az emberek naponta átlagosan egy-két alkalommal hazudnak. Míg az ember által elmondott hazugságok aránya, a körülmények, amelyek között hazudunk, és az igazság megnyújtásának mértéke változó, a kutatás egyetért — mindannyian ezt tesszük néha. Tekintettel a hazugság elterjedtségére, elkerülhetetlennek tűnik, hogy egy bizonyos ponton elkapjanak minket.
sokan azonban nem így látják. Legtöbben úgy gondoljuk, hogy hazugságaink valóban működnek — főleg azért, mert ritka ember kell ahhoz, hogy szembeszálljon velünk. De gyakran vannak olyan jelek, ha hajlandóak vagyunk látni őket, amelyek szkeptikus kétséget jeleznek, sőt egyenesen hitetlenség, azok arcán, akiknek hazudunk.
nemrég találkoztam ezzel egy ügyfél üzleti felülvizsgálati értekezletén. Egy ügyvezető, nevezzük Greg-nek, előadást tartott a cég pénzügyi állapotáról. Ahogy Greg elmagyarázta az előző időszak hiányosságainak okait és a következőre vonatkozó előrejelzését, úgy tűnt, hogy az emberek a szobában nyugtalanná, sőt nyugtalanná váltak. Tudó pillantásaik az asztal körül és a kérdéseik alatti kínos célozgatások arra utaltak, hogy nem veszik meg a magyarázatait. Később félretettem Greget, és elmondtam, hogy néhány kollégája szkeptikusnak tűnt. Volt azonban néhány módja annak, hogy helyrehozza a károkat.
Ha úgy érzi, hogy az információ fonása, a hiba tagadása, az adatok díszítése vagy a hozzájárulás eltúlzása visszafelé sült el, ne feltételezze, hogy a fájdalmas csend vagy a barázdált szemöldök alábbhagyása után minden rendben lesz. A hírneve most kérdéses. Itt van, hogyan lehet keresni vissza néhány a hitelességét.
először gondolkodj el azon, hogy miért hazudtál. Amikor megkérdeztem Greget, miért díszítette az adatait, azt mondta nekem, hogy úgy érzi, mintha nincs más választása. “Abban az időben én voltam a legújabb eladó” – mondta. “Mindenki azt várta, hogy kudarcot vallok, és kívülállónak éreztem magam.”Kétségbeesett tartozási igénye arra késztette, hogy megpróbálja megvásárolni az elfogadást.
a becstelenség soha nem véletlenszerű. Hazugságaink mögött olyan kielégítetlen szükségletek vannak, amelyekről úgy gondoljuk, hogy a hazugság kielégítheti. Ezen igények azonosítása az első lépés az egészségesebb módszerek megtalálásához.
gondoljon arra, amikor utoljára hazudott a munkahelyén. Úgy érezte, hogy figyelmen kívül hagyta vagy igazságtalanul ítélte meg a főnöke? Attól tartott, hogy a hibáját keményebben kritizálják, mint indokolt? Gondolod, hogy a céged” tanulunk a hibákból “szlogenje csak a” kedvencekre ” vonatkozik, rád nem? Vagy egy nagyobb szervezeti problémára reagáltál? A tisztességtelenséggel kapcsolatos kutatásom, egy 15 éves longitudinális tanulmány, amely olyan körülményekről szól, amelyek megjósolják, hogy az emberek miért hazudnak a szervezetekben, azt mutatja, hogy egyes vállalatok akaratlanul olyan körülményeket teremthetnek, amelyek valójában arra ösztönöznek minket, hogy hazudjunk. Például, amikor úgy érezzük, hogy a munkánkat igazságtalanul értékelik, majdnem négyszer nagyobb valószínűséggel vagyunk tisztességtelenek.
bármi legyen is a motivációja, ne feledje, hogy annak azonosítása, hogy miért hazudott, semmiképpen sem mentség. Kísértésbe eshet, hogy elfojtsa a szégyen minden elhúzódó érzését azzal, hogy önigazolja a hazugságot. “Ez nem fair…”, ” megérdemlem ezt…”, és “miért kellene…” mind olyan védelem, amit a megtévesztés racionalizálására használunk. Ha elkapja magát, hogy megvédi hazugságait, ez egyértelmű jel arra, hogy valami mélyebbet kerül. Ehelyett kérdezd meg magadtól: “Milyen mögöttes félelmeket próbálok megvédeni?”Ne feledje, hogy a becstelenség gyakran nem nyújt többet, mint a hamis tisztelet pillanatnyi hulláma mások szemében.
