あなたのブランドの約束は、本当に彼らにとって重要であり、あなたの競争からあなたを区別 それは最も重要なビルディングブロックの一つは、あなたがあなたのコア顧客にあなたの製品/サービスを販売する方法に焦点を当てる支援すること
ブランドの約束を”良い”ものにするのは、あなたのコア顧客への魅力と、あなたが彼らとの販売を閉じるのを助ける能力だけでなく、その約束を一貫 それはあなたの顧客のすべてがあなたの会社から期待するものを知っているようになります。 あなたは、あなたの下にリストされているブランドの約束の例のほとんどは、彼らが明らかにブランドが顧客に約束し、それが完全に彼らのブラン
効果的なブランド約束は、強力なブランドを構築するのに役立ちます,あなたのブランドの経験を例示し、コア顧客との感情的な接続を持ってい それは、高品質の製品を提供するなど、価値の声明以上のものです。 ちょうど約すべての成功したブランドは、ドアに彼らのコア顧客を描く助けてきた良いブランドの約束を持っています,しかし、あなたは下の悪いセ 私たちは、あなたがブランドの約束を作成し、顧客と従業員の両方のためにあなたのブランド戦略を推進するのに役立つ素晴らしい無料のツールを提 偉大なブランドの約束は、楽観主義を鼓舞し、ブランドの約束を提供するためにあなたのチームメンバーを高揚する能力との競争から離れてあなたを設定するものであるように、それは今日のビジネス環境でブランドを構築するための最も重要な側面の一つです。
ここでは、最高のブランドの約束の例のいくつかがあります：
- ナイキ-“世界のすべてのアスリートにインスピレーションと革新をもた”
- 全国保険–”全国はあなたの側にあります”
- クアーズ光–”世界で最もさわやかなビール”
- テスラ: “市場に魅力的な大衆市場の電気自動車をもたらすことにより、持続可能な輸送の出現を加速するために”
- Geico–”15分以下は、自動車保険であなたに15％以上&クリーンな環境で配信一貫性のある食事”
- Bmw-“究極のドライビングマシン”
- コカ-コーラ-“心、体、精神で世界をリフレッシュ, 価値を創造し、違いを生むために”
“悪い”ブランドの約束は何ですか？
「悪い」ブランドの約束は、顧客が望んでいるものをキャプチャしないため、新しいビジネスを誘致しないものかもしれません。
「悪い」ブ 彼のフォーブスの記事では、スティーブOlenskiは、彼らがもはやヒントを取らないだろうというブランドの約束で出てきたニューヨークの寿司レストランにつ しかし、食品飲料業界で優れたサービスを保証するものの一部は、チップを残すかどうか、そしてチップがどれくらいあるべきかという顧客の決定です。 さらに、tipsは、レストラン業界がサーバー上でパフォーマンス評価を行うための方法です。 チップについて考える必要がないことに満足しているより多くの顧客を引き込むのではなく、この約束は、素晴らしいサービスが提供され、報われる
“醜い”ものは本当であるにはあまりにも良い音、それがあるので。 ブランドの約束は、あなたが顧客と対話するたびに配信されることを意味しています。
ブランドの約束”醜い”と判明した例：
- News Corp-“法的に調査し、ニュースを報告する”（私たちは皆、ここで何が起こったのか知っています; 電話ハッキングのスキャンダルは伝説的でした。li>
- AT&T-“お客様にふさわしい特別な経験をお届け”（AT&Tは”無制限のデータ”を約束し、ダイヤルアップの日よりも遅いインターネッ これは彼らの約束に一貫して配信されていません！)
あなたのウェブサイトとあなたのマーケティング活動にそこにそれを置く前に、あなたの約束を提供する上で成功のためにあなたのチームを設定 あなたのブランドの約束を一貫して提供できることが鍵です。 そうでなければ、あなたの約束は醜くなる可能性があります！ 顧客の忠誠を作成しようとしている声明がほしいと思い、約束でいつも渡すのであなたのブランドを愛するように人々を促す!
よく実行されたブランドの約束は、あなたが勝つと新しい顧客を維持することができますどのように教えてくれます以下の私たちのベストセラー
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写真クレジット：ゲッティイメージズによるiStock
編集者注：この記事はもともとNovに公開されました。 25、2014、および更新されました。