サーバントリーダーシップの主な特徴を特定する学術論文では、研究者Adam FochtとMichael Pontonは、サーバントリーダーシップの分野の学者と実施したDelphi研究の結果を共有している。
合計十二の特性が同定され、そのうちの五は、ポーリングされた学者のすべてによって合意されました。 これらの五つの最も顕著なサーバントリーダーシップの特性は次のとおりでした。
- 人を大切にします。 サーバントリーダーは、組織に与えるものだけでなく、自分が誰であるかのために人々を大切にします。 しもべの指導者は、まず第一に人々、特に彼らの信者にコミットされています。
- 謙虚さ。 使用人のリーダーは彼ら自身を促進しない;彼らは他の人々を最初に置く。 彼らは実際には謙虚であり、行為として謙虚ではありません。 使用人のリーダーはリーダーシップがそれらについて完全にないことを知っている—事は他によって達成される。
- 聞いている。 しもべの指導者は、受容的かつ非judgmentally耳を傾けます。 彼らは本当に他の人から学びたいので、聞いて喜んでいる—と彼らが奉仕する人々を理解するために、彼らは深く耳を傾けなければなりません。 しもべの指導者は、最初に理解し、次に理解することを求めます。 この識別は使用人のリーダーがいつサービスが必要であるか知ることを可能にする。
- 信頼します。 サーバントの指導者は、他の人に信頼を与えます。 彼らは喜んで彼らが奉仕する人々のためにこのリスクを取る。 使用人のリーダーは確実、信頼できるので信頼される。
- 思いやり。 しもべの指導者は，心の中に人と目的を持っています。 彼らは他の人のための優しさと懸念を表示します。 召使の指導者という言葉が示すように、召使の指導者は奉仕するためにここにいます。 しもべの指導者は，奉仕する人々を本当に大切にしています。
これらの調査結果は、Ken Blanchard企業が2018年に北米の都市で一連のservant leadership executive briefingsに出席した130人のリーダーシップ、学習、人材開発の専門家と実施したポーリングの結果を模倣しています。 リストをトッピングしたのは共感であり、続いて無私と謙虚さが密接に続いていました。 また、何度も言及されたのは、本物で、思いやりがあり、協力的で、思いやりがあり、正直で、開放的で、忍耐強く、自己認識していました。
両方のリストは、HRとLのための良い出発点として機能することができます&d幹部は、組織に他の人に焦点を当てた文化をもた あなたの経験は何でしたか？ 下のコメント欄にサーバントリーダーの追加の特性を入力して自由に感じます。
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ケン-ブランチャード企業の応用学習の副社長であり、Brilliance By Designの著者であるVicki Halsey博士は、サーバント-リーダーシップ-カリキュラムを構築するための3
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