Frissítve November 3, 2017

Ez az oldal elsősorban a fejlesztők számára készült.

Twitter felhasználók számára: végső soron Ön felelős a fiókjával vagy a fiókjához társított alkalmazásokkal végzett műveletekért. Mielőtt engedélyezné egy harmadik féltől származó alkalmazás hozzáférését vagy használatát a fiókjához, győződjön meg róla, hogy alaposan megvizsgálta az alkalmazást, és megértette, mit fog tenni. Ha a Fiókjában végzett automatizált tevékenység megsérti a Twitter szabályait vagy ezeket az automatizálási Szabályokat, a Twitter lépéseket tehet a fiókjában, beleértve a tweetek szűrését a keresési eredmények közül, vagy a fiók felfüggesztését.

a harmadik féltől származó alkalmazásokkal kapcsolatos további információkért olvassa el a harmadik féltől származó alkalmazások összekapcsolásáról és visszavonásáról szóló cikkünket.

• Ha Ön fejlesztő, és kérdései vannak ezekkel az automatizálási szabályokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon a https://twittercommunity.com/c/dev-rules-and-policies/rules-and-policies
• Ha kérelmét felfüggesztették vagy korlátozták az írási műveletek végrehajtásában, fellebbezést nyújthat be a /forms/platform címen.

I. alapszabályok

csináld!

• olyan megoldások létrehozása, amelyek automatikusan hasznos információkat sugároznak tweetekben.
• olyan kreatív kampányok futtatása, amelyek automatikusan válaszolnak az Ön tartalmával foglalkozó felhasználóknak.
• olyan megoldások létrehozása, amelyek automatikusan reagálnak a felhasználókra közvetlen üzenetekben.
• próbáljon ki új dolgokat, amelyek segítenek az embereknek (és betartják a szabályainkat).
• győződjön meg arról, hogy az alkalmazás jó felhasználói élményt nyújt és jól teljesít — és erősítse meg, hogy ez az idő múlásával is így marad.

ne!

• megsérti ezeket vagy más irányelveket. Legyen különös tekintettel a visszaélésekre és a felhasználói adatvédelemre vonatkozó szabályainkra.
• visszaélés a Twitter API-val, vagy megpróbálja megkerülni a sebességkorlátozásokat.
• használjon nem API-alapú automatizálási formákat, például a Twitter webhely szkriptelését. Ezeknek a technikáknak a használata a fiók végleges felfüggesztését eredményezheti.
• Spam vagy zavarja a felhasználókat, vagy más módon küldjön nekik kéretlen üzeneteket.

A. A Twitter-szabályok és a fejlesztői megállapodás és irányelvek

mint minden Twitter-tevékenység esetében, az automatizált tevékenységre is vonatkoznak a Twitter-szabályok, és ha Ön a Twitter API-t használó fejlesztő, A Fejlesztői megállapodás és Szabályzat.

gondosan olvassa át ezeket az irányelveket annak biztosítása érdekében, hogy automatizált tevékenysége megfeleljen. Az olyan automatizált alkalmazások vagy tevékenységek, amelyek megsértik ezeket az irányelveket, vagy amelyek megkönnyítik vagy ösztönzik a felhasználókat azok megsértésére, végrehajtási intézkedések tárgyát képezhetik, ideértve a kapcsolódó Twitter-fiókok felfüggesztését is. Ezen irányelvek megsértése alapján korlátozhatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fejlesztők hozzáférését a Twitter API-hoz.

bár minden szempontból a Twitter szabályok és a fejlesztői megállapodás és a politika vonatkoznak az automatizált tevékenység, meg kell tartani a következő szabályokat szem előtt tartva:

spam: Nem küldhet automatizált tweeteket vagy közvetlen üzeneteket, amelyek spamnek minősülnek, vagy más módon nem folytathat spam tevékenységet. Néhány példa a spam jellegű viselkedésre, amelyet az automatizálás során el kell kerülni:

• felkapott témák: előfordulhat, hogy nem tesz közzé automatikusan felkapott témákat a Twitteren, vagy az automatizálással próbálja befolyásolni vagy manipulálni a felkapott témákat.
• több bejegyzés / fiók: nem küldhet duplikatív vagy lényegében hasonló tweeteket egy fiókra vagy több fiókra, amelyet működtet.

ismétlődő fiókok: Nem hozhat létre és/vagy automatizálhat több fiókot duplikatív vagy lényegében hasonló felhasználási esetekhez.

