szeretné megérteni az összes Facebook reach statisztikát? Ez a cikk végigvezeti Önt ezen a labirintuson.

a Facebook statistics Insights egy végtelen információs adatbázis, amelyet felhasználhat vállalkozása javára. A probléma azonban az, hogy a legtöbb marketingszakember nem érti teljesen, hogy milyen statisztikák állnak rendelkezésre, mit jelentenek, és hol találhatók.

Ez az első olyan bejegyzéssorozatban, amely erőforrásként fog működni a Facebook Insights elsajátításában. Ma a Reach-hez kapcsolódó mutatókra összpontosítunk. Megmutatok mindent, amit tudnia kell a REACH-adatokkal kapcsolatban, amelyek megtalálhatók a web Insights-ban, az oldalszintű exportálásban, a szint utáni exportálásban és az Agorapulse-ban.

teljes elérés

Meghatározás: Azon egyedi személyek száma, akik látták az Ön bejegyzését vagy tartalmát, akár organikusan, akár fizetett hirdetéseken keresztül.

miért fontos: ez a mutató világosabb képet nyújt a Facebook-felhasználók valódi lábnyomáról. Ennek a számnak az értéke azonban vita tárgyát képezi. Egy ilyen szám nem tükrözi pontosan a tartalom értékét, mivel a hirdetésekkel túl könnyen manipulálható. És végső soron a” minőség”, nem pedig a” mennyiség ” számít, ami értelmes elkötelezettséghez vezet.

A Web Insights: a web Insights Áttekintés lapján képet kaphat az egyes legutóbbi bejegyzések eléréséről.

az oldalszintű nézetet a Reach lapon kaphatja meg. Itt nem csak az elérés, hanem a felhasználónkénti gyakoriság lebontását is megkaphatja. Vegye figyelembe, hogy az itt megjelenített elérési mutatókat havonta mérik. Ez az adott napon az előző 28 nap során elért emberek számát jelenti.

oldalszintű Exportálás:

• napi, heti és 28 napos teljes elérés (kulcsmutatók – O-Q oszlopok)
• napi, heti és 28 napos Oldalbejegyzések Teljes Elérése (kulcsmutatók – AQ-as oszlopok)
• napi, heti és 28 napos teljes elérés gyakorisági Eloszlás (fülek mindegyikhez)
• heti teljes elérés életkor és nem szerint (heti elérés demográfiai lap)
• heti teljes elérés felhasználói országonként (Heti elérés országonként lap)
• heti teljes elérés felhasználói országonként (Heti elérés országonként lap)
• heti teljes elérés felhasználói városonként (Heti elérés városonként lap)
• heti teljes elérés felhasználói nyelv szerint (heti elérés nyelvenként lap)

Post szintű Exportálás esetén:

• élettartam utáni teljes elérés (kulcsmutatók-H oszlop)

Agorapulse-ban: ezeket az adatokat Agorapulse-ban is megtekintheti, amely barátságosabb, grafikusabb formátumban biztosítja az adatokat.

az oldalszintű elérés megtekintéséhez kattintson a statisztika fülre. Alapértelmezés szerint az oldalszintű adatokra kerül. Görgessen lefelé, és megjelenik egy grafikon az eléréshez.

a bejegyzésszintű elérés megtekintéséhez kattintson a bejegyzések elemre a statisztika lapon, majd válassza az elérés lehetőséget a második legördülő menüből. Most megtekintheti, hogy az egyes bejegyzések hogyan teljesítettek. Az első oszlop a teljes elérésre vonatkozik. Az elérési mutatók a rajongók százalékos arányával jelennek meg, megkönnyítve az egyik bejegyzés teljesítményének összehasonlítását a másikkal. Látni fog egy kényelmes hőtérképet is, amely egy pillanat alatt megmutatja, hogy a hozzászólások jobban teljesítenek, mint az átlag, és az átlag alatt teljesítenek.

szerves elérés

meghatározás: Azon egyedi személyek száma, akik meglátogatták az oldalt, vagy látták az oldalt vagy annak egyik bejegyzését a Hírcsatornában vagy a Tickerben. Ez magában foglalja azokat az embereket is, akiknek nem tetszett az oldalad.

miért számít: mivel ez a mutató kihagyja a fizetett elérést, ez jobb képet ad arról, hogy hány embert ért el szervesen (reklámozás nélkül) a tartalmával. Ellenkező esetben az elköltött összeg torzíthatja az eredményeket.

