中国国際航空ビジネスクラスJFK-PEK B747-中国国際航空

私は自分自身を大騒ぎ 私は最も安いフライトを選び、通常、私は安っぽいレッグルーム、食べ物、そしてレイオーバーのようなもので大丈夫です。 私は予約する前に中国国際航空のレビューを読んで、私は大丈夫だろうと思った-限り、私は右、ポイントAからポイントBに取得するように? しかし、中国国際航空は例外であり、本当に私が今まで持っていた最悪の飛行経験でした。
ベイエリアから東京までの往復を予約しました(SJC->NRT,HND->SFO)。 東京に向かう途中、上海浦東空港で2時間のレイオーバーをしました。 (彼らは非常に最後の行で私を立ち往生し、ゲートで飛行機を駐車するのは非常に遅かった)デプレニングは、ほぼ30分かかりました。 どこに行くために二つの空港の職員を求めた後、彼らは両方が間違った場所に私を送ったとラインはばかげて混乱していたので、移民を介して取得 私は最終的に移民から出た後、私は私の荷物を得るために走った(空港は巨大で混乱している)と私はまだ中国国際航空カウンターに戻って実行しなけれ 私は飛行の20分前にそこに着いた。 私は飛行機に乗ることを拒否されました。 この時までに私は涙を流していた、とスタッフは完全に同情していなかったし、それは飛行を逃したために私のせいだったと言って。 彼らは別の航空会社で上海から東京への新しい非常に高価なフライトを購入するために私を強制的に、別のフライトで私を収容するために役立
上海から東京への全く新しいフライトを購入しなければならなかっただけでなく、明らかにこの乗り継ぎ便を逃したことは、2週間後に東京(北京、その後SFO)から戻ってきた私の帰りのフライトを無効にしました。 私は激怒した。 この小さな乗り継ぎ便を逃すと、2つの完全に無関係な他の便にどのように影響するのでしょうか? 私はこれらのフライトで完全に別の座席を予約していませんでしたか? 再び、ゼロ同情や顧客サービス。 私はベイエリアに家に帰るために別の非常に高価なチケットを購入することを余儀なくされました。
結局のところ、中国国際航空を予約して約100ドルを節約しようとすると、私は代わりに私が行く必要がある場所を取得するために土壇場の便を予約しなければならないことによって約2000ドルを失うことになりました。 私は3週間前にこのレビューを読んだ場合、私はこれらのホラーストーリーを読んだとき、私は通常考えるように、”これはおそらく私には起こらない”または”その人 私は自分自身を不平を言う人とは考えておらず、一つ星のレビューを残したことはありません。 しかし、私は他の人が中国国際航空を予約せず、良い(あるいはまともな)評判と顧客サービスを持つはるかに良い航空会社のために余分な$100を砲撃するこ それはそれの価値を超えて、私を信頼します。

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