• azonban több fiók automatizálása a kapcsolódó, de nem duplikatív Felhasználási eseteknél megengedett. Például automatizálhat külön fiókokat a Tweeteléshez, amikor a Hubble Űrteleszkóp áthalad különböző városokban, például San Franciscóban vagy Hong Kongban.

félrevezető linkek: Nem küldhet olyan automatizált tweeteket vagy közvetlen üzeneteket, amelyek félrevezető hivatkozásokat tartalmaznak, ideértve azokat a linkeket is, amelyek rosszindulatúan vagy megtévesztően átirányítják a céloldalakat vagy hirdetési oldalakat a végleges tartalom megjelenítése előtt.

érzékeny média: az automatizált Tweeteknek és közvetlen üzeneteknek meg kell felelniük a Twitter médiapolitikájának, és meg kell jelölnie fiókját potenciálisan érzékenyként, Ha Grafikus, pornográf vagy potenciálisan érzékeny médiát kíván közzétenni.

visszaélésszerű viselkedés: Nem folytathat olyan automatizált tevékenységet, amely a Twitteren vagy azon kívül ösztönzi, elősegíti vagy ösztönzi a visszaélést, erőszakot, gyűlölködő magatartást vagy zaklatást.

személyes adatok: nem tehet közzé privát vagy bizalmas információkat egy személyről előzetes kifejezett engedélye nélkül.

B. Az automatizált tevékenység Egyéb alapszabályai

a fenti irányelveken kívül a következő alapszabályok vonatkoznak a Twitteren végzett összes automatizált tevékenységre:

• ne lepje meg vagy vezesse félre a felhasználókat: az automatizált tevékenységnek tiszteletben kell tartania a felhasználók elvárásait. Ha nem biztos benne, a művelet megkezdése előtt kérje meg a Felhasználó engedélyét.
• Érett tartalom vagy káromkodás: ne küldjön közvetlen üzenetet, ne említsen vagy válaszoljon potenciálisan érzékeny tartalommal rendelkező felhasználóknak (beleértve a káromkodást is), kivéve, ha egyértelműen jelezték a szándékukat, hogy előre megkapják.
• legyen figyelmes a Twitteren kért vagy kicserélt információkra
  • Tweets: ne kérje a felhasználókat, hogy küldjenek személyes vagy privát információkat nyilvános tweeten keresztül. Ha további személyes vagy személyes adatokra van szüksége egy felhasználótól az ügyfélszolgálat biztosításához (vagy más hasonló felhasználási esetekhez), kérje meg a felhasználót, hogy ossza meg ezeket az információkat közvetlen üzenetben vagy más privát csatornán. Lehet, hogy fontolóra veszi egy közvetlen üzenet mély link hozzáadását a Tweetjéhez.
  • közvetlen üzenetek: csak annyit kell kérnie a felhasználóktól, amennyi a szolgáltatás nyújtásához szükséges. Ha különösen érzékeny információkat (például hitelkártya-adatokat) kell kérnie vagy cserélnie, fontolja meg, hogy a felhasználókat a webhelyére vagy más megfelelő csatornára irányítsa.

II. tevékenység-specifikus szabályok

Az ebben a szakaszban szereplő tevékenység-specifikus szabályok vonatkoznak a Twitteren végzett konkrét automatizált műveletekre. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a szabályokat, mivel ezek mind az automatizálás engedélyezett, mind tiltott felhasználási eseteit felvázolják.

az automatizált alkalmazások vagy tevékenységek, amelyek megsértik ezeket a szabályokat, vagy amelyek megkönnyítik vagy ösztönzik a felhasználókat azok megsértésére, végrehajtási intézkedések tárgyát képezhetik, beleértve a kapcsolódó Twitter-fiókok felfüggesztését. Ezen szabályok megsértése alapján korlátozhatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fejlesztők hozzáférését a Twitter API-hoz. Emlékeztetőül, gondosan át kell tekintenie a Twitter szabályaiban szereplő spam irányelveket is, hogy elkerülje az Ön, az alkalmazás vagy más felhasználók által az alkalmazáson vagy szolgáltatáson keresztül végzett tevékenységeket spamként megjelölve.

