a digitális világ tele van olyan marketing kifejezésekkel és rövidítésekkel, mint a ROI (befektetés megtérülése), CPC (kattintásonkénti költség), CTR (átkattintási arány), KPI (kulcsfontosságú teljesítménymutató) és számtalan más.
Ez lesz egy kicsit nyomasztó. Úgy érzed, mintha egy másik nyelvet olvasnál. De mit próbál ez az új nyelv elmondani neked?! Azért vagyunk itt, hogy megfejtsük a kódot. Kezdjük.
a digitális marketing egy ernyő kifejezés, amelyet bármilyen típusú online marketing leírására használnak, beleértve a keresőoptimalizálást, a PPC-t, a közösségi média marketinget és az e-mail marketinget.
a digitális marketing kifejezéseinket több kategóriába fogjuk bontani, beleértve a közösségi média marketinget, a keresőmotor marketinget és az e-mail marketinget. Ezek közül a digitális marketing kifejezések közül néhány mind a háromra alkalmazható, ezért fordítson nagy figyelmet.
közösségi média Marketing kifejezés
KPI – Key Performance Indicator
a KPI-k minden típusú marketingben megjelennek, és a vállalkozások ezeket használják kampányaik sikerének mérésére. A KPI lehet bármilyen típusú analitikus, mint egy átkattintási arány, elkötelezettség aránya, visszafordulási arány és így tovább. Számos marketingfogalomról fogunk beszélni, amelyek kulcsfontosságú teljesítménymutatók lehetnek a kampányokban.
CPA-Cost Per Acquisition
Ez egy olyan mutató, amely meghatározza, hogy mennyibe kerül egy ügyfél megszerzése. Ezt úgy számíthatja ki, hogy elosztja a kampány teljes költségét a konverziók számával. Ez a mutató azért fontos, mert valójában megmutatja, hogy mennyit költ konverziónként. Ha ez a költség túl magas, fontolja meg a marketingkampány átdolgozását.
hasonmás közönség
a hasonmás közönség e-mail listák segítségével épül fel. Ez egy módja annak, hogy olyan felhasználókat célozzon meg, amelyek hasonlóak a már meglévő felhasználókhoz. Feltöltheti e-mail listáját a Facebook hirdetési kampányába, és ezeket az e-maileket veszi igénybe, és hasonló felhasználókat talál a célhoz. Még akkor is kizárhatja a feltöltött e-maileket, ha nem kíván hirdetni a jelenlegi ügyfeleknek. A lookalike közönség akkor képes lesz arra, hogy könnyen elérheti az új ügyfelek, amelyek hasonlóak a meglévő ügyfelek. Ha nincs e-mail listája, dolgozzon a minőségi előfizetők megszerzésével a hét tipp segítségével!
ehhez a városnéző szolgáltató céghez egyéni közönségeket használtunk a videomegtekintésekből/ elkötelezettségből, IG elkötelezettségből és érdeklődésen alapuló közönségekből, majd kihúztuk a hasonmás közönséget.
A / B osztott tesztelés
bármilyen típusú hirdetés futtatásakor a legjobb a megosztott teszt. Ez azt jelenti, hogy lesz 2-3 hasonló hirdetések, amelyek mind fut ugyanabban az időben, hogy melyik teljesít a legjobban. Futtathatja ugyanazt a képet, felcserélheti a másolatot, vagy fordítva. Az a / B osztott tesztelés segít jobban megcélozni a közönséget azáltal, hogy megmutatja, melyik hirdetés tetszett jobban az embereknek. Ha befejezte a split teszt akkor marad egy hirdetés, amely jól teljesít, és segít megragadni azokat a potenciális vásárlók!
* Ez alkalmazható az e-mail marketingre is.
CPI-megjelenítésenkénti költség
a CPI azt méri, hogy a hirdetés hányszor jelenik meg egy webhelyen, függetlenül attól, hogy a felhasználók valóban látják-e vagy kölcsönhatásba lépnek-e vele. Ez hasonló a “reach” marketing kifejezéshez, de a reach azt méri, hogy hány ember látja az Ön Tartalmát, a megjelenítések pedig azt mérik, hogy hányszor jelenítették meg hirdetését vagy tartalmát. A benyomások építik a márka elismerését, míg a reach segít a márka felépítésében. A reach és a megjelenítések közötti különbségekről itt tudhat meg többet.
