Az Outlook a Microsoft által elindított ingyenes személyes információkezelő webalkalmazás. Az ügyfelek a Microsoft Outlook segítségével férnek hozzá az Exchange postaládákhoz és a beérkező levelek mappájához, hogy kifejezetten e-maileket küldjenek vagy fogadjanak. Fontos azonban frissíteni az Outlook beérkező levelek mappáját, hogy láthassa az új e-maileket és letölthesse azokat. De mi van, ha az Outlook Beérkező levelek nem frissülnek az Exchange-ből. Ilyen állapotban az új tartalmak, például e-mailek, névjegyek, naptárelemek, feladatok, jegyzetek és mások nem frissülnek, és nem töltődnek le, még akkor sem, ha manuálisan kiválasztják a “mappa frissítése” lehetőséget az új adatok meghívására. Ezt a problémát több ok is okozhatja, az Outlook offline-tól az Exchange server problémáig. Annak érdekében, hogy hatékonyan megszabaduljon tőle, ragadja meg az e-mail technikai támogatást a magasan jártas technikusoktól. Kielégítő eredményt fognak adni. Ezért, maradj dallam! Továbbá elolvashatja a bejegyzést.

okok, amelyek miatt az Outlook postaládája nem frissül Az Exchange-ből

a probléma lehetséges tényezői az alábbiakban találhatók:

1. OST fájlok sérültek vagy sérültek
2. megszakítás az offline és az online elemek között
3. a PST fájlok sérülése
4. a beérkező levelek lassú frissítési gyakorisága miatt
5. Ha az automatikus frissítés funkció le van tiltva
6. Az Outlook nincs megfelelően csatlakoztatva a kiszolgálóhoz
7. az Outlook gyorsítótárában tárolt elemek megsérülhetnek, ezért az Outlook Beérkező levelek nem frissülnek hiba található
8. lehet, hogy a beállítások nincsenek megfelelően konfigurálva az Outlookban

útmutató az Outlook beérkező levelek javításához nem frissül az Exchange-ből

az alatta vezetett utasítások lehetővé teszik, hogy elérje az Outlook Beérkező levelek megoldásának végpontja nem frissül. Tehát hagyja abba a vándorlást itt-ott, egyszerűen kövesse át a megadott irányelveket megfelelő módon:,/p>

1.iránymutatás: Offline elemek törlése

a Microsoft Outlookban konfigurált Exchange-fiókok többsége gyorsítótárazott Exchange módban alapértelmezés szerint engedélyezve van. Ez az engedélyezett szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy offline állapotban is folytassák munkájukat az MS Outlook programmal, valamint javítsák a teljesítményt. Abban az esetben, ha az Outlook elemei nem felelnek meg az online vibrant-nak, a gyorsítótárazott elemek megsérülhetnek vagy megsérülhetnek, ezért az Outlook Beérkező levelek nem frissítik a problémát. Ezért javasoljuk, hogy törölje az összes offline elemet az alábbi utasítások segítségével:

1. először kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amelyben az elemeket tárolják
2. a legördülő menüből válassza a “Tulajdonságok” opciót
3. majd utána érintse meg a “Offline elemek törlése” opciót
4. a megerősítő promptban egyetlen kattintással kattintson az “OK” gombra
5. most az Outlook szalagján lépjen a “Küldés/Fogadás” fülre
6. majd kattintson a “mappa frissítése”
7. li>

ha törli az offline elemeket az Exchange-fiókból, akkor az Outlook beérkező levelek mappája nem frissítheti a problémát. Ha ugyanaz a hiba továbbra is fennáll, folytassa.

2. iránymutatás: OST fájlok törlése

Az Outlook gyorsítótárazza és tárolja az e-mail üzeneteket, a naptári eseményeket és más elemeket az Offline Tárolótáblában, amely más néven ‘.OST fájl’. Mivel az Exchange-fiókban minden tárolódik a felhőben vagy a szerveren. Tehát biztonságos törölni a .ost fájl, mert ha OST fájl megrontja, akkor szembe frissítési probléma. Csináljuk a következő lépésekkel:

• először nyissa meg az Outlook
• ezután lépjen a “Fájl” fülre
• a menük listájából válassza az “Info” opciót
• kattintson a “Fiókbeállítások”
• ismét válassza ki a “Fiókbeállítások”
• lehetőséget, majd kattintson az “adatfájlok” fülre
• az adatfájlok lapon láthatja az összes Outlook adatfájl listáját a megfelelő helyekkel

li >

• Ezután kattintson a “fájl helyének megnyitása” lehetőségre, hogy közvetlenül a .ost fájl
• a fájl helye .az ost általában a következő helyen található:

1. Windows XP: C:\Documents and Settings\<felhasználónév> \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
2. Windows Vista és újabb verziók: C:\Users\<felhasználónév>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

• most, a végén nyomja meg a “Törlés” gombot
• zárja be az Outlook, majd nyissa meg újra, ha a .az ost fájl sikeresen törölve lett
• most az Outlook újra letölti az összes elemet az Exchange server-ről

Ha az Outlook Beérkező levelek mappája nem frissül, folytassa a 3.iránymutatással.

3. Útmutató: használja az OST integritás-ellenőrző eszközt

Ha Outlook 2003-at és Outlook 2007-et használ, használhatja az OST integritás-ellenőrző eszközt (Scanost.exe), hogy ellenőrizze a .ost fájl következetlenségek. Az OST integritás ellenőrző eszköz (Scanost.exe) automatikusan telepítve van az Outlook telepítésekor, és a következő helyeken található:

1. Outlook 2003: <meghajtó>:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\LocaleID
2. Outlook 2007: <meghajtó>:\Program Files\Microsoft Office\Office12

tehát az ilyen helyre léphet, és futtathatja a ‘scanost-ot.exe ‘ fájlt, hogy ellenőrizze a sérült ost fájlt, és törölje, ha talál.

4. útmutató: OFFLINE és Online munka

néha az egyszerű lépés hasznos és hatékony lehet néhány egyszerű probléma rendezésében. Ha a fenti lépések mindegyike nem oldotta meg az Outlook Beérkező levelek frissítését, akkor egyszerűen lépjen a “Küldés / Fogadás” fülre. Kattintson az “offline munka” elemre, majd érintse meg újra a gombot, hogy újra online legyen. Ez megoldhatja a problémát.

5. iránymutatás: Tiltsa le a gyorsítótárazott Exchange módot

1. nyissa meg az Outlook programot, és lépjen a “Fájl” fülre
2. válassza a “Fiókbeállítások” lehetőséget, majd kattintson a “Fiókbeállítások” fülre
3. az e-mail lapon kattintson az Exchange-fiókra, majd kattintson a “Módosítás” gombra
4. a Microsoft Exchange server alatt jelölje be a “gyorsítótárazott Exchange mód használata” jelölőnégyzetet
5. lépjen ki, majd nyissa meg újra a Microsoft Outlook

3 ajtó-lépés e-mail Technikai segítség a szakértői csapattól

remélhetőleg! A fent említett megoldások megsemmisítik az Outlook Beérkező levelek mappáját, nem frissítik a hiba problémáját. De ha ez komolyan nem gyümölcsöző, akkor lépjen kapcsolatba a szakértő technikusokkal azonnali e-mail technikai segítségért. 24 órán keresztül vannak jelen a segélyvonal számánál a jobb megoldás érdekében. Tehát, lépjen kapcsolatba velük a lehető leghamarabb, és néhány másodpercen belül tisztázza kétségeit.