értékelje a hitelesség károsodását. Bár nem könnyű, fontos felmérni, hogy mások milyen mértékben vonták vissza bizalmukat. Figyeljen arra, hogy az emberek hogyan reagálnak rád. Kevesebb a véleményed? Vannak dolgok azt mondják, hogy részt másképp, mint korábban? Azokban az esetekben, amikor a hitelessége idővel romlott, észreveheti, hogy vannak olyan találkozók, amelyekre már nem hívnak meg, vagy olyan projektek, amelyekhez nem kértek hozzájárulást — annak ellenére, hogy szakértelme természetes illeszkedés.
amint felismeri a hitelesség gyengülésének jeleit, előfordulhat, hogy még többet hazudik, hogy visszanyerje. Ellenálljon természetes ösztönének, hogy csökkentse a kár mértékét. Ez csak a csalás ciklusát fogja fenntartani. Ehelyett értékelje a kívánt hírnév és a meglévő hírnév közötti szakadékot. Szeretné tudni, hogy valaki nagyszerű ötletekkel rendelkezik, aki teljesíti a kötelezettségvállalásokat? Vagy mint vezető, aki meg tudja oldani a legnehezebb problémákat? Amint ezt tisztázta, pontosabban értékelheti a kétség mértékét, amelyet felvetett, ha megpróbálja tisztességtelenül megtervezni ezt a hírnevet.
ennek megértése segít azonosítani a jövőben meghozható különböző döntéseket — olyan döntéseket, amelyek tükrözik azt a személyt, akit dolgozni szeretne, és csökkentik a “hamisítás” kényszerét.”
keresse meg az önbecsülés bemutatásának módjait. Kétséges, hogy kollégái azt kérdezik maguktól, miért hazudtak, vagy keresik a módját, hogy a kétség előnyeit élvezhessék. Valószínűbb, hogy amit most csodálkoznak, az az őszinteség képessége.
bizonyos esetekben a karaktered más aspektusait is megkérdőjelezhetik. Például, ha eltúlozta a projekthez való hozzájárulását, vagy eltussolt egy hibát, lehet, hogy kételkednek az alázatosság és az őszinteség képességében. Lehet, hogy nincs lehetősége arra, hogy nyíltan bevallja, hogy hazudott. Sok vállalaton belüli politikai körülmények gyakran túl kockázatossá teszik az ilyen befogadást. (Bár ha úgy érzi, hogy ez biztonságos, mindenképpen vállaljon felelősséget a tetteiért.) Azonban, miután azonosította az emberek rólad levont következtetéseit, gyakorolhatja az őszinteség bemutatását olyan módon, amely megcáfolja őket.
ragaszkodva a fenti példához, ha az alázatosságod megkérdőjeleződik, az elképzeléseiddel kapcsolatos önbizalomhiány valódi kifejezései, az önértékelő elismerések olyan dolgokról, amelyekben nem vagy jó, és mások nagyobb képességeinek megerősítése emlékeztetheti az embereket arra, hogy nem vagy mind rossz, és hogy integritásod szempontjai még mindig sértetlenek.
azokban az esetekben, amikor megkönnyebbültnek érzi magát, mert nem fogott el a hazugságaiban, ne vonja le azt a következtetést, hogy az embereket becsapták, hogy elhitessék veled vagy a munkáddal kapcsolatos dolgokat, amelyek nem igazak. Most az a kétes feladata, hogy fenntartsa az észlelésüket, ami további hazugságokat igényelhet. Szabadítsd meg magad ettől az önpusztító körforgástól. Számolja fel azokat a feltételeket, amelyek mellett kísértés van hazudni. Légy őszinte arról, hogy milyen legitim igényeket próbálsz kielégíteni, és milyen legitim hírnevet próbálsz kialakítani. Ezzel segít megtalálni a legitimebb módszereket mindkettő elvégzésére.