チームのパフォーマンスを推進するための説明責任を促進する方法

執筆者:Nora St-Aubin|イラスト:Chloé Allard
公開日:February27,2020|読書時間:5m

変化の時代をリードするマネージャー(リモートワークへのシフトなど)にとって、チームのエンゲージメントとパフォーマンスを維持することは心のトップです。 個人および集合的な説明責任の感覚は従業員が独創力のあるとどまり、彼らのターゲットに当り続けるのを助ける。 マネージャーとして、明確な期待を設定し、共有された目標にあなたのチームを整列させることは成功への鍵です。

皆が共通の理解を共有するとき、それは各チーム-メンバーが実際に責任があるものを知るのを助ける。

適切なアプローチでは、従業員の責任を保持することは、欠点を強調したり、責任を置くことについては少なくなり、明快さの感覚を浸透させ、プロアクティビティを促進し、最終的にはパフォーマンスを向上させることになります。

職場での説明責任とは何ですか?

責任ある従業員は、チームの目標に応じてワークロードを管理し、必要なときに積極的に助けを求め、間違いを犯したときに責任を負います。

チームが職場の説明責任の文化を持っているとき、彼らはビジネス目標と一致し、効果的に協力するために彼らのイニシアチブを優先します。 チームメンバーは、指を指さずに、一緒に失敗に直面し、積極的に前進して彼らの学習を適用します。

説明責任のある労働力は、駆動された従業員と高パフォーマンスのチームで構成されています。 人々は、彼らが達成するために必要なものを知っているし、独立してそこに到達する権限を与えられているときに、職場での説明責任を見ることがで 間違いや失敗は認められ、受け入れられ、学習と成長の文化に貢献します。

職場での説明責任の鍵は? 強力な基盤を構築する…

責任ある従業員は、

  • チーム内での役割
  • 彼らが持つ責任
  • 彼らが満たさなければならない期待
責任あるチームは、次の共通の理解を持っています:

  • 自分の仕事が会社の目標にどのように貢献するか
  • 彼らが責任を持っている出力
  • 彼らが達成しようとしている目標

マネージャーは、従業員がそこに到達できるようにするのに最適な立場にあります。 この記事で概説されている手順に従って、チームの説明責任を一日ずつ構築してください。

従業員の説明責任をどのように構築しますか?マネージャーとして、従業員に説明責任を持たせることはあなたの役割の一部ですが、それについてどのように行うかに注意することが重要です。 あなたが業績不振の従業員を持っている場合は、より頻繁にチェックインし、彼らが正しい軌道に乗っていることを確認するように誘惑されるか しかし、従業員が自分の仕事を担当することを信頼したり、権限を与えられたりしないと、モチベーション、関与、士気に影響を与えます。 私たちのパルス調査データによると、

1の5従業員は、彼らが自分の仕事を行う方法を決定するのに十分

達成する必要がある仕事を明確に確立すると、従業員は自分でそれを行う方法を理解する自由を与えます。 コーチングの少しと信頼の健全な量で、あなたはすぐに彼らの個人的な説明責任と所有権のブーストが表示されます。P>

行動計画の爆発

各従業員の説明責任を構築するための5ステップの行動計画

ステップワン: 明確に自分の役割と責任を概説するために、個々の従業員と会います。 彼らの役割が包含する行動、タスク、スキル、および出力について議論するので、彼らはそれを具体化する方法の明確な画像を持っています。

ステップツー:全員の役割が明確になったら、各従業員との今後のチームの取り組みを見て、彼らが強みを活用し、改善する機会を見つけます。 あなたの従業員との明確で、測定可能な目的を置いて下さいそうそれらの期待されるものがの共通の理解があります。ステップ3

ステップ3

ステップ3: 彼らの進捗状況を監視し、建設的なフィードバックを与え、自分の目標を再訪するために、従業員と定期的に、構造化された一対一を持っている-目標は、チームの文脈や優先順位と一緒にシフトすることができますことをそれらに思い出させます。ステップ4:チームメンバーの生産性が低下している場合は、チームメンバーと会い、問題の根本に到達してください。 彼らの作業負荷は多すぎますか? 彼らは彼らの仲間とずれていますか? 意味のある質問をすることで、解決策に導くのに役立ちます。ステップ5

ステップ5

ステップ5: 同様に、従業員がボールを落としたり、間違いを犯したときは、彼らが間違っていたことを伝えたり、叱責したりするのではなく、思いやりがあり、学習プロセ

従業員の説明責任を構築することは、あなたのチームがより集合的に説明責任になるのに役立ちますが、説明責任の文化を育むためにマネージャーとし

あなたのチームの説明責任の文化を育成

あなたの従業員との個々の説明責任のベースラインを確立したら、あなたのチームが全体としてより 従業員が自分の仕事をどのように行うかを自由に決定したいのと同じように、彼らはまた、彼らが取り組んでいることに発言権を望んでいます。 私たちのパルス調査データによると、

1人の従業員は、自分の仕事に影響を与える決定に適切に関与していると感じていません。

アライメントを作成することは不可欠です–あなたのチームが担当している目標と重要な結果を明確にし、そこで一緒に これはチーム性能を過給する集合的な目的、責任および責任のその感覚を促進するのを助ける。

説明責任の鍵を持つ手

すべての周りのチームの説明責任を育成するためのヒント

可視性を与える

各チームメンバーの明確な役割と責任を構造化したら、それらにアクセスできるようにします。グループ。 さらに良いことに、あなたのチームがお互いに個々の目標を共有しています。 誰もが持っているより多くの可視性は、より多くのあなたのチームは、個々の強みを活用し、効果的に共同作業することができます。

信頼を構築する

信頼は、職場での説明責任を構築するために絶対に不可欠です–あなたはすべてのショットを呼び出しているとき、あ あなたが正しい呼び出しを行うためにそれらを信頼することをあなたのチームを示し、彼らは行動を取るために迅速に、意思決定に積極的であり、大胆

アドレスコンフリクトヘッドオン

コンフリクトはすべてのチームで発生しますが、克服することができます。 緊張を感じるか、またはささやきを聞き、あなたの従業員が対立によって働くのを助けるとき順向がありなさい。 あなたの従業員の責任を保持することの一部は、物事が厳しくなるときに困難な会話を持つことの重要性を見るのを助けています。

フィードバックを収集

あなたの従業員がどのように感じるかについてリアルタイムのパルスを保つことができるように、通信回線を開 チームの関与と痛みのポイントをよりよく理解すればするほど、明快さや説明責任が欠けている場所をよりよく見つけることができます。 これは、最高のあなたのチームをサポートするためにあなたのリーダーシップスタイルに適応するのに役立ちます。

例によってリード

シンプルだが効果的です。 あなたのチームに責任がありなさい。 あなたの従業員は指導をあなたに見、すばらしいリーダーは彼らの従業員で見ると期待する行動の模範によって先例を置く。

チームの説明責任と高いパフォーマンスは手に手を取って行く、とあなたのチームは、彼らがそこに着くのを助けるためにあなたのリーダーシップに依存 成功の明確な目的地、および独自のパスを偽造するためのツールでそれらを設定することにより、あなたのチームをサポートしています。

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