A. Automatikus műveletek egy másik felhasználó fiókján keresztül

a Twitter-felhasználók engedélyezhetik az Ön alkalmazását vagy szolgáltatását, hogy az OAuth-on keresztül hozzáférjenek Twitter-fiókjukhoz. Az a felhasználó, aki engedélyezi az Ön alkalmazását vagy szolgáltatását, hogy az OAuth-on keresztül hozzáférjen Twitter-fiókjához, önmagában nem jelent elegendő hozzájárulást ahhoz, hogy automatizált műveleteket hajtson végre az adott felhasználó fiókján keresztül.

csak akkor hajthat végre automatizált műveleteket egy másik Twitter-felhasználó fiókján keresztül, ha:

• világosan leírja a felhasználó számára az automatizált műveletek típusát;
• kifejezett beleegyezést kap a felhasználótól ezen automatizált műveletek végrehajtásához; és
• azonnal tiszteletben tartja a felhasználó azon kérését, hogy leiratkozzon a további automatizált műveletekről.

ha jelentősen megváltoztatja az alkalmazás vagy szolgáltatás célját vagy funkcionalitását, akkor ezt megelőzően meg kell szereznie a Felhasználó kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy automatizált műveletet hajtson végre a fiókján keresztül.

ezek a követelmények minden olyan automatizált műveletre vonatkoznak, amelyet egy másik Twitter-felhasználó fiókján keresztül hajtanak végre, beleértve a tweetek közzétételét, közvetlen üzenetek küldését, tweetek vagy közvetlen üzenetek törlését, vagy más fiókok követését/követésének megszüntetését. Azoknál az alkalmazásoknál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára a tweetek tömeges vagy automatizált törlését, egyértelműen meg kell jelölnie, hogy a tweetek törlése után nem állíthatók vissza.

B. automatizált tweetek

1. Automatikus tweetek közzététele

automatizált tweetek, amelyek külső információkat tesznek közzé: Automatizált tweeteket tehet közzé külső információk — például RSS-hírcsatorna, időjárási adatok stb. – alapján. — mindaddig, amíg megfelelő felhatalmazással rendelkezik az ilyen információk közzétételére.

egyéb automatizált tweetek (kivéve az említéseket vagy a válaszokat): feltéve, hogy betartja az összes többi szabályt, közzétehet automatizált tweeteket szórakoztató, információs vagy újdonság céljából. Emlékeztetőül, a duplikatív, spam jellegű vagy más módon tiltott tartalmat közzétevő fiókok felfüggeszthetők.

2. Automatikus megemlítések és válaszok közzététele

A válasz és az említés funkciók célja, hogy megkönnyítsék a Twitter felhasználók közötti kommunikációt. Ezeknek a műveleteknek az automatizálása, hogy sok felhasználót kéretlenül érjenek el, a funkcióval való visszaélés, és nem megengedett. Például a tweetekre automatikus válaszok küldése csak kulcsszókeresések alapján nem megengedett. Az említések és válaszok spam jellegű vagy duplikált használata végrehajtási intézkedéseket eredményezhet, például a tweetek eltávolítását a keresésből, vagy az alkalmazás vagy fiók felfüggesztését.

Ön azonban küldhet automatikus válaszokat vagy említéseket a Twitter-felhasználóknak, amennyiben:

• az automatikus válasz elküldése előtt a címzett vagy az említett felhasználó(k) kérte vagy egyértelműen jelezte szándékát a Twitteren, hogy Ön kapcsolatba lépjen velük (azaz feliratkozott), például a fiókjából érkező Tweetre való válaszadással vagy közvetlen üzenet küldésével;
• Ön egyértelmű és egyszerű módot biztosít az ilyen felhasználók számára az automatikus válaszok és említések fogadásának letiltására, és azonnal minden ilyen opt-out kérelem tiszteletben tartása;
• felhasználói interakciónként csak egy automatikus választ vagy említést küld; és
• az automatikus válasz vagy említés a felhasználó eredeti tweetjére adott válasz (ha kampánya azon alapul, hogy a felhasználók válaszolnak az Ön tweetjére).

az Opt-in technikák és a felhasználói szándék jelzései sokféle formát ölthetnek, a használati eset és a megvalósítás sajátosságaitól függően. Néhány példa:

• a fiókjából származó Tweet, amely egyértelműen jelzi, hogy egy felhasználó, aki egy adott műveletet hajt végre ezen a tweeten (például retweetelés), úgy dönt, hogy a felhasználó automatikus választ kap.
• a felhasználó fiókjának említése olyan módon, amely arra utal, hogy a Felhasználó egyértelműen választ kíván vagy kíván kapni. Ha automatikus válaszkampányt szeretne futtatni kampány – vagy esetspecifikus hashtaggel, akkor a felhasználóknak meg kell említeniük Önt a Tweetjeikben is.

vegye figyelembe, hogy a fiókját követő felhasználó önmagában nem jelzi megfelelően a felhasználó szándékát, hogy automatikus választ kapjon.