A Web Insights-ban: A Web Insights nem nyújt organikus elérést post szinten (ehhez exportálnia kell az adatait), de megtekintheti az organikus elérés grafikonját az elérés lapon. Erre a fülre példa található a Reach szakaszban.

oldalszintű Exportálás:

• napi, heti és 28 napos szerves elérés (kulcsmutatók-oszlopok R-T)
• napi, heti és 28 napos szerves elérés az Oldalbejegyzésekhez (kulcsmutatók – oszlopok AT-AV)

Post szintű Exportálás:

• élettartam utáni szerves elérés (kulcsmutatók-I. oszlop)

Agorapulse-ban: Ön is megtekintheti utáni szinten szerves Reach Agorapulse. Ugyanúgy megtalálható,mint a post szint Teljes Elérése fent. A második oszlop az organikus elérésre vonatkozik.

az AgoraPulse-on belül nincs mód az oldalszintű szerves elérés megtekintésére.

Fan Reach

Meghatározás: A tartalom által elért Facebook rajongók egyedi száma.

miért számít: a rajongóid azok az emberek, akik a legfontosabbak. Hányat érsz el közülük? Számít-e a hét napja, a napszak vagy a tartalom típusa? Ez nagyon fontos a stratégiai tartalom létrehozásához, amely eléri azokat az embereket, akik a legjobban szeretnék látni.

Ez egy gyakran figyelmen kívül hagyott mutató, amelyet nem könnyű nyomon követni. Valójában, sok Facebook-adminisztrátor félreértette azokat a statisztikákat, amelyeket valójában rajongói elérésnek tekintenek, amikor ehelyett a teljes elérést vagy az organikus elérést vizsgálják.

Az igazság az, hogy ezt nem tekintheti meg a web Insights-on belül. Az oldalszintű exportálás nem tekinthető meg. Csak két helyen tekintheti meg: a post szintű exportálás és az Agorapulse-on belül.

A Post szintű exportálás során:

• élettartam utáni elérés olyan emberek által, akik szeretik az oldalt (kulcsmutatók – X oszlop)

az Agorapulse-ban: a rajongók elérésének megtekintéséhez az Agorapulse-on belül keresse meg a harmadik oszlopot a fenti grafikában említett bejegyzésszintű táblázatban.

Fizetett elérés

meghatározás: azoknak az egyedi embereknek a száma, akik szponzorált történetet vagy hirdetést láttak az Ön bejegyzésére vagy oldalára mutatva.

miért fontos: Az olyan adatok elemzésével, amelyek nem tartalmazzák a fizetett elérést, a marketingszakemberek elkezdhetik meghatározni hirdetési kiadásaik megtérülését. X több ember elérése a hirdetésekkel a költségekkel megegyező eredményt hozott? A fizetett elérés elszámolása szintén segíthet meghatározni az elérés értékét természetesen, a reklám növelése nélkül.

A Web Insights: az Áttekintés lapon megtekintheti, hogy egy adott legutóbbi bejegyzést reklámoztak-e vagy sem, bár nincs jele annak, hogy hány embert értek el hirdetésekkel. (Ha azt szeretnénk, hogy megtudja, hogyan Facebook hirdetések csinálnak, akkor nézd meg az ingyenes eszköz AdsReport.)

az előléptetett bejegyzések zöld ponttal vannak jelölve az utolsó oszlopban …

ismét van egy oldalszintű grafikon, amely tartalmazza az összes fő elérési mutatót a Reach lapon.

oldalszintű Exportálás:

