コンテンツの表

オープンソースの利点

1. それは通常無料です

2. アップグレードへのより良いアクセス

3. あなたは一つのベンダーにロックインされていません

4. フリーサイズではありません

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6. 他の人を助け、自分自身を助ける

トップオープンソースCRMソフトウェア

• BitRix24

• vtiger CRM

• FreshSales

• Hubspot

• orocrm

linuxが1991年に出てきたとき、それは次のいずれかでした 最初のオープンソースのオペレーティングシステムであり、10,000行のコードしか誇っていませんでした。 今日、Linuxカーネルは17万行のコードを備えており、その成功と成長への頌歌です。

当時のオープンソースの概念は、技術者の間でフリンジ運動に過ぎませんでした。 彼らは、MicrosoftのWindowsやAppleのMacintoshのようなクローズドシステムと戦っていた。 オープンソースは、webブラウザFirefoxがシーンに飛び乗るまで、主流の意識を入力しませんでした。

2000年代半ばから、多くのソフトウェア開発者がソフトウェアをダウンロードして変更できるようにしてきました。 それは他の人々が巨人の肩を離れて造ることをより容易にする。

したがって、CRM開発者はオープンソースライブラリを利用することは理にかなっています。 しかし、なぜあなたは離れてあなた自身を開発したいから、オープンソースのCRMをしたいと思います?

以下では、オープンソースソフトウェアの利点と、あなたの会社がどのように活用できるかについてお話します。 見つけるためにスクロールしてください！

オープンソースの利点

オープンソースのソフトウェアを利用するためのリソースがあれば、あなたのビジネスでそれを使用することに多くの利点 ここにいくつかの利点があります：

1。 それは通常無料です

オープンソースソフトウェアの精神は自由と共有です。 あなたがサポートを気にしないならば、ほとんどのオープンソースのソフトウェアはあなたに無料で基本コードを与えるでしょう。 どうして？ 彼らは、彼らが持っているものを共有し、使用し、すべてによって改善されるべきであると信じているからです。あなたのビジネスに合わせて機能を変更したいのであれば、なぜあなたはすべきではありませんか？

あなたのビジネスに合わせて機能を変 あなたは能力と時間を持っています。 それのために行く！しかし、それは無料ではない場合でも、それは通常安いです。

しかし、それは無料ではない場合でも、それは通常安いです。 あなたのためのコストは、時間とリソースではなく、実際のドルです。 トレーニング、サポート、およびメンテナンスのコストを心配している場合は、ソフトウェアの毎月のコストを介してとにかくそれらのもののために支 あなたがそれらのもののために雇うとき、あなたはあなたが雇う人を制御し、したがって、あなたはコストを制御します。

企業を運営している場合は、通常、ライセンスの購入コストの30％もの年間ライセンス更新費用を支払うことになります。 オープンソースでは、それを維持するためのライセンスと年会費はありません。

2. アップグレードへのより良いアクセス

ほとんどのCRMでは、ソフトウェアをアップグレードする場合は、料金を支払う必要があります。 オープンソースでは、誰かがアップグレードを作成した場合、彼らはしばしばそれを公に共有します。 あなたは無料または安価のためのアップグレードを使用することができます。

開発者が作成した無料のアップグレードの上に、リソースを持っている場合は、独自のカスタムアップグレードを作成することができます。 ソフトウェアにガントチャートが欠落していますか？ なぜガントチャートツールを自分で構築したり、あなたのためにそれを行うために誰かを雇う

あなたの開発者は挑戦に浸るでしょう。 カスタム化および改善の過程において、それらは自身の技術の解決を革新し、あなたの会社のための新製品をスパークさせるかもしれません。

3. あるベンダーにロックインされていない

Office365を使用している場合、なぜGoogle Hangouts Meetを使用するのですか？ Office360のエンタープライズレベルサブスクリプションには、Microsoft Teams形式の会議アプリが含まれています。 あなたは、より良い何かが一緒に来ても、近い将来のためにMicrosoftの製品を使用することにロックされています。

ベンダーは、もはや有益ではない古いソフトウェアのサポートを中止したことで有名です。 あなたの企業がwindows95の使用に慣れていた場合、申し訳ありませんが、それは2009年にはもうサポートされていません。 しかし、オープンソースのLinuxを使用すると、あなたが愛したのと同じ機能を使用し続け、ラインの下にさらに良いものを構築することができます。 それから必要とする限りのための問題との助け続けるサポートを雇うことができる。

何よりも、オープンソースでは、パートナーシップが南に行くときに独占価格と統合の損失を避けることができます。 オープンソースでは、時間の経過とともに価格が上昇することはありません。 ソフトウェアは何があっても無料であり続けます。 そして、あなたの統合は、あなたが彼らとやっているように感じるものは何でも、いじくり回す、維持、破棄するあなたのものです。

