amikor a Mac elromlik, a probléma megoldásának első lépése annak kidolgozása, hogy mi okozta ezt a problémát!

függetlenül attól, hogy saját maga tervezi-e kijavítani a problémát, vagy átadja a Mac-et a műszaki támogatásnak, az első lépés mindig több információ összegyűjtése.

a jó hír az, hogy a színfalak mögött a Mac naplót vezet mindenről, amit csinál, és ezekkel a naplókkal kiderítheti, hogy pontosan mi a baj a macOS-szal vagy bármelyik telepített alkalmazással. Ezek a naplók felbecsülhetetlen értékűek, ha meg akarja próbálni megoldani a problémát, de segíthetnek a kisegítő személyzetnek is, hogy a Mac a lehető leggyorsabban és fájdalommentesen működjön.

ebben a cikkben megmutatom, hogyan érheti el és tekintheti meg ezeket a naplókat a macOS beépített konzol alkalmazásával. Mivel ezek a naplók általában elsöprő mennyiségű információt tartalmaznak, tippeket fogok megosztani arról is, hogyan lehet pontosan nullázni a szükséges információkat annak diagnosztizálása érdekében, hogy mi a baj a Mac gépével.

A Mac rendszernaplóinak megtekintése

a Mac összes rendszernaplóját megtekintheti a konzol alkalmazásban, amelyet az”Applications > Utilities mappában talál.

a Konzolalkalmazás egy ‘minden üzenet’ fülre van felosztva, amely megjeleníti az összes elérhető naplót, és egy ‘hibák és hibák’ fülre, amely csak hibaüzeneteket jelenít meg.

a bal oldali menüben a következő naplók és információk találhatók:

• Mac Analytics adatok. Ez a rész információkat tartalmaz a rendszer folyamatairól és alkalmazásairól. Balról jobbra minden sorban megjelenik egy időbélyeg, a folyamat vagy alkalmazás neve, valamint a kapcsolódó naplóüzenet. Ha valaha is bizonytalan egy folyamatban, akkor a kedvenc keresőmotorjába másolás/beillesztés általában rávilágíthat arra, hogy a rendszer vagy az alkalmazás melyik részéhez kapcsolódik ez a folyamat.
• Rendszerjelentések. Ez a szakasz az összeomlások és lefagyások naplóit tartalmazza. Az ebben a szakaszban szereplő jelentések bármelyikének kiválasztásával egy ablak jelenik meg, amely további információkat jelenít meg a jelentésről.
• felhasználói jelentések. Ez a szakasz az alkalmazásokat érintő összeomlások és lefagyások naplóit tartalmazza. Még egyszer, ha duplán kattint bármelyik jelentésre, Több információ jelenik meg a jelentésről. Ha problémákba ütközik egy adott alkalmazással, akkor ezeknek a jelentéseknek az alkalmazás fejlesztőjével való megosztása segíthet nekik diagnosztizálni, hogy mi a baj az alkalmazásukkal. A jelentés vagy napló megosztásának legegyszerűbb módja a tartalom másolása / beillesztése egy egyszerű szöveges dokumentumba, amelyet ezután megoszthat az összes szokásos csatornán keresztül.
• rendszer.napló. Ez a rendszernapló mappa.
• ~ / Könyvtár / naplók. Itt találja az egész rendszerre kiterjedő alkalmazásnaplót.
• /Könyvtár / naplók. Ez a szakasz felhasználó-specifikus alkalmazásnaplókat tartalmaz. Ha a Mac-en egy alkalmazás nem a várt módon viselkedik, akkor ez a napló hasznos háttérinformációkat nyújthat a fejlesztőknek, amelyek segítenek a probléma lehető leggyorsabb diagnosztizálásában. A /Library/Logs Egy másik felhasználó számára csak úgy tekinthető meg, ha bejelentkezik az adott személy fiókjába, majd elindítja a Konzolalkalmazás ‘verzióját’.
• /var/log. Ez a Mappa az alacsony szintű rendszerszolgáltatások naplóit tartalmazza.

küzd, hogy megtalálja, amit keres?

minden alkalommal, amikor elindítja a konzolt, annyi információval szembesül, hogy elsöprő érzés lehet! Ráadásul a konzol folyamatosan frissül, így mindig lesz új információ, amelyet át kell szitálnia.

a szükséges információk megtalálása kihívást jelenthet, de a következő technikákkal gyakran átvághatja a zajt:

• csak a hibaüzenetek érdekelnek? Ha hibaelhárítást végez, az ‘összes üzenet’ lapon található információk néha szükségtelen figyelemelterelést jelenthetnek. Legalább kezdetben próbálja meg korlátozni a keresést a ‘hibák és hibák’ fülre.
• Hit szünet! Alapértelmezés szerint a konzol folyamatosan frissül új naplókkal, jelentésekkel és általános információkkal. Amikor egy nemrégiben felmerült problémát vizsgál, ezek az új adatok csak eltemethetik azokat az információkat, amelyeket valóban keres. Ideiglenesen lefagyaszthatja a konzolt a ‘most’ gombra kattintva a konzol bal felső sarka felé.
• keresés okosabb. Ha van egy durva ötlete, hogy milyen típusú információt keres, akkor gyakran nulla az információt, megadásával kapcsolódó keresési kifejezés. A konzolon történő kereséshez írjon be egy szót vagy kifejezést a ‘Keresés’ sávba, majd nyomja meg az ‘Enter’ billentyűt a billentyűzeten. Ezen a ponton egy új ‘bármely’ elem jelenik meg a keresősávban; erre az elemre kattintva megnyílik egy legördülő menü, ahol számos különböző keresési feltétel közül választhat, beleértve a dátumot és az időt, a folyamatot és az üzenetazonosítót. Ha olyan keresési lekérdezést készít, amelyről úgy gondolja, hogy rendszeresen használni fogja, akkor a ‘Mentés’ gombra kattintva tárolhatja ezt a keresést későbbi használatra. A mentett keresések a konzol eszköztárán jelennek meg a ‘hibák és hibák’ fül mellett, például a következő képernyőképen a konzol tartalmaz egy ‘folyamat’ nevű mentett keresést.’