Ólomgenerálás / Ólommágnes / Ólomtáplálás
Ez a három marketingfogalom kéz a kézben jár. Az ólomgenerálás pontosan az, aminek hangzik – hogyan generál vállalkozása vezetéseket, vagy hogyan ragadja meg ügyfelei figyelmét. Az ólommágnes egy kis ajándék, ingyenes e-könyv, útmutató stb. amit az Ön vállalkozása kínál az ügyfeleknek az e-mailjeikért cserébe. Az ólommágnes olyan eszköz, amely segíteni fogja vállalkozását a potenciális ügyfelek elfogásában. Amint egy potenciális vezető vezetővé válik, addig kell ápolnia őket, amíg ügyfélvé nem válnak. Az üzleti vállalkozások általában értékesítési csatornájukon keresztül táplálják vezetőiket. Az ólom ápolása lehet formában vagy e-mailek küldésében, a közösségi médiában történő újracélzás vagy a potenciális ügyfelek tényleges felhívása, hogy kövessék őket.
CTR – átkattintási arány
közösségi média hirdetési kampány futtatásakor az átkattintási arány megmutatja, hogy a felhasználók hányszor kattintottak egy hirdetésre. A CTR kiszámításához meg kell adnia a hirdetés összes kattintásának számát, és el kell osztania azt a megjelenítés számával (megjelenítések). Ezután konvertálja ezt a számot egy százalékra.
*ezt a kifejezést újra látni fogja az e-mail marketing részben*
elkötelezettség aránya
Blog, Facebook hozzászólások, tweetek és fotók az Instagram-on mind elkötelezettségi arányokkal rendelkeznek. Ez az, hogy mennyi felhasználó lép kapcsolatba az Ön márkájával. Hány hozzászólás érkezett a posztra? Hány megosztást kapott ez a blog? Általában minél magasabb az elkötelezettségi arány, annál jobb a tartalma – ami nagyszerű a SEO számára. Ha a keresőmotorok azt látják, hogy a felhasználók interakcióba lépnek az Ön webhelyével és a közösségi média csatornáival, akkor az iparág jelentős forrásaként fogják tekinteni.
Remarketing
valószínű, hogy szinte minden nap látott remarketinget. Ha online vásárol, és egy pár cipőt néz, akkor ez a pár cipő valószínűleg újra megjelenik egy másik meglátogatott webhelyen. A Remarketing olyan taktika, amelyet arra használnak, hogy azokat az ügyfeleket, akik nem vásároltak vissza az Ön webhelyére.
ha vállalkozása egynél több terméket értékesít, beállíthat körhintahirdetéseket, hogy megjelenjenek más webhelyeken, valamint a közösségi média csatornáin. Ezek a hirdetések több olyan termékből állnak, amelyeket az ügyfelek már megtekintettek. Mivel már megnézték ezeket a termékeket, valószínűleg érdekli őket, és nagyobb valószínűséggel vásárolnak, ha újra látják a terméket.
egy olyan hirdetés, amelyet az egyik ügyfelünk számára hoztunk létre, amely azokat a felhasználókat célozta meg, akik korábban meglátogatták a Facebook oldalukat.
relevancia pontszám& minőségi pontszám
amikor kampányokat futtat a Facebook-on, akkor kap egy relevancia pontszámot a kreatív és másolni a hirdetéseket. Ezt a pontszámot a Facebook minden hirdetése megkapja. Ez egy módja annak, hogy eldöntsék, mennyire releváns a hirdetése, és hogyan viszonyul más hasonló hirdetésekhez.
a Google lényegében ugyanezt teszi a fizetett keresési hirdetésekkel azáltal, hogy minőségi pontszámot ad. Számos tényező befolyásolja a minőségi pontszámot, és idővel javítható.
miért kell törődnie a relevancia pontszámával vagy a minőségi pontszámával? Nos, minél magasabb a pontszám, annál több a hirdetések jelennek meg, mint a versenytársak, és annál kevesebb pénzt fog kerülni erre. A jobb pontszám csökkenti a kattintásonkénti költséget. Nem minden kattintás lesz konverzió, így kulcsfontosságú a CPC lehető legalacsonyabb elérése.
B2B és B2C
Business to business (B2B) és business to consumer (B2C) két marketing kifejezés, amelyek leírják, hogy a vállalkozások kivel lépnek kapcsolatba. Ön más vállalkozásoknak vagy közvetlenül a fogyasztóknak forgalmaz-közösségi média szakértőink segítenek eldönteni, hogy vállalkozásának mely platformokon kell lennie. A stratégia sokkal másképp fog kinézni, ha az ügyfeleket célozza meg a vállalkozások vagy a döntéshozók helyett. Vannak olyan közösségi média csatornák, amelyeken a B2B vállalatoknak szerepelniük kell, a B2C vállalatoknak nem. Ha más vállalkozásokat céloz meg, valószínűleg más lesz a hirdetési stratégiája, mint a fogyasztókat célzó hirdetési stratégia. Győződjön meg róla, hogy tudja, ki a közönség!
