Ha csak egy képességet választhatna, hogy kitűnjön a karrierjében és életében, mi lenne az?

karrierem során azt mondhattam, hogy vezetés, ítélet, bizalom, vagy tetszőleges számú hasonlóan hiteles választás. Attól függött, hogy mikor kérdeztek meg.

de utólag rájöttem, hogy az a képesség, amely a legnagyobb különbséget teszi a karrier előrehaladásában, ez: nagyszerű kommunikátor.

mit jelent, hogy egy nagy kommunikátor

hogy egy nagy kommunikátor azt jelenti, hogy képes olvasni a közönség, hogy a pont az egész oly módon, hogy landol másokkal, és befolyásolja az eredményeket.

ez nem azt jelenti, hogy karizmatikus szónoknak kell lenned, vagy a királynő Angolul kell beszélned. Ez azt jelenti, hogy képes vagy kapcsolatba lépni az emberekkel, bevonni őket és inspirálni őket cselekvésre. És ez a lényege annak, hogy nagyszerű vezető legyen.

vicces, hogy a kommunikáció olyan dolog, amit minden nap csinálunk, személyesen, írásban, telefonon, a közösségi médiában. Még, a legtöbbünk nem is gondol az összes interakciónkra – csak csináljuk. És a legtöbb időt anélkül, hogy sok képzés.

Ez azt jelenti, hogy sokat hagyunk az asztalon, és jelentős előnye van, ha javíthatunk.

miért fontos a karriered szempontjából?

valójában a kommunikáció alapvető, összekötő képesség – olyan, amely hatással van szinte minden másra, amit csinálunk, legyen az csapat vezetése, stratégia kidolgozása, nehéz beszélgetés kezelése, szerződés tárgyalása vagy szolgáltatásaink elmagyarázása az ügyfélnek.

szeretem azt gondolni, hogy nagyszerű kommunikátor vagyok, mint egy “szuper étel”, amely növeli az egész rendszert azáltal, hogy segít:

• kapcsolatokat és befolyást épít minden szinten – az ügyfelekkel, a főnökkel, a kollégákkal és a juniorokkal.
• buy-in létrehozása az Ön által vezetett projektekhez és kezdeményezésekhez.
• hatékonyan tárgyaljon arról, amire szüksége van.

röviden: a hatékony kommunikáció a siker kulcsfontosságú eleme, amikor más emberekkel vagy más emberekkel dolgozik. És ez a legtöbb időt.

” egyszerűen lehetetlen nagyszerű vezetővé válni anélkül, hogy nagyszerű kommunikátor lenne.”
– Michael Myatt, bestseller szerzője Hacking Leadership

de mint mondják, csak azért, mert lehet beszélni nem tesz egy jó kommunikátor.

tehát mi kell ahhoz, hogy nagyszerű kommunikátor legyen?

3 dolog, amit tehetünk, hogy egy nagy kommunikátor

Az én tapasztalatom, a különbség, hogy jó versus nagy jön le, hogy e vagy sem a következő három dolgot: értesítés, gyakorlat, befektetni.

Ezek segítenek abban, hogy a lehető legjobb kommunikátor legyél, ami viszont minden más dolgot még hatékonyabbá és nagy hatásúvá tesz.

1. Notice

“a kommunikáció egyetlen legnagyobb problémája az illúzió, hogy megtörtént.”
– George Bernard Shaw

az első dolog, hogy észre, hogyan csinálsz a kommunikációs fronton. Tudatosabbá váltam abban a pillanatban, hogy mennyire hatékony vagyok a kommunikációmban, akár írásban, személyesen, telefonon, mind személyes, mind szakmai környezetben. Rendszeres “bejelentkezést” is végzek arról, hogy javulok-e.

egy dolgot elmondhatok neked, hogy még mindig messze vagyok a tökéletestől! Néha jobb munkát végzek, mint máskor, és sajnos vannak olyan esetek is, amikor teljesen elrontom. De ez rendben van, mert rendszeresen létrehozok magamnak egy visszacsatolási hurkot, hogy tanulhassak és fejlődhessek.

a másik dolog, ha észreveszed, hogy nem akarod paranoiássá vagy öntudatossá tenni magad a helyzet túlelemzésével. Íme néhány hasznos kérdés, hogy segítsen észrevenni oly módon, hogy produktív:

