Apple Store Review Guidelines: a leggyakoribb problémák

jelenleg az Apple App Store és a Google Play a két vezető platform az alkalmazások és játékok felfedezéséhez és letöltéséhez. Míg a Google Play magabiztosan vezet az elérhető alkalmazások tekintetében, az Apple App Store csaknem kétszer nagyobb bevételt generál. Nem csoda, hogy több mint egy évtizedes alkalmazás tárolja létezését, folyamatosan növekvő számú fejlesztők és kiadók már próbálják meghódítani a piacon. Tehát most, ha alkalmazását vagy játékát az alkalmazásboltba helyezi, minden eddiginél keményebb feladattá válik. Különböző követelmények vonatkoznak a közzétételre bármely app store-ban. A mobil fejlesztési sorozat ezen blogbejegyzésében áttekintjük azokat a leggyakoribb problémákat, amelyekkel szembesülhet, amikor alkalmazást vagy játékot küld az iOS App Store-ba.

App Store vs.Google Play

amikor az elmúlt években mindkét alkalmazásboltban megjelent új alkalmazásokat nézi, 2017-ben furcsa csökkenést tapasztalhat az alkalmazások számában az Apple App Store-ban.

forrás: Appfigures

valójában az iOS-en tavaly kiadott címek száma 29% – kal csökkent 2016-hoz képest. Ugyanakkor a Google Play 17% – os növekedést tapasztalt-ez a legjelentősebb növekedés 2014 óta. Az ilyen hanyatlás oka nem abban rejlik, hogy a fejlesztők tömegesen elkezdték figyelmen kívül hagyni az iOS platformot, hanem az Apple új szigorúbb irányelvei miatt.

Az Apple már 2016 nyarán bejelentette az irányelveknek nem megfelelő alkalmazások felülvizsgálatának, értékelésének és eltávolításának frissített folyamatát. Minden elhagyott, haszontalan, összeomlik, és a különböző alacsony minőségű alkalmazások megszűnt az első helyen. Azokat az alkalmazásokat, amelyek nem támogatták a 64 bites architektúrát, szintén kirúgták az üzletből.

azonban nem minden Apple követelmény tűnt egyértelműnek és egyértelműnek, így az irányelvek újabb megsértéséről szóló hírek folyamatosan megjelentek a sajtóban. A legutóbbi példa az összes WhatsApp matrica alkalmazás eltávolítása az app store-ból. De néha az irányelvek még egy sokkal szélesebb piacot is érinthetnek, beleértve nemcsak a fejlesztőket, hanem a különböző kisvállalkozásokat és nonprofit szervezeteket is, további kihívásokat teremtve számukra. Amikor az Apple bejelentette a változásokat, vagyis a klónok és a spamküldő alkalmazások további aktív betiltását, sok fejlesztő nem gondolta volna, hogy ez nagymértékben befolyásolja a sablonszolgáltatókat is. A sablonszolgáltatók fő problémája az, hogy sok kisvállalkozás alkalmazásai sablonok segítségével készülnek. Tehát most, hogy biztonságban maradjon az App az App Store, meg kell gondolni az alkalmazás több, mint az alapvető eszköz, azt jelentette, hogy több, mint a web, amely egyedi ügyfélélményt. Az alábbiakban összeállítottunk néhány nyilvánvaló okot, amelyek miatt az alkalmazást ki kell rúgni az app store-ból.

az alkalmazás csínját – bínját

Az Apple szerint az alkalmazás-beküldések több mint 40% – ának elutasításának legfőbb oka a 2.1-es irányelv-teljesítmény: az alkalmazás teljessége, ami azt jelenti, hogy jelentős számú alkalmazást elutasítottak csak azért, mert ezek az alkalmazások nem voltak teljesen használatra készek. Az elutasítás legnyilvánvalóbb okai az alábbiak:

hibák és összeomlások. A mobilalkalmazások összeomlásának feltárása azt mutatta, hogy az összeomlások gyakoribbak az iOS-en, mint az Android. Ennek egyik fő oka az iOS gyakori frissítési ciklusa. A fejlesztő pozíciójából azonban több időt és erőfeszítést jelent annak biztosítására, hogy az alkalmazás stabilan működjön.

megszakadt linkek. Ez egy másik fő oka az alkalmazás elutasításának, ezért minden fejlesztőnek komolyan kell vennie ezt a pontot, és győződjön meg arról, hogy működő linkjei vannak a kapcsolattartási adatokhoz, a & feltételekhez és adatvédelmi irányelvekhez.