CTA-cselekvésre ösztönzés
a cselekvésre ösztönzés általában egy gomb, amelyet arra használnak, hogy felhívják az ügyfelek figyelmét, és kattintásra, vásárlásra, e-mail küldésére vagy bármilyen más műveletre késztessék őket. A cselekvésre ösztönzés felhasználható közösségi média hirdetésekben, e-mail kampányokban vagy az Ön webhelyén. A CTA-nak nagynak, merésznek kell lennie, és képesnek kell lennie arra, hogy felhívja az ügyfelek figyelmét. A hatékony CTA szintén rövid, édes és lényegre törő. Amikor valaki landol a honlapon, hogy azonnal tudni, hogy milyen lépéseket szeretné őket, hogy függetlenül attól, hogy vásárolni egy eladó, írja be az e-mail, vagy böngészhet a legújabb termékek.
Vevő Persona
a vevő persona valami, amit Ön vagy marketing csapata hoz létre, amely jobb képet ad arról, hogy a potenciális ügyfelek hogyan néznek ki. Ez magában foglalja a demográfiai adatokat, például a nemet, az életkorot és az érdeklődési köröket. Ez nem csak egy kitalált személy. A célpiac kutatásán alapul, hogy az ügyfelek vásárlási motivációit, viselkedését és céljait figyelembe vegyék. A potenciális ügyfelek demográfiai adatainak nullázása fontos lépés a marketingstratégiában, ezért ne hagyja ki!
a vevő személyének valahogy így kell kinéznie. Tartalmazza azt, amit ön szerint a vevő csinál, munkakörét, érdekeit, hátterét és milyen kihívásokkal szembesülnek. Jó ötlet lenne olyan célokat vagy félelmeket is felvenni, amelyek potenciális vásárlójának lehetnek. Így tudni fogja, milyen megoldásokat kell kínálnia ahhoz, hogy megragadja az ilyen típusú potenciális vásárlókat, mert az ügyfelek megoldásokat vásárolnak problémáikra, nem termékeket.
Pixel
Ez egy kódrészlet, amelyet nyomkövetési célokra helyeznek be az Ön webhelyére. Elemzéseket és adatokat gyűjthet az ügyfeleiről és azok mozgásáról az Ön webhelyén. A pixeleket arra is felhasználhatja, hogy újra megcélozza az ügyfeleket a Facebook segítségével. Mivel a webhelyén található pixel minden meglátogatott ügyfelet követ, ezeket az adatokat felhasználhatja arra, hogy megcélozza őket a jövőbeli Facebook-hirdetésekben.
a pixel úgy fog kinézni, mint egy csomó szó és szimbólum, ha nem ismeri a HTML-t, de csak annyit kell aggódnia, hogy másolja és beilleszti a megfelelő helyre a webhelyén. A Facebook nagyszerű oktatóanyagokat nyújt arról, hogyan kell ezt megtenni szinte az összes nagyobb webhelyplatform számára.
köszönöm oldal
a köszönöm oldal elengedhetetlen, ha e-kereskedelmi vállalkozás vagy. Miért van szüksége egy köszönöm oldal pixelre? Gyakran látjuk, hogy az ügyfelek a Fizetési folyamaton mennek keresztül, és a webhely nem követi nyomon a konverzióikat. Egy egyszerű köszönöm oldal minden, amire szüksége van a megtérülés nyomon követéséhez. Ez az oldal hozzáadható, miután az emberek vásároltak a webhelyén, de ha nem e-kereskedelmi vállalkozás, akkor hozzáadhat egy köszönőoldalt a kapcsolatfelvételi űrlaphoz. Ez megmutatja, honnan érkeznek az ügyfelek, és nagyon egyszerűvé teszi a konverziók nyomon követését!
keresőmotor Marketing kifejezések
SEO
a Keresőoptimalizálás vagy a SEO az organikus módja annak, hogy webhelyét felfelé mozgassa a keresőmotorok rangsorában. A SEO-nak számos mozgó része van, mint például a cél kulcsszavak kiválasztása, amelyekre a vállalkozását rangsorolni szeretné, az oldalak optimalizálása ezekkel a kulcsszavakkal, blogok írása és backlinkek megszerzése. Digitális marketing szakembereink szakértők az oldal optimalizálásában, a blogolásban és a backlinkek megszerzésében, és segítenek gyorsan optimalizálni webhelyét! Ez a módszer a keresőmotor marketing időt vesz igénybe, mint a keresőmotorok kell feltérképezni a webhely, hogy vegye fel a változtatásokat csinál. Ha azt szeretnénk, hogy rangsorban most, van egy gyorsabb módja, de ez fog kerülni.