4. ないフリーサイズ適合すべて

私達は確かにあなたの競争相手よりあなたの企業をよく動かしていることを望みます。 そして、あなたはそれを別の方法で実行しています。 あなたが必要とするソフトウェアソリューションは似ているかもしれませんが、それらは完全に同じではありません。 これが、チームが競争力を持つようにソフトウェアをカスタマイズできる必要がある理由です。

それはオープンソースのCRMがあなたの進取のビジネスのために何をするかです。 基本コードに完全にアクセスできるようにすることで、大幅なカスタマイズが可能になります。 独自の企業は、あなたが彼らのソフトウェアをいじくり回すことはできません。 彼らは、それが”彼らのセキュリティ対策に害を与えると主張しています。”しかし、それが実際に何をするかは、彼らの利益に害を与えています。

あなたのチームが使用するソフトウェアに追加したいかもしれませんが、多分あなたも減算したいと思うでしょう。 Bitrix24のようなCRMは、あなたが必要とするすべてのツールとより多くを持っていますが、それは新しいインターンのために少し圧倒的かもしれません。 ツールを絶対に必要なものにペアリングする能力があれば、チームの時間とお金の両方を節約できます。

5. 他の人を助け、自分自身を助ける

オープンソースのコミュニティは、コラボレーションの一つです。 革新はすべての手がデッキにあるときスピードをあげる。 そして、あなたが正当な理由のために何かを作成しているとき、あなたは品質と機能的な製品を作成するために、より動機づけられています。

あなたが革新し、ベースソフトウェアをオフに構築する場合は、通りの下の中小企業のために有用な何かを作成することがあります。 彼らはその後、あなたがやったことを取ると、さらに良い何かを構築し、あなたに利益をもたらすことができます。

あなたは、オープンソースを使用しているときにあなたの指の先端で世界最高の開発者の知識を持っています。 プロプライエタリなソフトウェアを使用すると、その知識ベースと革新的な精神をあきらめています。 あなたはまた、そのコミュニティが構築したサポートを放棄しています。あなたの開発者は一流かもしれませんが、彼らはまだ人間であり、バグを見逃す可能性があります。

このように考えてみてください。 しかし、何百人もの開発者がソフトウェアの一部に目を向けると、あなたの人が見逃している可能性のあるバグを見つけるでしょう。

トップオープンソースのCRMソフトウェア

今、あなたは確信しています。 オープンソースは、行くための方法です。 しかし、あなたはあなたのチームのためのCRMソフトウェアの優れたソースを見つけることができます? あなたは運がいいです。 私たちは右下に私たちのトップファイブを持っています。

1. Bitrix24

広範で包括的なオープンソースの顧客関係ソフトウェアソリューションをお探しの場合は、Bitrix24のセルフホストオプションが適しています。 それは50と50,000人の従業員間の会社のためにどこでも完全である。 そして、それは超スケーラブルです。

自己ホストバージョンでは、何もロックされません。 あなたはすべてのツールまたはツールのいくつかを使用することができます。 あなたのチームがあなたの必要性に合うためにソフトウェアをカスタマイズするのを助けるAPIおよびSKDのドキュメン

Bitrix24のオープンソースソフトウェアを使用すると、ロゴ、色、背景画像など、独自のブランドを使用することができます。 独自のポータル-テンプレートを作成し、Office365、MS Exchangeなどとのネイティブ統合を利用し、任意のERPと統合します。 バックエンドは強力であり、それはフル機能のCMSが含まれています。

どのツールが既にロードされていますか？まず、膨大な数のツールに圧倒されていると感じたら、それは大丈夫です、あなたは一人ではありません。 そのため、Bitrix24は、チームがツールを最大限に活用する方法を学ぶのに役立つ無料のチュートリアルとビデオを多数作成しました。 チームが必要としているツールと、必要としないツールをすばやく学習できます。

内部には、ほとんどのCRMソリューションで一般的なすべての顧客関係ツールとリード管理ツールがあります。 これらの基本的なツールと並んで、高度な機能が表示されます。 販売パイプライン管理やオンライン決済処理ツールのようなツールを使用すると、自動的に無数の販売に取引を閉じるのに役立ちます。

エンタープライズ指向のツールを探しているなら、Bitrix24にもそれらが含まれています:

• ワークグループ内で無制限のタスクとサブタスクを作成

• 完全なデータ分析と洞察ツール

• 外部ユーザーがプラットフォーム内で作業する権限を許可

• 高度なレポートとガントチャート

• 自動化されたワークフローとテンプレート

• 従業員のワークロード管理と時間追跡

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• ビデオとオーディオを含むコミュニケーションツール

• コラボレーションツール

• モバイルとデスクトップアプリの両方

2。 VTiger CRM

vtigerは、オープンソースの完全に無料のCRMツールです。 オープンソース版は、有料のクラウド版と同じ機能を提供していますが、ITとサポートの利点は受けられません。 あなたはそのためにあなた自身のチームを雇う必要があります。