Beállítások:

• milyen helyzetekben nehezebb vs. könnyebb, hogy egy nagy kommunikátor?
• gondolj arra, hogy kivel vagy, a közönség mérete, a téma, mennyi előkészületet tettél. Számomra a legnehezebb helyzet mindig a belső csapattalálkozók voltak, ahol óriási Mellkas-dobogó gyakorlatnak tűnt.

amit csinálsz:

• elfoglalja a helyét, akár asztalnál ül, akár koktélfogadáson áll?
• és ha a telefon van görnyedt át a telefont?
• simán lélegzel és nyugodtnak érzed magad, vagy a mellkasod lüktet és a szád kiszárad?
• szemkontaktust csinálsz?
• vannak ideges szokásai, mint például a szemüveg gyakori beállítása vagy a haj forgatása?

amit mondasz:

• pozitív vagy negatív szavakat használsz, amelyek nyafogásként és panaszkodásként találkoznak?
• erőteljes vagy gyenge “bocsánatkérő nyelvet”használ?
• túl sok zsargont használ (ebben az esetben mások nem értik), vagy túl keveset (ebben az esetben azt gondolhatják, hogy nem vagy bennfentes Társ)?

hogyan mondod:

• mi a hangod?
• tisztán hallanak, vagy az emberek erőlködnek, hogy meghallják?
• megállás nélkül beszélsz vs. szünet és hallgatás?
• túl gyorsan beszélsz ahhoz, hogy a közönséged felfogja, amit mondasz?

gondolkodásmódod és figyelmed:

• a te szemszögedből közelíted meg ezt, vagy azon gondolkodsz, hogy mi van benne a közönséged számára?
• figyelsz arra, hogy az üzeneted hogyan érkezik a közönséghez?
• figyelsz arra, amit a másik személy mond?

ahogy a mondás tartja, a fejlődésről szól, nem a tökéletességről. Tehát ne félj észrevenni, hogy mit csinálsz, és ne aggódj, hogy lemaradsz-e. Minden arról szól, hogy előre haladjunk.

2. Gyakorlat

gyakorlat nélkül nem lehet nagyszerű a kommunikáció. Ez az, ami kényelmessé teszi a kommunikációt, amikor a tét magas, és segít abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a mindennapi életben felmerülő váratlan helyzetekből.

és bár egyértelmű, hogy gyakorolni kell a díszlet előadásokat – gondoljunk a TED beszélgetésekre vagy a végrehajtó Bizottságra–, ugyanolyan fontos, hogy hatékony legyen az informális interakciók során.

valójában több erőfeszítést és gondolkodást igényel, hogy hatékony legyen az informális beszélgetések során. Ez egyenértékű azzal, hogy alapozni kell a zeneelméletben, mielőtt kitűnhet a jazzben. Vagy az improvizáció művészetének gyakorlása, hogy zökkenőmentesen végezhessen improvizációt a színpadon.

és a hasznos gyakorlat kulcsa az előkészítés és a visszajelzés. Ha nem készíted el az üzenetedet, akkor csak beszélsz. És ha nem vagy nyitott és nem keresel visszajelzést, akkor csak magaddal beszélsz.

az előkészítésnek nem kell sokáig tartania. Gyakran csak a gondolatok összegyűjtéséről és a célok emlékeztetéséről szól. És amikor felkészül, a kommunikáció nagyobb valószínűséggel céltudatos és pozitív.

ahogy a gyakorló különböző beállításokat, akkor előnyös kapok visszajelzést az emberek. Valójában, légy félelem. Mások egyébként is látnak és hallanak téged, így az is lehet, hogy tanulsz belőle. Lehet, hogy kellemesen meglepett!

amikor visszajelzést kap, ásson mélyebbre azon az Általános benyomáson túl, hogy a kommunikáció része “nagyszerű”, “jó” vagy valami más volt-e. Tudja meg, mely részek voltak a leghatékonyabbak és miért. Kérdezd meg, mi tenné hatékonyabbá legközelebb.

ha minden alkalommal létrehoz egy visszacsatolási hurkot, akkor a gyakorlatát egy újabb bevágással növeli a hasznosság szempontjából. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy néhány rossz szokásban van.