PPC
a kattintásonkénti fizetés hasonlóságot mutat a SEO-val, de ezek fizetett hirdetések, amelyek a Google-on futnak. A PPC azonnali. Amint beállítja hirdetési kampányát, azonnal elkezdheti a rangsorolást. Ha rendelkezik a költségvetéssel,és hajlandó költeni, akkor a Google keresési eredményeinek tetején lesz. A PPC kulcsszókutatást is magában foglal, de az oldal optimalizálása helyett hirdetéseket kell létrehoznia. A hirdetések két rövid címsort, egy leírást és egy linket tartalmaznak az Ön webhelyére vagy céloldalára. Bővítményeket is felvehet, például a vállalkozások telefonszámát vagy a webhely további oldalaira mutató linkeket.
a SEO és a PPC külön-külön remekül működik, de együtt az egekbe szökhetnek a vállalkozásod! Tudjon meg többet a két digitális marketing kifejezés közötti különbségekről és arról, hogyan használhatja mindegyiket a SEO vs PPC kezdő útmutatónkkal.
DA – Domain Authority
Ez egy 1-100-as szám, amelyet a Moz, egy marketing elemző cég rendel a webhelyekhez. Minél magasabb a Domain jogosultsága, annál erősebb a webhelye, és nagyobb az esélye a rangsorolásra. Kulcsszókutatás során a domain authority egy olyan mutató, amely segít meghatározni, hogy képes lesz-e versenyezni a már rangsorolt vállalatokkal.
például, ha a DA értéke 20, és google keresést végez a kulcsszóra, és a megjelenő webhelyek mindegyike 50-70 DA-val rendelkezik, akkor valószínűleg nem fogja tudni rangsorolni ezt a szót.
PA-oldal Hatóság
minden oldal a honlapon van egy rangot, valamint a webhely egészére. Fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az oldal jogosultságát egyenletesen osztja el a webhelyén. Ha van egy oldal (mondjuk a kezdőlapja) a webhelyén, amely az 1. helyet foglalja el a keresésben, és 100 PA-ja van, ez nagyszerű, de mi van a többi oldalával? Minél több oldal van magas PA-val, annál valószínűbb, hogy rangsorolni tudják, ami azt jelenti, hogy vállalkozásának nagyobb esélye van arra, hogy megjelenjen a keresési eredmények között.
visszafordulási arány
a visszafordulási arány a keresőmotor marketing szempontjából az, amikor egy felhasználó az Ön webhelyére érkezik, és csak egy oldalt néz meg. A Google Analytics megmutatja a webhely visszafordulási arányát. Ha ez a szám magas, akkor néhány módosítást kell végrehajtania. Minél több oldalt tekint meg a felhasználó, és minél több időt tölt a webhelyén, annál nagyobb az esélye, hogy feljebb lépjen a keresési rangsorban.
*ezt a kifejezést újra látni fogja a következő szakaszban, mivel ez egy kicsit más, amikor az e-mailekről van szó.
A hajtás felett
a “hajtás felett” tartalom minden olyan tartalom, amely megjelenik, mielőtt a felhasználónak görgetnie kell. Tehát mi kell menni a hajtás felett a webhelyén? A legfontosabb tartalom, valamint a H1 címke (SEO célokra) és a cselekvésre ösztönzés! Ha egy ügyfél landol a webhelyén, és nem tudja azonnal, mi folyik itt, van esély arra, hogy megnyomja a Vissza gombot.
a felhívás a honlapunkon, hogy beszéljen egy szakértő, és “gyorsítsa fel a marketing.”Nyilvánvaló, hogy közösségi média marketing és menedzsment ügynökség vagyunk, és azt szeretnénk, ha kapcsolatba lépne velünk, hogy beszéljen egy szakértővel a közösségi média marketing kampányáról.