• napi, heti és 28 napos Fizetett elérés (kulcsmutatók – U-W oszlopok)
• az Oldalbejegyzések napi, heti és 28 napos Fizetett elérhetősége (kulcsmutatók – oszlopok AW-AY)

Post szintű Exportálás esetén:

• élettartam utáni Fizetett elérés (kulcsmutatók – J oszlop)
• élettartam utáni Fizetett elérés olyan emberek által, akik szeretik az oldalt (kulcsmutatók – Z oszlop)

az Agorapulse-ban: az Agorapulse-on belüli Fizetett elérés megtekintéséhez keresse meg az ötödik oszlopot a fenti többi mutatóban leírt táblázatban. Vegye figyelembe, hogy a fizetett rajongói elérést is megtekintheti.

az Agorapulse-on belül nincs mód az oldalszintű Fizetett elérés megtekintésére.

kapcsolódó: Facebook 101: Amit minden intelligens közösségi média menedzsernek tudnia kell

Viral Reach

Meghatározás: Azon egyedi emberek száma, akik látták az oldalt vagy annak egyik bejegyzését egy barát által megosztott történetből. Ezek a történetek magukban foglalják az oldal kedvelését, az oldal idővonalára történő közzétételét, az egyik oldalbejegyzés kedvelését, kommentálását vagy megosztását, az Ön által feltett kérdés megválaszolását, az egyik esemény megválaszolását, az oldal megemlítését, az oldal címkézését egy fényképen vagy az Ön tartózkodási helyének bejelentkezését.

miért fontos: Ha magas Víruselérése van, az azért van, mert sok ember (rajongók és nem rajongók) megosztja és kölcsönhatásba lép a tartalmával. Ez nyilvánvalóan jó. Természetesen ne feledje, hogy a Facebook nem olyan gyakran jelenik meg az oldal interakciójában a nem rajongókkal, mint egykor, így gyakran látni fogja, hogy a létrehozott történetenként nagyon alacsony a felhasználók száma.

A Web Insights-ban: valójában három különböző helyen tekintheti meg a vírusos eléréssel kapcsolatos statisztikákat és grafikonokat a Facebook Insights webes verziójában.

először, amikor az egyes bejegyzéseket az Áttekintés fülről nézi, van egy oszlop a “viralitás.”Ez kissé eltér a Viral Reach-től, mivel azoknak az embereknek a százalékos aránya, akik létrehoztak egy történetet a bejegyzésedről, az összes ember számára, akik látták a bejegyzését.

két helyen lehet megtekinteni az oldal Viralitását a web Insights-on belül (a Grafikonok lényegében ugyanazt jelentik). Először a Reach lapon:

majd a Talking About This tab:

In-Page Level Export:

• napi, heti és 28 napos Viral Reach (főbb mutatók – oszlopok x-z)
• az oldalbejegyzések napi, heti és 28 napos vírusos elérése (kulcsfontosságú mutatók – oszlopok az-bb)
• napi, heti és 28 napos vírusos elérés gyakorisága Eloszlás (fülek mindegyikhez)

post szintű exportban:

• Lifetime Post Viral Reach (kulcsmutatók-K oszlop)

az Agorapulse-ban: az Agorapulse-on belüli Post szintű vírusos elérés megtekintéséhez keresse meg a korábban említett táblázat negyedik oszlopát. Lásd a fenti ábrát a fizetett eléréshez.

oldalszinten megtekintheti, hogy az AgoraPulse mit hív “vírusos bónusznak”, amely ugyanazon a fent látható ábrán belül van a teljes eléréshez. A vírusos bónusz …

(azon emberek száma, akik látták a bejegyzéseidet egy barát tevékenységének köszönhetően / a rajongók teljes száma) X 100

hogyan rakod össze?

hogyan rakódik össze az oldalad elérhetősége hasonló Facebook oldalakra? Benchmark az oldalt a Agorapulse barométer, hogy megtudja!

ezt a cikket Jon Loomer írta.