3. Fektessen be magadba

Végtére is, nem vagyunk született nagy kommunikátorok. Mindannyiunknak meg kellett tanulnunk olvasni, beszélni, hallgatni és megérteni magunkat.

különböző forrásokból tanulhat technikákat, például könyveket, videókat és nagyszerű kommunikátorokat nézhet a munkahelyén.

de azt tapasztaltam, hogy a legjobb módja annak, hogy a szakemberektől tanuljunk. Ez felgyorsítja a tanulást, és épít a bizalmat oly módon, hogy nehéz megismételni a saját.

karrierem elején nagyon szerencsés voltam, és egy-egy prezentációs készség coachingot kaptam, amely csak a legjobb embereknek szólt. Az ügyvezető igazgatónak öt perccel azelőtt kellett kilépnie, hogy az ülése elkezdődött volna, és az osztályvezető rám mutatott, és azt mondta: “Te. Menj!”

Nos, ez a coaching hatalmas változást hozott a karrieremben. Jobban tudtam bemutatni a helyeket az ügyfeleknek, beszélni azokon a rettegett csapattalálkozókon, és eligazítani a felső vezetést az üzletemről. Segített csiszolni a márkámat, és nagyobb képességet adott arra, hogy másokat befolyásoljak és eredményeket érjek el.

de a magadba való befektetés nem egy “egyszer és kész” esemény. A kommunikáció lényege, hogy mindig jobb lehetsz. És ahogy haladsz a karrieredben, a léc egyre magasabb lesz: több forog kockán, nagyobb a komplexitás, és árnyaltabbnak kell lenned.

Ez az oka annak, hogy a területük tetején lévő emberek hajlamosak növelni a coachingba és a képzésbe való befektetésüket, ahogy felfelé haladnak. Biztos lehet benne, hogy a vezérigazgatók és az államfők továbbra is befektetnek ebbe a képességbe.

hogyan válik egy nagy kommunikátor

már befektetés is-én vagyok a Victoria Labalme Rock The Room++ program, amely magában foglalja a Rock The Room Online learning course, egy privát közösség támogatása, és a Rock The Room Bitcoin élő esemény.

Victoria az egyik legjobb abban, hogy segítsen átalakítani egy hétköznapi kommunikáció egy felejthetetlen élmény a kilátások, az ügyfelek és az ügyfelek soha nem fogja elfelejteni. Ezért döntöttem úgy, hogy tanulok tőle.

a Microsoft, a Starbucks, a PayPal, az IBM, a McAfee / Intel, A New York Life Insurance, az Oracle és még több tucat vezető vezetőjét és csapatát edzi, valamint vezető vállalkozókat, a NY Times bestseller szerzőit, az Oprah vendégeit és a keynotes, a high stakes helyek vagy a TED Talks fejlesztőit.

amit a Rock The Room program tett nekem már az:

• vágd félbe a felkészülési időmet (amit szeretek, mert az idő az egyetlen dolog, amit nem tudunk többet csinálni)
• magabiztosabbá tett az üzenetemmel kapcsolatban, és hogyan közvetítsem azt
• segített abban, hogy természetesebbnek és hitelesebbnek érezzem magam a színpadon és a videón

és ez még a jövő havi Los Angeles-i élő esemény előtt is, ahol Victoria segít nekem és a többi résztvevőnek, hogy nagyszerű kommunikátor legyünk!

Ha azt szeretnénk, hogy egy nagy kommunikátor, majd Victoria Rock the Room! a program a legmagasabb jóváhagyását (a legtöbb nagy cégek megtéríti; kérdezze meg HR csapatát).

Apropó, ha te is megy a Rock The Room Anavar élő esemény, kérem keressen fel, vagy küldjön nekem egy e-mailt. Szeretnék ott találkozni veled!

mit fogsz csinálni?

tehát ahhoz, hogy a karrieredben a kívánt sikert érd el, és olyan vezető legyél, amilyenné képes vagy lenni,

• szánj egy kis időt arra, hogy észrevedd, hogyan kommunikálsz,
• céltudatosan Gyakorold a mesterségedet, és
• fektess be magadba.

mivel egy nagy kommunikátor fizeti ki rettenetesen, amikor a szakmai előmenetel és a siker az élet minden területén.