mi az IT infrastruktúra Monitoring?
azoknak a vállalkozásoknak és szervezeteknek, amelyek termékeik és szolgáltatásaik szállításához az információs technológiára támaszkodnak, informatikai infrastruktúrát kell építeniük és fenntartaniuk. Az informatikai infrastruktúra magában foglalja az informatikai szolgáltatások nyújtásához és támogatásához szükséges összes eszközt: adatközpontokat, szervereket, hálózatokat, számítógépes hardvert és szoftvert, tárolóeszközöket és egyéb berendezéseket. Míg az informatikai infrastruktúra magában foglalja mind a fizikai, mind a virtuális eszközöket (szoftverek, virtuális gépek, virtuális szerverek stb.), Az informatikai politikák és folyamatok az emberi erőforrásokkal együtt nem tekinthetők az informatikai infrastruktúra részének.
az IT infrastruktúrafigyelés egy olyan üzleti folyamat, amely az IT szervezet tulajdonában van és üzemelteti. Célja az informatikai infrastruktúrából származó adatok gyűjtése és elemzése, valamint az adatok felhasználása az üzleti eredmények javítása és a szervezet értékteremtésének ösztönzése érdekében.
az informatikai szervezetek speciális szoftvereszközöket hajtanak végre, amelyek eseménynaplók formájában összesítik az adatokat a szervezet informatikai infrastruktúrájából. Az eseménynaplókat a hálózaton lévő alkalmazások vagy eszközök automatikusan számítógéppel generálják a hálózati forgalom vagy a felhasználói tevékenység hatására. Ezek a naplófájlok olyan információkat tartalmaznak, mint az esemény bekövetkezésének időpontja és dátuma, a gépbe bejelentkezett felhasználó, a számítógép neve, egyedi azonosító, az Esemény forrása és az esemény típusának leírása. Egyes naplófájlok további információkat tartalmazhatnak attól függően, hogy az alkalmazás honnan származik.
az IT infrastruktúra-figyelő szoftvereszközök a hálózat egészéről rögzítik a naplófájlokat, és egyetlen adatbázisba összesítik őket, ahol ember vagy gépi algoritmusok által válogathatók, lekérdezhetők és elemezhetők. Az ilyen típusú infrastruktúrafigyelés segítségével az informatikai szervezetek észlelhetik az operatív problémákat, azonosíthatják a lehetséges biztonsági megsértéseket vagy rosszindulatú támadásokat, és azonosíthatják az üzleti lehetőségek új területeit.