e-mail Marketing feltételek
lista szegmentálás
az e-mail listák szegmentálása csodákra képes az automatizálásban. Nagyon sok módja van a listák lebontására-ipar, életkor, hely, új és visszatérő ügyfelek szerint, és a lista folytatódik. Ezeket a listákat lehet használni, hogy hozzon létre automations vagy tölcsér automations. Ha segítségre van szüksége néhány gyilkos automatizálás létrehozásához, hogy az érdeklődőket az értékesítési tölcséren keresztül mozgassa, hagyja, hogy e-mail marketing szakértőink építsék fel kampányát! Lehet új ügyfelek automatizálása, visszatérő ügyfelek automatizálása vagy automatizálása azoknak az ügyfeleknek, akik nem vásároltak egy bizonyos napon belül. Azonban szeretné szegmentálni a listákat, mindig legyen egy stratégia a helyén.
exkluzív Marketing tippek!
visszafordulási arány
a visszafordulási arány az e-mail marketing világában a kampányban nem kézbesített e-mailek százalékos aránya. Ha a visszafordulási arány magas, lehet, hogy olyan probléma van az e-mailjével vagy a domainjével, amelyről küld, ezért győződjön meg róla, hogy mindig ellenőrzi a visszafordulási arányt, amikor e-mailt küld.
kétféle visszapattanás létezik, a hard bounce és a soft bounce – két nagyon fontos marketing kifejezés, amelyeket tudnod kell a sikeres e-mail kampányok futtatásához.
Hard Bounce
az e-mail kampányokban kétségtelenül visszapattanásokat fog látni. A kemény visszapattanások olyan e-mailek, amelyeket nem kézbesítettek. Ennek alapvetően két oka van. Az e-mail hibás lehet, ezért ha van egy kis Előfizetői listája, ellenőrizze, hogy az e-mail címe helyes-e, vagy letiltották-e. Ezért olyan fontos az e-mail lista organikus felépítése. Ez azt jelenti, hogy e-maileket gyűjtött az emberektől, és kifejezett engedélyük van e-mailek küldésére. Ne vásároljon e-mail listákat. Ez hosszú távon valóban árthat neked-ha elég ember blokkolja vagy spamként jelent be, akkor a teljesíthetőség zuhanni fog.
Soft Bounce
a soft bounce azt jelenti, hogy az e-mail kézbesítésre került, de visszapattant, mert a felhasználók postaládája tele volt, az e-mail szerverük nem volt elérhető a kézbesítéskor, vagy talán az e-mail túl nagy volt. Néhány e-mail API továbbra is megpróbálja továbbítani ezeket az e-maileket még többször, mielőtt feladnák. Ha a puha visszapattanás folytatódik, végül az API eltávolítja az e-mail címet az előfizetői listáról.
megnyitási Arány vs teljes Megnyitás
néhány e-mail platform megmutatja a megnyitási arányt, valamint a teljes megnyitások számát. Fontos tudni a különbséget e két e-mail marketing kifejezés között. Az e-mail megnyitási aránya megmutatja, hogy hány felhasználó nyitotta meg az e-mailt. Néha az emberek visszamennek, és kétszer vagy háromszor megnyitják ugyanazt az e-mailt, különösen, ha van egy kupon vagy különleges ajánlat. Összesen megnyitja a számlákat minden alkalommal, amikor az e-mailt megnyitották.
CTR – átkattintási arány
míg a nyitott árak jól néznek ki papíron, az átkattintási arány az a mutató, amellyel leginkább foglalkoznia kell. A legtöbb e-mail kampány célja, hogy az e-mail előfizetők elkötelezettek legyenek, és folyamatosan visszatérjenek a webhelyére. Az elkötelezettség mérhető a nyitott sebességgel, és az átkattintási arány méri, hogy milyen gyakran járnak az Ön webhelyére, vagy milyen gyakran kattintanak át. Ezek a mutatók együtt működnek, mert anélkül, hogy az emberek megnyitnák az e-mailt, nincs mód arra, hogy átkattintsanak a webhelyére.
most már tudod
megtanultál néhány marketing kifejezést? Tudjuk, hogy ezek közül néhány zavaró lehet, de ezek megértése segít mérni a megtérülést, jobb hirdetéseket létrehozni, és képes kitalálni, ha valami baj van a kampányával (és hogyan lehet kijavítani).
Ha meg tudja érteni ezeket a marketing kifejezéseket, készen áll arra, hogy megtegye a következő lépést vállalkozásának növekedésében. Ha továbbra is kérdése van ezekkel a marketingfeltételekkel kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a LYFE szakembereivel. We can help you build your social media strategy, run advertisements, manage email campaigns and even build you a new website!