Updated November3,2017

このページは主に開発者を対象としています。

Twitterユーザーの場合：お客様は、お客様のアカウント、またはお客様のアカウントに関連付けられたアプリケーションで行われた行動に最終的に責任を負 サードパーティのアプリケーションにアカウントへのアクセスまたは使用を許可する前に、アプリケーションを徹底的に調査し、それが何をするかを理解 アカウントの自動化されたアクティビティがTwitterルールまたはこれらの自動化ルールに違反した場合、Twitterは検索結果からツイートをフィルタリングしたり、アカ

サードパーティアプリケーションの詳細については、サードパーティアプリケーションの接続と取り消しに関する記事を参照してください。

• 開発者であり、これらの自動化ルールについて質問がある場合は、https://twittercommunity.com/c/dev-rules-and-policies/rules-and-policies
• アプリケーションが中断されているか、書き込みアクションの実行が制限されている場合は、/forms/platformでアピールを提出することができます。

I.基本ルール

Do!

• ツイートで有用な情報を自動的にブロードキャストするソリューションを構築します。
• コンテンツに関わるユーザーに自動返信するクリエイティブキャンペーンを実行します。
• ダイレクトメッセージでユーザーに自動的に応答するソリューションを構築します。
• 人々を助ける新しいことを試してみてください（そして私たちのルールを遵守してください）。
• アプリケーションが優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、良好なパフォーマンスを提供していることを確認し、時間の経過に

しないでください！

しないでください

• これらのポリシーまたはその他のポリシーに違反します。 悪用とユーザーのプライバシーに関する当社のルールに注意してください。
• Twitter APIを悪用したり、レート制限を回避しようとしたりします。
• Twitter webサイトのスクリプト作成など、APIベースではない形式の自動化を使用します。 これらの技術を使用すると、お客様のアカウントが永久に停止される可能性があります。
• スパムや迷惑ユーザー、またはそれ以外の場合は、それらに迷惑なメッセージを送信します。

A.Twitterルールと開発者契約とポリシー

Twitter上のすべてのアクティビティと同様に、自動化されたアクティビティにはTwitterルールが適用され、Twitter APIを使用している開発者の場合は開発者契約とポリシーが適用されます。

自動化されたアクティビティが準拠していることを確認するために、これらのポリシーを慎重に確認する必要があります。 これらのポリシーに違反する自動化されたアプリケーションまたはアクティビティ、またはユーザーに違反を促進または誘導する自動化されたアプリケーシ また、これらのポリシーの違反に基づいて、Twitter APIへの開発者のアクセスをレート制限、停止、または終了することがあります。

Twitterルールと開発者契約とポリシーのすべての側面が自動化されたアクティビティに適用されますが、次のルールを念頭に置いてください。

スパム: スパムである自動ツイートやダイレクトメッセージを送信したり、スパム行為に従事したりすることはできません。 自動化を回避するためのスパム行為の例には、次のものがあります。

• トレンドトピック:トレンドトピックについてTwitterに自動的に投稿したり、自動化を使用してトレンドトピックに影響を与えたり操作したりすることはできません。
• 複数の投稿/アカウント:一つのアカウントまたはあなたが運営する複数のアカウントに重複または実質的に類似したつぶやきを投稿することは

重複したアカウント: 重複または実質的に類似したユースケースのために、複数のアカウントを作成および/または自動化することはできません。

• ただし、関連しているが重複していないユースケースの複数のアカウントを自動化することは許可されています。 たとえば、ハッブル宇宙望遠鏡がサンフランシスコや香港などの異なる都市を通過するときに、別々のアカウントを自動化してツイートすることがで

誤解を招くリンク: 最終的なコンテンツを表示する前に、ランディングページや広告ページを悪意を持ってまたは一見してリダイレクトするリンクを含む、誤解を招くリンクを含む自動化されたツイートやダイレクトメッセージを送信することはできません。

センシティブメディア:自動ツイートおよびダイレクトメッセージは、Twitterのメディアポリシーに準拠している必要があります。

虐待的な行動: Twitter上またはTwitter外で、虐待、暴力、憎悪行為、ハラスメントを助長、促進、または扇動するような自動化された活動に従事することはできません。

個人情報：お客様は、事前の明示的な許可なしに、個人に関する個人情報または機密情報を投稿することはできません。

B.自動化されたアクティビティのその他の基本ルール

上記のポリシーに加えて、Twitter上のすべての自動化されたアクティビティには次の基本ルールが適用されます。

• ユーザーを驚かせたり誤解させたりしないでください。自動化されたアクティビティは、ユーザーの期待を尊重する必要があります。 不明な場合は、アクションを実行する前にユーザーの許可を求めてください。
• 成熟したコンテンツまたは冒涜：潜在的に機密性の高いコンテンツ（冒涜を含む）を持つユーザーに直接メッセージ、言及、または返信しないでください。
• Twitterで要求または交換する情報について慎重に
  • ツイート：公開ツイートを介して個人情報または個人情報を送信するようユーザーに依頼しないでくださ 顧客サービス（またはその他の同様のユースケース）を提供するために、ユーザーからの追加の個人情報または個人情報が必要な場合は、ダイレクトメッセージまたは別のプライベートチャネルでそのような情報を共有するようにユーザーに依頼する必要があります。 ツイートにダイレクトメッセージのディープリンクを追加することも検討できます。
  • ダイレクトメッセージ：サービスを提供するために必要な最小限の情報のみをユーザーに依頼する必要があります。 特に機密情報（クレジットカード情報など）を要求または交換する必要がある場合は、ユーザーをウェブサイトまたはその他の適切なチャネルに誘導する