hardver kompatibilitás. Az Apple határozottan arra ösztönzi a fejlesztőket, hogy hozzanak létre iPhone alkalmazásokat azzal a lehetőséggel, hogy iPad-en is futtassák. Ezenkívül 2019 márciusától kezdve minden új iOS-alkalmazásnak támogatnia kell az iPhone XS Max vagy a 12,9 hüvelykes iPad Pro (3.generáció) teljes képernyős kialakítását.

szoftver kompatibilitás. Az Apple legfrissebb statisztikái szerint az elmúlt négy évben eladott eszközök 72% – a iOS 12 rendszert futtat 2018 decemberétől. Ez a tény hangsúlyozza az alkalmazás tesztelésének fontosságát a legújabb szoftvert futtató eszközökön. 2019 márciusától pedig minden iOS-alkalmazást az iOS 12.1 SDK vagy újabb verzióval kell felépíteni, hogy az app store-ban jóváhagyják.

Adatvédelem és felhasználói adatok. Az adatvédelem az irányelvek egyik legszélesebb körű része. A személyes felhasználói adatok gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatos mindent az Apple szigorúan szabályoz. A További adatvédelmi követelmények bizonyos alkalmazáskategóriákra vonatkoznak, amelyek érzékenyebb személyes adatokkal foglalkoznak, például egészségügyi és fitnesz alkalmazásokkal, gyerekeknek szóló alkalmazásokkal és játékokkal, valamint helymeghatározási szolgáltatásokkal. A fejlesztőknek, akik az EU piacán kívánnak működni, ellenőrizniük kell, hogy megfelelnek-e a GDPR-nak.

kifizetések. Az alkalmazáson belüli vásárlások üzleti modellje esetén a fejlesztőknek be kell állítaniuk az összes tranzakciót, hogy az az Apple hivatalos alkalmazáson belüli beszerzési rendszerén menjen keresztül. Más üzleti modelleknek is megvannak a sajátos követelményeik.

helyőrző vagy helytelen tartalom. Még akkor is, ha az alkalmazást a lehető leghamarabb fel kell szabadítani (a versenytársak túllépése vagy bármilyen más ok miatt), a helyőrző tartalom bármilyen formában elfogadhatatlan, így egy ilyen alkalmazás benyújtása csak több időt pazarol. Ugyanez vonatkozik a helytelen névre, leírásra és képernyőképekre is.

alacsony minőségű felhasználói felület. A kreativitás és az innovációk sokat jelentenek az Apple számára, és ez az oka az éves Apple Design Awards különböző kategóriákban. Természetesen nem szükséges egy alkalmazást létrehozni azzal a szándékkal, hogy a jövőben díjat kapjon, de a tiszta, jól átgondolt és felhasználóbarát felület biztos lépés az alkalmazás jóváhagyásához. Jó segítség ebben a folyamatban az emberi interfész irányelvei.

érték hiánya. Ha még 2012-ben az Apple csak elkezdte elutasítani azokat az alkalmazásokat, amelyek más alkalmazások ikonjait másolják, most az alkalmazások felülvizsgálatának folyamata mélyebb és alaposabb. Azok a másolatok és alkalmazások, amelyek nem nyújtanak sok funkciót vagy tartalmat, alacsony esélyekkel rendelkeznek a jóváhagyásra. Tehát a valódi érték biztosítása a felhasználók számára az alkalmazásfejlesztési út kiindulópontja.

A következő lépések

alapos előzetes benyújtási folyamat után a fejlesztőnek csak be kell nyújtania az alkalmazást, és meg kell várnia a Beküldés frissített állapotát. Az alkalmazás áttekintése általában két napot vesz igénybe. Ha valamilyen okból a bíráló elutasítja az alkalmazást, mindig van lehetőség fellebbezni az Apple-hez a felbontási Központon keresztül. További információt nyújthat arról, hogy milyen konkrét követelményeket nem követett az elutasított alkalmazás.

érdemes megjegyezni, hogy az Apple rendelkezik a hagyományos leállási ablakkal az új év előtt, amikor az összes új alkalmazást és alkalmazásfrissítést nem fogadják el. Az idei állásidő December 23-27.

következő blogbejegyzésünkben a fizetési szolgáltatások mobil alkalmazásba történő integrálásáról beszélünk. Pontosabban, áttekintjük a norvég fizetési szolgáltatás – a Vipps-integrációját.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.