkor termékeit ömlesztve értékesíti különböző üzletekben vagy kiskereskedőkben továbbértékesítés céljából. A termékeket alacsonyabb egységáron értékesíti, mivel ömlesztve értékesíti, ami csökkenti a kezelési időt és a költségeket. A nagykereskedő lehet A termék gyártója vagy gyártója is, de nem kell. Egyszerre lehet nagykereskedő és kiskereskedő is; egyesek ezt hibrid üzletnek hívják. A nagykereskedelmi értékesítés néhány legfontosabb előnye, hogy:

• növelje a termék márkaismertségét

• legyen képes kihasználni a cseppszállítás előnyeit

• nyerjen egy olyan platformot, amely megkönnyíti a gyorsabb növekedést és a globális terjeszkedést

a nagykereskedelmi forgalmazás az Egyesült Államok magániparának GDP-jének 7% – át képviseli.

Direct-to-Consumer

Direct-to-consumer egy meglehetősen friss mellett az értékesítési csatorna mix, mivel ered változások vásárlási magatartás és az új és innovatív online márkák, amelyek nyomást gyakoroltak a hagyományos nagykereskedők. A közvetlen fogyasztóknak szóló üzleti modell vagy röviden DTC az, amikor egy márka vagy gyártó közvetlenül értékesíti termékeit a fogyasztóknak és a végfelhasználóknak, szemben a kizárólag kiskereskedőkön keresztül történő értékesítéssel. Néhány kulcsfontosságú példa a sikeres közvetlen fogyasztói márkákra a Nike, a L ‘Or! és a Levi’ s. a DTC módszerekkel történő értékesítés néhány legfontosabb előnye az, hogy:

• fenntartja az irányítást a teljes márkaélmény felett

• mélyebb betekintést nyerhet a termék végfelhasználóiba

• javítsa haszonkulcsát a nagykereskedelmi értékesítéshez képest

22% Az Egyesült Államokban a márkák közül a következő 12 hónapban tervezik a DTC e-kereskedelem elindítását, a már megtett 71% mellett.

B2B

bár a B2B néha szerepel a nagykereskedelmi értékesítési módszeren belül, kissé eltérnek egymástól. Ahol a nagykereskedők kiskereskedőknek adnak el (amelyek vállalkozások), a B2B szigorúan azokra a vállalkozásokra vonatkozik, amelyek más vállalkozásoknak értékesítenek, akik a termék tervezett végfelhasználói. Az ilyen típusú üzleti példák közé tartozhat a kávéfőzők értékesítése irodákba, vagy gumiabroncsok értékesítése autókereskedésekbe. A B2B értékesítésének néhány legfontosabb előnye, hogy:

• erős ügyfélkapcsolatokat és hűséges ügyfélkört hoz létre

• magasabb árpontokkal rendelkezik a termékeihez képest, mint a kiskereskedelemben történő értékesítés

• nyerje meg a lehetőséget, hogy eladjon egy rést a piacon, és valóban szakértőnek tekintsék az Ön területén