どのバージョンを選択しても、コアツールが届きます。 これらには、進捗チャート、ガントチャート、Google apps、Docusign、Outlook、Mailchimpなどとの統合が含まれます。 Gmailの統合は、電子メールで送信しながら、CRMのデータ参照のお手伝いをします。

マーケティングキャンペーンを実行し、リードと顧客を追跡し、新しい機会を模索するなど その直感的なワークフローを使用すると、毎日の販売サイクルを処理し、タスクを割り当て、プロジェクトで共同作業を支援します。

レポート機能はVtigerの最大の弱点です。 同社は、オープンソース版でフルウェイトのレポート機能が含まれていません。 あなたは、より良いレポート機能を構築するか、クラウド版のために支払う必要があります。

ソース自体は、他のオープンソースツールの寄せ集めです。 これには、SugarCRM、Apache、MySQL、およびPHPのビットが含まれています。

3. Freshsales

あなたは、CRMのための軽量オープンソースのソリューションをお探しですか？ それからFreshsalesはあなたの込み合いである。 セットアップし、カスタマイズすることは容易である。

Freshsalesのデータ重複排除機能は、CRMソフトウェアスイートの中でユニークです。 それは機械学習空間への彼らの主張です。 このツールは、クラウドストレージ上の冗長データの影響を低減します。 データを重複排除することで、ストレージコストを削減し、オンラインドライブを最適化します。

アラートの広大な配列を活用してください。 これには、契約の更新と自動更新のリマインダーが含まれます。 あなたはインテリジェントに同様に腐敗取引に気を付けるためにソフトウェアを設定することができます。

すべてのCRMオプションにVoIP、ボイスメール、通話録音が含まれているわけではありません。 これらのコミュニケーション方法の上に、電子メールの型板およびキャンペーンおよび電子メールの自動化用具へのアクセスがある。

メールを保存するには、FreshsalesをGoogleドライブやDropBox businessなどのオンラインストレージツールと統合することができます。 これだけでは、サーバーのコストが削減されます。このソフトウェアには、iOSとAndroidの携帯電話でダウンロードできるフル機能のモバイルアプリが付属しています。

タスク、予定、リード、会話、取引、取引先、および取引先責任者に関するレポートをダウンロードします。 作り付けのレポートを使用するか、またはあなた専有物をカスタマイズしなさい。 これらは、毎日、毎週、または毎月実行するように自動化することができます。

4. Hubspot CRM

Hubspotは、CRMソフトウェアよりも専用のマーケティングソフトウェアで知られています。 これは、Hubspot CRMがCRMの悪いバッチであることを意味するものではありません。 実際、Hubspotは顧客との関係のための素晴らしいツールをいくつか作成しています。もちろん、Hubspotは主にマーケティング会社なので、彼らの最強のリンクは彼らのマーケティングツールです。 あなたのチャネルおよびあなたの内容を制御することを得る。 あなたのマーケティング戦略の完全なビューを取得し、右そこにダッシュボード内の重要なもの。すでにHubspotのマーケティングソフトウェアを購読している場合は、すでにCRM側と統合されています。

残念ながら、これは無料のオープンソースソリューションの目的を破ります。 ただし、Hubspotのマーケティングソフトウェアを使用している場合は、リードをキャプチャし、データを収集し、データをすばやくインポートしてマーケテ

HubspotのCRMソリューションをオープンソースにすることで、正しいことをしています。 彼らのクラウドベースのソリューションは、完全にカスタマイズ可能ではありません。 ほとんどのツールは静的です。 あなたは彼らのよりカスタマイズ可能なマーケティングソリューションにサインアップするつもりならない限り、あなたはクラウド版と剛性、ベアボーンソフトウェアスイートを取得します。

5. OroCRM

OroCRMはSymfony2とPHPプログラミング言語に基づいています。 PHPは、そこに最も一般的なオープンソースのコーディング言語の一つであり、したがって、あなたのプログラマはすぐに掘り、あなたが望むものをカ

これにより、最大の制御が可能になります。 型に合うようにそれらを強制するよりもむしろあなたの顧客基盤に合うようにOroCRMをカスタマイズできる。 OroのPHPコードベースを使用すると、カスタマイズで作業できるプログラマを簡単に見つけることができます。これは、進取のビジネスのために働くようにゼロから設計されています。

それは、企業のために働くように設計されています。 管理者パネルでは、さまざまな国のローカライズを可能にします。 これには、組織パネルとLDAPセキュリティ統合が含まれています。 データの圧縮により、データセットの大きさに関係なく、ユーザーはデータを迅速に検索できます。

全体的に、これはあなたのチームが実装し、から飛躍するための固体ベースのオープンソースのCRMです。

Bitrix24は、オープンソースの実装のための最高のCRMです

オープンソースは無料です、それはあなたがより良いアップグレードへのアクセスを提供し、ロッ それは万能ではないし、彼らの必要性およびあなたのチームの必要性にあなたのCRMを合わせることによってあなたの顧客に最もよい経験をそこに与