II.アクティビティ固有のルール

このセクションのアクティビティ固有のルールは、Twitterで特定の自動アクションを実行する 自動化の許可されている使用例と禁止されている使用例の両方を概説しているため、これらの規則をよくお読みください。

これらのルールに違反する自動化されたアプリケーションまたは活動、またはユーザーに違反を助長または誘導する行為は、関連するTwitterアカウントの停 また、これらのルールの違反に基づいて、開発者のTwitter APIへのアクセスをレート制限、一時停止、または終了することがあります。 また、Twitterルールのスパムガイドラインを慎重に確認して、アプリやサービスを介して自分、アプリ、または他のユーザーが実行したアクティビティがスパムとしてフラグが設定されないようにする必要があります。

A. 別のユーザーのアカウントを介した自動化されたアクション

Twitterユーザーは、oauthを介して自分のTwitterアカウントにアクセスするためにアプリやサー OAuthを介してTwitterアカウントにアクセスするアプリまたはサービスを承認するユーザーは、そのユーザーのアカウントを介して自動化されたアクションを実行するのに十分な同意を構成するものではありません。

次の場合にのみ、他のTwitterユーザーのアカウントを介して自動化されたアクションを実行できます。

• 発生する自動化されたアクションの種類をユーザーに明確に記述してください。
  • ;
  • これらの自動化されたアクションを実行するユーザーからの明示的な同意を受け取り、
  • さらに自動化されたアクションをオプトアウトするユーザーの要求を直ちに尊重します。

  アプリまたはサービスの目的または機能を大幅に変更する場合は、ユーザーのアカウントを介して自動化されたアクションを実行するために、ユーザーからの明示的な同意を再度取得する必要があります。

  これらの要件は、ツイートの投稿、ダイレクトメッセージの送信、ツイートやダイレクトメッセージの削除、他のアカウントのフォロー/フォロー解除など、他のTwitter ツイートを一括または自動で削除する機能をユーザーに提供するアプリケーションでは、削除されたツイートは回復できないことを明確に述べる必要があ

  B.自動ツイート

  1. 自動化されたつぶやきの投稿

  外部情報をクロスポストする自動化されたつぶやき: RSSフィード、気象データなど、外部情報のソースに基づいて自動化されたつぶやきを投稿することができます。 —あなたがそのような情報を公開するのに十分な権限を持っている限り。

  その他の自動ツイート（メンションまたは返信を除く）：他のすべてのルールに準拠している場合、娯楽、情報、または新規性の目的で自動ツイートを投稿す 注意として、複製、スパム、またはその他の禁止されたコンテンツを投稿したアカウントは、停止の対象となる場合があります。

  2. 自動化されたメンションと返信の投稿

  返信とメンション機能は、Twitterユーザー間のコミュニケーションを容易にすることを目的としています。 これらのアクションを自動化して、多くのユーザーに迷惑メールを送信することは、この機能の悪用であり、許可されていません。 たとえば、キーワード検索だけに基づいてツイートに自動返信を送信することはできません。 スパム行為やメンションや返信の重複使用により、検索からのツイートの削除やアプリやアカウントの停止などの強制措置が発生する可能性があ

  ただし、自動返信やメンションをTwitterユーザーに送信することはできます。

  • 自動返信を送信する前に、受信者または言及されたユーザーが、Twitterにあなたからの連絡を受けることを要求または明確に示した（オプトインした）。
  • あなたは、そのようなユーザーが自動返信やメンションの受信をオプトアウトする明確かつ簡単な方法を提供します。
  • あなたは、そのようなユーザーが自動返信やメンションの受信をオプトアウトすることを明確かつ簡単な方法を提供します。そのようなすべてのオプトアウト要求を速やかに尊重します;また、
  • 自動返信またはメンションは、ユーザーの元のツイートに対する返信です（キャンペーンがツイートに返信を投稿したユーザーに基づいている場合）。

  オプトイン技術とユーザーの意図の表示は、ユースケースと実装の詳細に応じて、多くの異なる形式を取ります。 例としては、

  • アカウントからのツイートで、そのツイートに対して特定のアクション（リツイートなど）を実行しているユーザーが自動応答を受信することを明確に示しているツイート。
  • ユーザーが回答を受け取ることを明確に希望または意図していることを示唆する方法で、ユーザーによるあなたのアカウントの言及。 キャンペーンやユースケース固有のハッシュタグを使用して自動返信キャンペーンを実行する場合は、ユーザーがツイートであなたを言及する必要があります。

  アカウントをフォローしているユーザーは、自動応答を受信するユーザーの意図を十分に示すものではないことに注意してください。