否定的な従業員を管理する方法

この記事のタイトルを読んだとき、あなたがすぐに知っている人は気になりましたか?

すべてのビジネスには少なくとも一人の否定的な従業員がいるようです。 この人は最高の状況で欠陥を見つけます。 彼はしばしば、誰も彼と同じくらい懸命に働いたり、気にしたりしないと信じています。 彼の一日のハイライトは、彼が詳述し、あなたが彼に入れてきた負担のすべてを分析し、その間に昼休みです。もちろん、誰もいつも幸せではありません。

もちろん、誰も幸せではありません。

あなたがディズニースペシャルからまっすぐに人々のチームを見つけるつもりだと考えることは非現実的です。 しかし、あなたはすべての就業日にわたって暗い雲をキャストスタッフを持っている場合は、行動を取る必要があります。

ここでは、負の従業員を管理するための六つの戦略があります。

1. 否定性を離れて書いてはいけない。 “それはちょうど彼女の性格だ”のような発言で否定的な行動を却下するのは簡単です。”しかし、上司として、行動を取るためにあなたの失敗は、おそらくあなたのチームの他の人に影響を与えています。 たぶん、状況はあなたが思うほど悪くはありませんが、そうであれば、それはあなたの会社の文化を傷つけています。

2. 弁解を拒絶しなさい。 彼女が彼女の態度を制御し、不平を言うことおよび欠陥発見が選択であることあなたの従業員に思い出させなさい。 但し、リーダーがそれらのまわりでそれらの本物の興味を取らなければならないことに重点を置くDale Carnegieの訓練の助言に続いて下さい:従業員が彼女の専門の態度に影響を与えている個人的な問題に対処すれば、行動を容認しないで同情的がありなさい。

3. 従業員をソリューションの一部にする。 ベストセラーのリーダーシップのコーチJohn Maxwellはあなたのチーム重大なカールの否定的な従業員を呼ぶ。 彼は良い労働者であり、他の人の最高の計画の問題を見ることができます。 彼はあなたが潜在的に悲惨なミスを避けた理由であり、彼はチームの貴重なメンバーです。 しかし、すべてを批判する彼の傾向と誰もがすぐにあなたの会社の肩の上に体重になります。 あなたは彼の懸念を聞くことに興味があるが、あなたは彼ではなく、他の従業員を教えてほしいことをカールに伝えます。

4. 肯定的な行動を強制する。 あなたが彼の否定的な態度について批判的なカールと話すとき、彼に目標を与えてください: 彼が計画、人、または状態の問題を有すれば、彼がまた見つけた肯定的な何かを聞くことを望むことを彼に言いなさい。 彼が悪いことに焦点を当てるつもりなら、彼にも良いことを考慮させてください。 あなたは彼の考え方を変えることはできませんが、彼が仕事で使用する言語とトーンについての基準を設定することができます。

5. 行動計画を策定する。 行動の変更のための適度なタイムラインを確立し、進歩を論議するために未来の日付を作りなさい。 どのような特定の動作を確認する必要があるのか、どのベンチマークが変更が行われたことを示すのかを話してくださ 次に、従業員があなたの二人が設定した目標を達成するためにいくつかのスペースを持ってみましょう。

6. さよならを言うときに知っています。 あなたの言葉があなたが誰かの人格を変えたほど強力だった最後の時間はいつでしたか? 「悪い姿勢を修正しようとするのは大きな間違いです」と、NerdwalletのCEOであるTim Chen氏は言います。 否定性を引き起こす問題を解決するために働き、悪い態度が続いたら、従業員を行かせなさい。 あなたは、互換性のある環境を作成するために余分なマイルを行っています。 “不幸の原因に対処することがうまくいかない場合は、各メンバーの文化的影響が小規模な組織全体で大きく感じられるため、これらの人々を早期に投”

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